Muy mala aplicación
Me quieren cobrar más 0,50ctvs y se me va aunmentando estoy decepcionada no hay ni explicación de como utilizar la aplicación malísima
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4.07 out of 5
1,149 ratings in Ecuador
Me quieren cobrar más 0,50ctvs y se me va aunmentando estoy decepcionada no hay ni explicación de como utilizar la aplicación malísima
Me cobraron 3 veces en la tarjeta y aún no me devuelven el valor total de 15 dólares y solo era una carrera de $5 dólares
Buen servicio.. muy selectivo aunque en ocasiones se triplica el costo
En Ecuador todos y cada uno de los choferes son una tarea de delincuentes y violadores!! DiDi debería hacer algo como por ejemplo pedir récord policial. Como empresa DiDi es un asco!!
Te sale un valor inicial y al final el conductor te cobra otro valor que le aparece en la plataforma
pedí un didi con mi tarjeta y el viaje eran $10.50, al minuto lo cancelé porque ya no lo necesitaba (aun ni tenía conductor asignado) y didi me cobro los $10.50 de mi tarjeta, luego me realizaron tres cobros más, cada uno de $10.50, y si yo no me daba cuanta me seguían cobrando, la única solución que tuve fue quitar mi tarjeta de la aplicación para que me dejen de seguir cobrando $10.50 a cada rato. Luego de haberme cobrado 4 veces el viaje que nunca hice (es decir $42) me llegaron solo dos mensajes de que entre 2-15 me llegarían 10.50 por los cobros del viaje que no realice. Fui a mi banco y me dijeron que ellos no pueden hacer nada y nunca me devolvieron mis $42 ni tampoco los $21 que en la aplicación me dijeron que me devolverían. Pésimo servicio
Me gustaba usar DiDi hasta que me robaron la cuenta y no supieron ayudarme. Sus respuestas fueron nulas y no me dieron solución. Y según ellos, me ayudaron con mi solicitud, no lo hicieron y demoraron días en responder. Nunca más usaré DiDi.
Los conductores constantemente cuando te subes al carro te cancelan en la cara, o fingen que se cancela para ya no tener que hacer el viaje porque “está muy lejos” o porque no quieren que pagues con tarjeta y quieren efectivo/transferencia. No ha pasado una vez sino múltiples veces y Me parece una falta de respeto que te hagan esperar para luego cancelarte cuando estés dentro del carro. La aplicación debería poner alguna clase de multa a los conductores así como lo hace con los pasajeros que cancelan a ultima hora.
Saludos en la app para ecuador la opción de encomienda en moto no aparece, ni la opción restaurante simplemente el menú de a donde vamos y el mapa, pero a pesar de eso buen servicio mande encomienda como si fuera carrera
Aplicación asquerosa y ladrona. Siempre te modifica los precios ya con el viaje iniciado. 4 dólares por un viaje de 3 cuadras. Ladrones asquerosos
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