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Ticket gekauft, Geld wurde abgebucht, aber nach schließen der App nur „kein Ticket im letzten Monat gekauft“, obwohl das Ticket noch 30 Minuten gültig war…1 Stern ist wirklich noch zu viel für dieses Stück fehlerhafter Code.
Hinterlegen der Zahlarten nicht möglich, Bestätigungslink nicht nutzbar, Ticketkauf per App und online über Browser ergo nicht möglich. Nun habe ich bei der DVB für nix eine Menge sensibler Daten abgeladen. Account gelöscht. Das soll funktioniert haben - sagt die App, die nur 1,7 Sterne hat…
Die Verbindungen stimmen nicht, Ticketkauf ist nicht möglich, diese App ist vollkommen nutzlos.
Die Auswahl der Zahlungsarten ist ja wohl ein Witz.
Früher gerne genutzt, seit dem Update absolut unbrauchbar. Wenn ich in die Bahn steige und dann russisch Roulette habe, ob ich diesmal ein Ticket kaufen kann oder nicht, isses halt sinnlos.
Zwei Sterne, weil man (irgendwie) seine Tickets einigermaßen managen kann und man eine brauchbare Verbindungsauskunft bekommt. Die Bedienung der App ist allerdings dermaßen unintuitiv, dass man selbst als junger und medienerfahrener Mensch schnell an seine Grenzen kommt. Leute, die die App jeden Tag benutzen, mögen sich an den Kummer gewöhnt haben aber wenn man nur ab und zu mal mit den Öffis fährt, ist die App jedes Mal aufs Neue wieder eine Herausforderung. Warum gibt es keinen Menüpunkt „meine Tickets“ in dem ich bspw. bei meiner 4er Karte sofort sehe, wie viele Fahrten noch verfügbar sind? Warum kann ich bei der 4er Karte nicht mehrere Fahrten gleichzeitig entwerten um jemanden mitzunehmen? Es gab mal die Funktion, dass man bei einer Verbindung in der Queransicht der app auch die Route im Stadtplan gesehen hat. Die war sehr hilfreich, vor allem für ortsfremde und wenigfahrer. Die scheint es nicht mehr zu geben. Sie hat mir grade an Stationen mit vielen Steigen immer gute Dienste geleistet. Die ganze App muss alles in allem deutlich intuitiver bedienbar werden sonst ist sie mehr Hindernis als Unterstützung.
Verbindungsauskunft funktioniert so ca. 1 mal aus 200 Versuchen und die ganze App ist ein Wrack
Leider funktioniert diese App nur sehr eingeschränkt und unzuverlässig. Aktuelle Verspätungen und sich daraus ergebende neue Verbindungen werden nicht berücksichtigt. Und außerdem ist diese App für Menschen mit Sehbehinderung, so wie ich sie im Bekanntenkreis habe, nicht nutzbar. Diese Personengruppe benötigt immer externe Hilfe, wenn sie die Abfahrtszeiten oder Verbindungen abfragen möchte.
Ich versuche mich an zu melden aber ich habe mein PIN vergessen und warte auf eine E-Mail. Wirklich schlecht in dieser Zeit da ist die Berliner App viel viel besser. Schon übelst viel Geld haben und noch nicht einmal die App ordentlich machen können se. Voll der Reinfall…
Abfahrtszeiten von App, aushängenden Fahrplan und Verkehrsmittel stimmen seltenst überein. „Verschutzengelte“, angeblich pünktliche Fahrten kommen dann doch später. Katastrophe, wenn man für einen Termin darauf angewiesen ist. Anbindung an DB-Navigator mangelhaft.
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