DKB

Es ist leider immer noch nicht möglich eine Umsatzliste auszudrucken oder nach der Höhe der Ausgänge zu listen

Die neue App ist unerfreulich und eine deutliche Verschlechterung. Es gibt leider keine Möglichkeit mehr Überweisungsvorlagen anzulegen. Im Postfach wird gelesene und heruntergeladene Post nicht mehr als solche markiert. Man muss jede Mitteilung einzeln herunterladen laden anstatt dass, wie eigentlich Standard, ein gesammelter Download möglich wäre.

Wie die Bank, so auch die App: eine einzige Enttäuschung an schlechter Kundenorientierung, mangelnder Erreichbarkeit und komplett intransparenten Prozessen

Im Vergleich zur alten App viel schlechter und stark eingeschränkter Funktionsumfang. Wieso muss man etwas verschlechtern das gut funktioniert hat?

…mir fehlt leider eindeutig eine Budgetierungsfunktion.

Könntet ihr eine Funktion einfügen wo man seinen Kontostand nur sieht wenn man es möchte ich will nicht, wenn ich kurz was schauen möchte, jedes Mal allen zeigen was ich auf dem Konto habe.

Ich würde mir wünschen, dass man sich die Kreditkartennummer CVV und Ablaufdatum irgendwo ansehen kann, da ich mittlerweile nur mehr selten die physikalische Karte eingesteckt habe und alles über das Handy mache. Sonst ist die App super!

App lacks a lot of functions and has not a lot of features.

Es wird nicht auf die persönlichen Anliegen der Kunden eingegangen, wenn man Hilfe braucht , wird man im Stich gelassen (zb KK Limit)

Aber was soll das bei den Termin-Überweisungen, dass ich einen Termin zur Überweisung nicht an den nächsten Tag setzen kann und auch nicht an den übernächsten, sondern 3-4 Tage dazwischen sind! Das ist ein absolutes NOGO! Das muss unbedingt noch geändert werden. Ich möchte eine Termin-Überweisung zu einem Termin setzen, den ich brauche/möchte und nicht den mir die App vorgibt (so etwas ist unbrauchbar); ansonsten bietet die App alle Annehmlichkeiten, die man von einer Bank App grundsätzlich erwarten kann. Natürlich ist sie noch ausbaufähig. Bitte Missstand so schnell wie möglich ausbessern, dann gibt es auch fünf Sterne 🌟.