Ужасный сервис
Опылились от Яндекса и не решают никакие проблемы. Типо они не при делах, решайте сами с ресторанами
4.48 out of 5
796,910 ratings in Russia
Опылились от Яндекса и не решают никакие проблемы. Типо они не при делах, решайте сами с ресторанами
Ужасный сервис! Постоянно отменяют заказы, заказы доставляют не в полном объеме!
Полный бардак, поддержка - 0.
Ну что могу сказать. Как обычно, курьер забрал нашу еду, и ещё 40 минут сидит в ресторане и ждёт ещё один заказ, за это время еда остывает, и мало того что он ждал второй заказ так ещё тот заказ оказался важнее нашего. От ресторана до дома идти 15 минут, но он шёл ещё почти час. Как итог поддержка такая говорит « у него термобумага заказ будет тёплым, а если нет то вернём деньги» приезжает холодный заказ пытаемся вернуть деньги а нам говорят деньги ни кто не вернёт но промокод на 10% скидочку. мне так нравится отношение службы поддержки и вообще управления просто отлично🫡
Никогда такого не было и вот опять
Заказал суши через приложение привезли холодные суши отвратительный сервис Доставка 73 минуты
Уже 3 заказ мне везут более двух часов. Приложение очень испортилось. Доставка стоит очень дорого, сервисный сбор тоже подорожал. И курьеры опаздывают всегда. Полгода назад заказы везли от 30 до 60 минут. Сейчас это 120 минут минимум. Очень недовольна и хочется иметь альтернативы подобных приложений.
Служба поддержки самостоятельно решает отменить заказ без уведомлений клиента об этом, также приложение показывает по 20 минут картинку с ожиданием в 5-10 минут. Невозможно ни пользоваться приложением, ни решать проблемы возникающие в нем же . Ужасно .
Отвратительная контора, смотрю курьер будет через пять минут, через пять минут снова смотрю приложение: «заказ отменен». Ни объяснений, ни извинений. Нет слов, одни матные. Хотел догнать курьера, а он уже «выбросил еду». Сожрал поди
Была история - всплыла история. Удобно? Нет! Все приложение перерыла- ничего. Дальше больше, установить сортировку в магазине - нет. Выходишь из магазина, вылетаешь на основную страницу и снова заходишь в раздел с магазинами. Интересно, вы сами юзаете какие настройки внедряете? Или «и так сойдёт»
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
12
|
Top Free
|
|
20
|
Top Free
|
|
21
|
Top Free
|
|
25
|
Top Free
|
|
51
|
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
![]() Самокат・доставка продуктов・еды
Еда и продукты - заказ на дом
|
160
|
1 week ago | |
![]() MYBOX: доставка еды, рестораны
Заказ еды: суши, роллы, wok
|
226
|
2 months ago | |
![]() Суши Wok: доставка еды
Заказать роллы, пиццу, ланчи
|
210
|
1 day ago | |
![]() ПиццаСушиВок - Доставка еды
Доставка пиццы, суши и WOK
|
180
|
1 month ago | |
![]() DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
Заказ роллов, суши, пиццы
|
20
|
3 weeks ago | |
![]() Farfor - доставка суши и пиццы
|
120
|
2 weeks ago | |
![]() ПиццаФабрика. Доставка пиццы
|
103
|
1 week ago | |
![]() Chibbis - доставка еды на дом
Еда на заказ: пицца и суши
|
306
|
2 days ago | |
![]() БУРГЕР КИНГ - акции, доставка
Заказ еды, купоны, бонусы
|
180
|
1 week ago | |
![]() Rostic's: Еда доставка онлайн
Заказ еды, рестораны, скидки
|
200
|
1 month ago |