--- title: "CUSTOMA 公式アプリ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "CUSTOMA（カスタマ）公式アプリ、ついにフルリニューアル！ ネットカフェやカプセルホテルを展開する「カスタマグループ」の公式アプリが、さらに使いやすくなって新登場！ 全国のカスタマカフェ・グランカスタマ各店で、お得・便利な機能がスマホひとつで利用できます。 ◎ブランド紹介 ■カスタマカフェ 落ち着いた内装と防音・完全個室が特徴のネットカフェ。 ドリンクバー、マンガ、シャワー設備に加え、一部" --- # CUSTOMA 公式アプリ — Japan ![CUSTOMA 公式アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/2d/f2/e1/2df2e1fc-2ff9-424e-1f9f-63c0345a8aa5/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [sirius co.ltd](https://apptail.io/developer/sirius-coltd-OHMd) **Category:** Shopping **Rating:** 3.3/5 (33 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.srus.customa **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 9.4.0 (released 2026-09-04) **Original Release:** 2017-01-25 **Languages:** Japanese, English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1196634621) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/customa-JTyb/japan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/japan) ## CUSTOMA 公式アプリ Description CUSTOMA（カスタマ）公式アプリ、ついにフルリニューアル！ ネットカフェやカプセルホテルを展開する「カスタマグループ」の公式アプリが、さらに使いやすくなって新登場！ 全国のカスタマカフェ・グランカスタマ各店で、お得・便利な機能がスマホひとつで利用できます。 ◎ブランド紹介 ■カスタマカフェ 落ち着いた内装と防音・完全個室が特徴のネットカフェ。 ドリンクバー、マンガ、シャワー設備に加え、一部店舗ではコインランドリーや女性専用エリアもあり、長時間の滞在にも快適な環境を提供しています。 ■グランカスタマ ネットカフェとカプセルホテルが融合したワンランク上の滞在空間。 キャビンルーム、カプセルルームに加え、大浴場・サウナなどリラクゼーション設備を備えた店舗も。 ※上野店（大浴場＋サウナ）、川崎店（大浴場）、伊勢佐木町店（キャビン＋大浴場）など ◎アプリリニューアルでここが進化！ １．スマホで予約がさらにスムーズに 　24時間いつでも空き状況をリアルタイムでチェック。そのまま予約完了まで可能。より直感的に使えるようになりました。 ２．デジタル会員証がすぐに表示できる 　会員証を登録しておけば、バーコードをワンタップで表示。店舗での入店や精算がスピーディーになります。 ３．お気に入りの店舗を登録＆管理 　よく行くお店をお気に入り登録しておけば、次回以降の予約や店舗情報の確認がグっと簡単に。 ４．スタンプ機能 　店舗スタッフが提示するQRコードを読み取るだけでスタンプが貯まり、特典やクーポンと交換できます。 ５．クーポンもアプリ内で一括管理 　アプリ限定クーポンも随時配信。使いたいタイミングでいつでも確認・利用できます。 ６．日本語／英語の切り替えに対応 　訪日外国人の方にも安心してお使いいただける、多言語サポート付き。 ◎注目の店舗限定サービス（一部抜粋） ■大浴場＆サウナ完備（グランカスタマ各店舗。ただしサウナは上野店限定） 　マンガ＆ネットだけじゃない！ゆったりくつろげる浴場やサウナでリフレッシュできます。 ■キャビンルーム（グランカスタマ伊勢佐木町店） 　宿泊や仮眠に最適なキャビンルームをご用意。ビジネス利用にもおすすめです。 ■女性専用エリアあり（カスタマカフェ池袋西口店・八重洲店など） 　防犯面に配慮した専用エリアで、女性ひとりでも安心してご利用いただけます。 ■コインランドリー併設（カスタマカフェ・グランカスタマ全店舗） 　長時間滞在時や旅行中のご利用にも便利です。 ■毎月26日は「イベント風呂」開催（グランカスタマ全浴場付き店舗） 　ゆず湯・桜湯など、季節ごとの趣向を凝らしたお風呂をお楽しみいただけます。 ◎アクセス良好な主要店舗 【東京】新宿、上野、池袋西口、代々木、八重洲、赤羽、町田 など 【神奈川】川崎、伊勢佐木町（横浜） ほか、関東の駅チカに展開中 ◎たとえばこんな使い方も 漫画＆シャワーだけ利用したい → カスタマカフェでサクッと予約 宿泊＆大浴場目当て → グランカスタマで予約して大浴場でゆったり入浴 イベント風呂の日程を狙いたい → 毎月26日はアプリ通知でチェック CUSTOMA（カスタマ）アプリがあれば、「行く前」「行ってから」すべてがもっと便利に、もっと快適に。 予約・入店・会員証表示・クーポン管理まで、すべてアプリで全部スマホひとつで完結します！ ぜひリニューアル後の公式アプリで、いつものくつろぎ時間をさらにアップグレードしてください。 ## CUSTOMA 公式アプリ Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d2/5b/b2/d25bb235-ce53-4f76-cc6d-fe53908f0f00/6.5-1.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/81/1b/8d/811b8d77-7799-1ca7-8c16-b5b734ed048a/2.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/5e/4e/60/5e4e60a8-5356-188c-b681-a7cf8676639e/3.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/bc/b2/41/bcb241d1-7e04-add2-646c-4aa2eeb5b84c/4.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/57/21/43/5721436f-70cb-7171-4690-3d570609f154/5.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/05/b7/d0/05b7d0bc-9e2e-8be2-f4f0-34509a10bb0e/6.jpg/1242x2688.png) ## CUSTOMA 公式アプリ Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 16 (48%) - 4 stars: 3 (9%) - 3 stars: 1 (3%) - 2 stars: 1 (3%) - 1 stars: 12 (36%) ## CUSTOMA 公式アプリ Reviews in Japan ### *---- "ゴミ" クーポン利用していないのに勝手に使用された。 -- doisine, 2024-12-27 ### *---- "誕生日登録にバグあり" 誕生日登録画面で 年月日を選ぶ →確認画面で この日で 良いですか?と表示されるが 日付が見えない →キャンセルして 年月日確認 あっていたので 確認画面でokにする →月日は あっているが 年が 2028年に! -- マスキッパ33, 2024-06-18 ### *---- "電話のマークが出ていて予約できない" 電話のマークがずらっと並んでおり、「電話で問い合わせてね」という意味かと思いますが、アプリで予約できると謳っているのにこれでは意味がない…。 また最初の名前入力で「全角カタカナ」にしておかないと「指定されたモバイル会員証はご利用いただけません」というエラーが出て先に進まず、手間取りました。。 正直、このアプリを入れる意味を見出せません。 -- ちょこマシュマ口, 2024-05-30 ### *---- "不具合です。" QRコードが読み取れずスタンプが貯まりません。 早急に改善してください。よろしくお願いします。 -- コミーデラックス, 2024-03-02 ### **--- "予約できない" アプリ会員の名前を入れても「認証に失敗しました」と表示されてログインできません。 どうやればできる？ バグ？ -- かねごん, 2023-10-20 ### *---- "本当に予約対応してるの？" 予約のページ見てもどの日も予約できません 予約できると思って入れたのですが予約できないなら意味がないです -- 天川蓮節, 2023-08-03 ### *---- "アプリいるのか？" このアプリで何が出来る？って聞かれてもぶっちゃけ何もできない。出来る事が増える訳じゃないしぶっちゃけ会員証忘れても名前とか分かれば なくても会員で入れるからアプリの存在を知る必要がない。 LINEの公式を友達追加でクーポン貰うのオススメ 毎月延長30分無料もらえる -- philargia125, 2022-11-06 ### *---- "席予約ができない" アプリから予約する際名前を求められるが 何度入力してもエラーが起きて予約できない。 これならホットペッパーから予約する方がマシ -- なゆたけなら, 2022-11-02 [View all CUSTOMA 公式アプリ reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## CUSTOMA 公式アプリ Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Shopping | #148 | ## Apps Similar to CUSTOMA 公式アプリ - [チケジャム - 安心安全チケットリセール・チケットアプリ](https://apptail.io/app/app-yyW/japan) - [TenTenアプリ](https://apptail.io/app/tenten-STyb/japan) - [ラクサス-ブランドバッグ サブスク-ファッションレンタル](https://apptail.io/app/app-QQYd/japan) - [モアコンタクト - カラコン通販アプリ](https://apptail.io/app/app-gRYd/japan) - [チケット流通センター - チケットリセール・チケットアプリ](https://apptail.io/app/app-Frce/japan) - [atome JP - 後払い決済](https://apptail.io/app/atome-jp-agog/japan) - [渋谷スクランブルスクエアアプリ](https://apptail.io/app/app-uqgh/japan) - [ボディピアス 凛](https://apptail.io/app/app-eLJi/japan) - [なんでも酒やカクヤス-酒と食品・日用品の出前・ネットスーパー](https://apptail.io/app/app-ULJi/japan) - [JILL by JILL STUART公式ショッピングアプリ](https://apptail.io/app/jill-by-jill-stuart-kMJi/japan) ## CUSTOMA 公式アプリ Available In - [Japan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/japan) - [China](https://apptail.io/app/customa-JTyb/china) - [Australia](https://apptail.io/app/customa-JTyb/australia) - [Azerbaijan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/azerbaijan) - [Brazil](https://apptail.io/app/customa-JTyb/brazil) - [Canada](https://apptail.io/app/customa-JTyb/canada) - [Chile](https://apptail.io/app/customa-JTyb/chile) - [Colombia](https://apptail.io/app/customa-JTyb/colombia) - [Dominican Republic](https://apptail.io/app/customa-JTyb/dominican-republic) - [Algeria](https://apptail.io/app/customa-JTyb/algeria) - [Ecuador](https://apptail.io/app/customa-JTyb/ecuador) - [Egypt](https://apptail.io/app/customa-JTyb/egypt) - [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/customa-JTyb/hong-kong) - [Indonesia](https://apptail.io/app/customa-JTyb/indonesia) - [Israel](https://apptail.io/app/customa-JTyb/israel) - [India](https://apptail.io/app/customa-JTyb/india) - [South Korea](https://apptail.io/app/customa-JTyb/south-korea) - [Kuwait](https://apptail.io/app/customa-JTyb/kuwait) - [Kazakhstan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/kazakhstan) - [Lebanon](https://apptail.io/app/customa-JTyb/lebanon) - [Mexico](https://apptail.io/app/customa-JTyb/mexico) - [Malaysia](https://apptail.io/app/customa-JTyb/malaysia) - [Nigeria](https://apptail.io/app/customa-JTyb/nigeria) - [New Zealand](https://apptail.io/app/customa-JTyb/new-zealand) - [Peru](https://apptail.io/app/customa-JTyb/peru) - [Pakistan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/pakistan) - [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/customa-JTyb/saudi-arabia) - [Singapore](https://apptail.io/app/customa-JTyb/singapore) - [Vietnam](https://apptail.io/app/customa-JTyb/vietnam) - [Argentina](https://apptail.io/app/customa-JTyb/argentina) - [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/customa-JTyb/united-arab-emirates) - [Thailand](https://apptail.io/app/customa-JTyb/thailand) - [Taiwan](https://apptail.io/app/customa-JTyb/taiwan) - [United States](https://apptail.io/app/customa-JTyb/united-states) - [El Salvador](https://apptail.io/app/customa-JTyb/el-salvador) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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