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title: "Dona Rosa - Reviews, Revenue and Downloads in Portugal | Apple App Store"
description: "O primeiro serviço em Portugal de recolha e entrega de lavandaria, engomadoria e limpeza a seco ao domicílio, através de uma app mobile.  Deixe a sua roupa nas mãos de profissionais especializados sem"
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# Dona Rosa — Portugal

![Dona Rosa App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/6c/43/09/6c4309f7-cfaf-038f-f024-e3327e15e0d4/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-10-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Adrenalinequation](https://apptail.io/developer/adrenalinequation-bcCc) (Portugal)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.0/5 (51 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** pt.outdarelab.DonaRosa
**Store:** Apple App Store
**Country:** Portugal
**Version:** 2.7.3 (released 2024-04-26)
**Original Release:** 2019-12-04
**Languages:** Portuguese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1489288760)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/dona-rosa-ZcZc/portugal](https://apptail.io/app/dona-rosa-ZcZc/portugal)

## Dona Rosa Description
O primeiro serviço em Portugal de recolha e entrega de lavandaria, engomadoria e limpeza a seco ao domicílio, através de uma app mobile.

Deixe a sua roupa nas mãos de profissionais especializados sem sair de casa. Tudo à distância de um “click”. Com a Dona Rosa a trabalhar para si, volte a ter tempo para fazer tudo aquilo que gosta, enquanto nós tratamos de toda a sua roupa.

*Os nossos serviços:*
- Lavar, secar e dobrar. Coloque a sua roupa suja no nosso saco e receba-a lavada e dobrada;
-Engomar. Entregamos-lhe as suas peças de roupa engomadas;
- Lavar e engomar. O serviço completo para que não tenha que se preocupar com nenhuma destas tarefas domésticas;
- Limpeza a seco. Para as peças que requerem um cuidado especial.

*Como funciona:*
- Faça download da aplicação Dona Rosa e registe-se;
- Agende as suas recolhas e entregas, nos dias e horários que melhor lhe convierem;
- Aproveite a sua roupa limpa e todo o tempo livre que ganhou ao confiar na Dona Rosa.

*As vantagens:*
- Rapidez e facilidade no agendamento, de forma cómoda, a partir de qualquer local;
- Preços acessíveis;
- Entregamos e recolhemos em qualquer sítio da cidade de Lisboa;

## Dona Rosa Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/e8/c1/a6/e8c1a6e7-a53b-4ada-5f8f-23458b9e03d4/0f9b038b-8497-4d49-a2d1-2d07e24dc0c1_iPhone_11-01.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/fb/d2/5d/fbd25df4-cc7f-2ac9-f83c-751557723856/25656a2a-58ac-43c2-9ed9-28280a412bbe_iPhone_11-02.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/91/a0/b7/91a0b7c7-6e06-f5fc-8056-cae6bb2fea14/57adbc9d-c8a4-42d9-8693-892e774b25b7_iPhone_11-03.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/d4/cd/ae/d4cdaeab-ade6-e15b-8b67-e493ab4d9bc1/08d92493-862e-428d-8b18-c9ff06623ad5_iPhone_11-04.png/1242x2688.png)

## Dona Rosa Rating Breakdown in Portugal
- 5 stars: 36 (71%)
- 4 stars: 1 (2%)
- 3 stars: 1 (2%)
- 2 stars: 3 (6%)
- 1 stars: 10 (20%)

## Dona Rosa Reviews in Portugal

### *---- "Não consigo fazer login"
Boa tarde,
Não consigo fazer login, apesar ter actualizado a passsword.
Se entrar sem login, não se consegue fazer o pedido, tanto na app como no site.
-- phfm62, 2024-01-24

### ***** "Facil e rapido"
App muito user friendly e servico de recolha e entrega rápido. Em relação à roupa, veio impecável
-- JMFSCM, 2023-05-10

### *---- "Vigaristas, não sabem resolver problemas e tentam escapar de toda a maneira possível! Uma vergonha."
Inacreditável este serviço que só da desculpas quando as coisas ficam mal limpas. E bem tentam resolver problemas.
-- VR-Duarte, 2023-03-09

### **--- "Camisas mal engomadas e mau serviço ao cliente"
Mais surpreendente do que as camisas mal engomadas é ter sido posteriormente contactado pelo serviço ao cliente para esclarecimento da avaliação baixa dada ao serviço e, depois de ter informado que tinha recebido pelo menos 4 camisas mal engomaras, duvidaram e ofereceram apenas 2. Supostamente por eu não ter fotografias de todas as 4 (só as tais 2). O que naturalmente rejeitei. É tratar ocliente como potencial aldrabão
-- Lou431, 2023-02-25

### *---- "Upgrade App aumenta preços"
Infelizmente a atualização da app trouxe uma má surpresa: o aumento dos preços.
E atenção: Não obstante aumentarem os preços ainda reduziram o numero de peças nos packs!
Conselho: deixar de usar e encontrar alternativa, uma vez que existem opções tão boas ou melhores e mais em conta!
-- CalitasCC, 2021-11-09

### *---- "Se o serviço fosse como a app…"
App fácil de usar, intuitiva e com uma experiência de utilizador muito apropriada.
Já o serviço…todos os contactos revelaram uma falta de flexibilidade e de QI comercial assustador.
Em 3 mensagens perderam um cliente, sendo que a própria resposta a reclamação foi absolutamente idiótica…
Para não falar da camisa que estragaram e não assumem responsabilidade.
Enfim, deve durar pouco
-- nunoadonis, 2021-08-15

### *---- "Impossível registar"
Não é possível realizar o registo, apesar de realizar diversas tentativas
-- bbrasousa, 2020-09-20

### ***** "Fantástico"
A roupa vem sempre bem lavada e passada!
Muitos profissionais!
Parabéns
-- 12lourenco, 2020-09-17

### ***** "Excelente serviço"
Um serviço português que é cinco estrelas!
-- emejota93, 2020-05-13

### ***** "Única em Portugal!"
Adorei, super fácil de utilizar, já não vivo sem a Dona Rosa!
-- Ansolr, 2020-05-13

### ***** "Serviço genial!"
Super prático e eficaz! Não temos que ligar, basta pedir serviço de recolha e acompanhar na aplicação! Ah e adoro o cheirinho a roupa lavada 💕
-- catshake, 2020-05-13

### ***** "Óptimo"
Rápido e fácil de usar; a app é muito intuitiva e o serviço sem falhas.
-- Mrbeam1264, 2020-02-19

### ***** "Top 👌🏻Muitos parabéns pela App e pelo serviço."
Muito bom
-- Russo9440, 2020-02-19

### ***** "Recomendo"
Já usei a app 4 vezes, e funcionou bastante bem. 
Muito user friendly, e entrega da roupa impecável e sempre dentro dos horários combinados! 
Recomendo a todos!
-- jcm9028, 2020-02-19

### ***** "Grande serviço é excelente app"
Excelente serviço! Correu tudo muito bem e fiquei com a roupa lavada sem preocupações!
A app funciona muito bem e é muito fácil de utilizar! 
Recomendo!
-- Alcides Vieira, 2020-02-19

### ***** "Finalmente"
Até que enfim aparece uma aplicação para este tipo de serviço tão user friendly. 
Sou um jovem adulto mas já instalei no telemóvel da minha mãe e até da minha avó e não tiveram qualquer tipo de problema em utilizar. 
Muito bom!
-- Sassa91., 2020-02-19

### ***** "Excelente!"
Muito fácil de usar.. simples, cómodo e prático!

5 estrelas *****
-- zecadiabinho, 2020-02-19

### *---- "Aplicação"
Demasiados bugs... desisti do serviço porque a aplicação não funciona.
-- Cattll, 2020-02-17

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## Dona Rosa Available In
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