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title: "Debeka BKK - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Einfach. Jederzeit. Praktisch. – Ihre smarte Krankenversicherung im Taschenformat.   Mit unserer Debeka BKK Service-App können Sie Ihre Anliegen digital und ganz einfach selbstständig erledigen. Die f"
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# Debeka BKK — Germany

![Debeka BKK App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/e3/bf/29/e3bf293e-3746-286e-e962-97f8552fd54e/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Debeka Betriebskrankenkasse](https://apptail.io/developer/debeka-betriebskrankenkasse-XCXd) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 2.5/5 (97 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.debeka-bkk.ios
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 2.5.0 (released 2026-06-29)
**Original Release:** 2021-01-17
**Languages:** German, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1496916378)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/debeka-bkk-DQnk/germany](https://apptail.io/app/debeka-bkk-DQnk/germany)

## Debeka BKK Description
Einfach. Jederzeit. Praktisch. – Ihre smarte Krankenversicherung im Taschenformat. 

Mit unserer Debeka BKK Service-App können Sie Ihre Anliegen digital und ganz einfach selbstständig erledigen. Die folgenden Funktionen bieten wir Ihnen jetzt schon an:

- Meine Daten: 
	- Durchführung von Adress-, Telefonnummern-, Bankverbindungs- und Namensänderung
	- Einsicht in meine eingereichten Aufträge

- Services z. B.:
	- Upload von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
	- Einreichung des Bonusprogramms zur Erstattung
	- Rechnungen einreichen: Professionelle Zahnreinigung, Präventionskurse, Impfungen, Osteopathie, Sportmedizinische Untersuchung
	- Lichtbildkabine für die elektronische Gesundheitskarte 
	- Anforderung einer Ersatzbescheinigung für die ärztliche Behandlung
	- Beantragung des Kinderkrankengeldes
	- Krankengeld
	- Online Hautcheck
	- Pflegeleistungen

- Persönliches Nachrichtenpostfach
	- Digitale Korrespondenz führen 

- Private Zusatztarife mit unserem Kooperationspartner der Debeka

- Kontakt zu Ihrer Debeka BKK:
	- Kundencenter
	- Gesundheitsberatung
	- Website

Sie sind bei uns versichert und möchten die Vorteile unserer Service-App nutzen?
Kein Problem, fordern Sie einfach Ihren persönlichen Registrierungscode über unsere App oder unsere Onlinegeschäftsstelle an. Diesen lassen wir Ihnen umgehend auf postalischem Wege zukommen. 

Bitte beachten Sie, dass gerootete Geräte nicht unterstützt werden!

Ihre Daten sind bei uns sicher! 
Der Schutz Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten liegt uns am Herzen. Daher werden diese durch einen umfassenden Registrierungsprozess und sicheren Login geschützt. 

Sie haben Fragen oder möchten Feedback geben? 
Dann wenden Sie sich gerne telefonisch an unser Kundencenter 0261 94143 - 0 oder via E-Mail an digitale-services@debeka-bkk.de. 

Weitere Funktionen folgen in Kürze – bleiben Sie neugierig!

Ihre Debeka BKK

## Debeka BKK Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/17/73/b8/1773b8cc-6b95-d074-0906-bf5353937aeb/Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro_13-inch__U0028M5_U0029_-_2026-03-11_at_11.33.17.png/2064x2752.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e8/62/4d/e8624d56-1cde-2075-1d26-602d5bfd151b/Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro_13-inch__U0028M5_U0029_-_2026-03-11_at_11.34.01.png/2064x2752.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8f/77/25/8f7725bb-3310-bd01-8f8b-c319fbd98440/Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro_13-inch__U0028M5_U0029_-_2026-03-11_at_11.34.52.png/2064x2752.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/fa/31/4f/fa314f56-d6bc-636f-3956-45d125ac9f8f/Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro_13-inch__U0028M5_U0029_-_2026-03-11_at_11.35.24.png/2064x2752.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/da/57/57/da575705-ea13-7933-78ad-db7a73a3fc40/Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro_13-inch__U0028M5_U0029_-_2026-03-11_at_11.35.40.png/2064x2752.png)

## Debeka BKK Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 30 (31%)
- 4 stars: 1 (1%)
- 3 stars: 8 (8%)
- 2 stars: 5 (5%)
- 1 stars: 53 (55%)

## Debeka BKK Reviews in Germany

### *---- "Ihr seid wirklich"
der geilste Verein ever.

Habe in 2 Jahren noch nie erlebt, dass auch nur irgendetwas bei euch flüssig funktioniert. Fängt schon da an, dass eure Briefcodes den Adressaten überdrucken, und zieht sich nahtlos durch eure gesamte Dienstleistung.

Dass die Anmeldung in eurer App nicht funktioniert, wundert mich gar nicht mehr. Im Gegenteil, ich wäre verwundert gewesen, hätte es geklappt. Macht einfach kein Spaß mit euch. 

Aber da eine Mitgliedschaft bei euch für die meisten die einzige Chance auf eine Privatversicherung ist, könnt ihr halt machen was ihr wollt. Auch mich werdet ihr deswegen nicht los, egal, wie schlecht ihr seid.

Aber ihr sollt trotzdem wissen, dass euer Auftritt SO amateurhaft ist, dass man meint, euer Verein wäre der erste Gehversuch eines 18-jährigen Jungunternehmers. Faszinierend, wie schlecht man als Versicherung sein darf, um trotzdem in Deutschland Geld zu verdienen.

Aus mir spricht mehr Mitleid als Frust - glaube, das hatte ich noch bei keinem Unternehmen. Das ist doch mal ne Leistung - Respekt!
-- Rassput-in, 2024-10-23

### **--- "Gut mit Verbesserungs Potenzial"
Es wäre wünschenswert, wenn man in der App eine Übersicht seine aktuellen Verträge sehen könnte,  mit allen relevanten Daten
-- Jo172jkl, 2024-04-30

### *---- "Miserabel"
Unübersichtlich, versteckte Funktionen, nach jedem Klick ein Passwort eingeben und dann wird einem diese App auch noch aufgezwungen um etwas einreichen zu können.
-- ardswq, 2024-01-18

### *---- "App nicht mehr nutzbar"
Ich habe ein neues Handy, habe jedoch mein altes Gerät nicht mehr, um das neue Gerät in der BKK-Service-App (nicht ePA) freizugeben. Auch Online-Geschäftsstelle (angewählt auf Handy und Laptop) benötigt Bestätigung in der App auf den registrierten Gerät. Hinsichtlich der Möglichkeit das neue Gerät der Tan zu registrieren, ist unklar, um welche Tan es sich handeln sollte bzw. wie mir diese zur Verfügung gestellt werden soll.
-- an_ne92, 2023-12-07

### ***** "Übersichtlich"
Sehr übersichtlich und einfach gestaltet. 
Hochladen von Dokumenten, klappt ohne Probleme.
-- LaPiPe., 2023-08-18

### *---- "Funktioniert leider seit Wochen nicht mehr"
Fehlermeldung: Die App befindet sich im Wartungsmodus.
-- Leni4567, 2023-05-24

### *---- "Leider ist die App außer Betrieb"
Ich versuche seit Wochen immer wieder sie zu starten aber dort heißt es immer, die App befände sich im Wartungsmodus. Aber doch bitte nicht seit Wochen? Ich vermute sie ist außer Betrieb.

Sehr schade weil an mehreren Stellen auf der Homepage auf die App verwiesen wird.
-- laviniajesp, 2023-05-22

### *---- "Dauerhaft im Wartungsmodus"
Leider kann ich die App aufgrund seit über einem Monat anstehender Wartungsarbeiten nicht mehr nutzen. Wirklich schade…
-- TheG00DLiF3, 2023-05-19

### *---- "Funktioniert ständig nicht"
Ständig irgendwelche Wartungsarbeiten bei der App, ich kann keine Dokumente mehr hochladen. Komme noch nicht einmal mehr bis zur Anmeldung.
-- Krümelnana, 2023-05-09

### *---- "Nach Handwechsel nicht mehr nutzbar!"
Nach Registrierung und langer Wartezeit auf den Zugangscode (kommt per Briefpost) funktionierte die App.
Durch einen Wechsel des Handys ( das alte Handy ist defekt) ist die App nicht mehr nutzbar.  Das neue Handy muss nämlich mit dem alten Handy ! freigeschaltet werden.  Eine andere Möglichkeit besteht scheinbar nicht.  
Eine Neuregistrierung ist nicht möglich.  
Auf eine Email Antwort der Debeka BKK, zur Lösung des Problems warte ich seit Wochen!

Somit nicht zu gebrauchen !
-- Carsten 72, 2023-04-15

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## Debeka BKK Discovered Keywords
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