Problème double authentification
En essayant de me connecter on me demande de rentrer un code par SMS. Néanmoins je n’ai jamais reçu ce dit SMS même en essayant plusieurs fois
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En essayant de me connecter on me demande de rentrer un code par SMS. Néanmoins je n’ai jamais reçu ce dit SMS même en essayant plusieurs fois
Digiposte a été choisi par mon employeur pour stocker les bulletins de salaire dematerialisés. Le problème c’est que tous ceux antérieurs à novembre 2021 viennent de disparaître !!! Et l’AGIRC ARRCO me demande ceux de 2021 pour faire valoir mes droits retraite ! Auprès de qui dois-je poser une réclamation ?
Service en maintenant quand on a besoin de ses documents !!
Voilà depuis 2021 pour certains et 2023 pour la plus part, plus rien ne fonctionne, APRR, BNP, Macif, etc… je vais récupérer tout ce qui se trouve dans mes coffres et arrêter mon abonnement. En plus aucun moyen de joindre une assistante.
Dans le « coffre », c’est à dire l’écran principal pour naviguer parmi ses fichiers, l’écran se fige pendant plusieurs secondes (une dizaine en général) lors du passage d’un dossier à l’autre. Lors d’un export d’un document depuis la liste des documents, le nom du document est perdu à l’export, alors qu’il ne l’est pas lorsque l’export est fait depuis le document ouvert en grand. Bref, déjà deux problèmes détectés en quelques minutes d’utilisation. Avez-vous vraiment une équipe de testeurs ?
Manque juste la possibilité de stocker des mots de passe.
Dossier en cours sur la corbeille qui ne se vide pas, mais réaction 0 de leurs part en attente depuis deux semaines. Il y a quelque temps j'avais un problème de fichier indisponible mais qui ne s'effacer et ne s'ouvrer pas. Impossible de le supprimer. Quelque temps après avoir contacté le service client j'ai trouvé la solution par moi même (supprimer le dossier tout simplement en transférant le contenu sur un autre) car le service client ne réagissez pas... Dingue qu'ils n'ai pas trouvé cette solution par eux même...
Hébergé en France, avec un haut niveau de sécurité, ce système permet aussi de connecter automatiquement ses comptes utilisateurs et de synchroniser ses documents en ligne. Très pratique pour tout ranger sans se faire vendre ses données outre Atlantique. Je suis client premium depuis de nombreuses années.
Impossible d’ajouter un organisme à nouveau
Service client non joignable dans un délai raisonnable. Pas de hotline, ni de chat et réponse par mail sous 5 jours. Avez vous conscience que votre application héberge des documents importants qui doivent rester accessibles en permanence à leur détenteur ?
Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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Top Grossing
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67
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Top Free
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255
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