DiDi Food: Comida a Domicilio

Mi pedido jamás llego , no responde su número de soporte y se quedaron con mi dinero .

No sirve el cupón de bienvenida, contactas a servicio y te dicen que esperes 5 días, para esa cantidad de días el cupón que solo dura 1 día ya no existirá y ni hambre tendré, quise dar la oportunidad pero salí más decepcionado

No tengo otro calificativo más que robo sistematizado para lo que realizan. Realicé el pedido a las 6 pm aproximadamente y pagué con tarjeta. A las 7:15 el motorizado escribe que se encontraba en el restaurante pero el pedido todavía no estaba listo. A las 7:25 me llega la notificación que el repartidor está en camino. A las 7:30 ingreso a ver por donde se encuentra para estar atenta. Y cuando estoy viendo el mapa me sale una notificación que el repartidor ha cancelado el pedido. Eso no es todo. El proceso de reembolso lo inicia Didi (que espero que me devuelvan mi dinero), y como es el cumpleaños de mi hermana decido volver a realizar el pedido, esta vez con un método de pago diferente (plin), en esta ocasión el restaurante no acepta la orden. Vuelvo a intentar con Yape, y nuevamente el restaurante no acepta la orden. Entonces qué? Solo aceptan cuando el cobro es con tarjeta? Y ahora tendré que perder mi tiempo reclamando que me devuelvan el dinero? NUNCA recomendaría esta app.

Tengan cuidado que ahora para asegurarse las transacciones y vender le colocaron un reloj cuenta regresiva muy breve que no te da tiempo de rectificar o cancelar los pedidos

Me cobraron dos veces por un solo pedido que recibí… pésimo servicio, NO PONGAN LOS DATOS DE SU TARJETA!!!… su bot de servicio al cliente no soluciona nada, solo da vueltas sin sentido

Por favor, si tienen la opción de usar Didi Food, les recomiendo saltársela. Hice un pedido el viernes 15/11 a las 9 am y me llegó a las 11 am. Hice mi reclamo y el imbécil de soporte me responde el martes 16/11 a las 10 am diciendo “tu pedido se entregó sin problemas”. Que tal cojudo JAJAJAJA.

Si pones la opción de tarjeta para pagar, te van a descontar de cualquiera de tus cuentas, hasta en dólares como lo hicieron conmigo,PÉSIMO !!!!

No me deja usar el código de 10 un descuento por ser primer usuario que mal

Me cobraron un monto no reconocido de mi tarjeta, así solo pierden clientes sacare todas mis tarjetas

Es una pena la verdad con esta aplicación ya que yo antes la utilizaba mucho pero pasaron unos cuantos días y ya no pude pedir mis pedidos , me decía que no está disponible en tu zona