Mit der Easy Charging Quality (ECQ) App haben Sie Zugriff auf über 420.000 Ladestationen in 22 Ländern. Mit nur drei schnellen Schritten können Sie mit dem Laden beginnen:
1. Geben Sie Ihre Ladekartennummer ein, scannen Sie den QR-Code oder wählen Sie einen Link aus, der Ihnen von Ihrem E-Mobilitätsdienstleister zugesandt wurde.
2. Melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an, registrieren Sie sich als neuer Benutzer oder überspringen Sie den Vorgang, um Gastbenutzerzugang zu erhalten.
3. Richten Sie Ihre gewünschten Filter ein und beginnen Sie mit dem Laden!
Fügen Sie Ihr Fahrzeug hinzu
Wenn Sie Ihr Fahrzeug zum Konto hinzufügen, zeigt die App automatisch nur Ladestationen an, die für das Auto, das Sie laden möchten, relevant sind.
Favoritenlisten
Mit nur einem Fingertipp auf dem Bildschirm können Sie jetzt Ihre bevorzugten Ladestationen speichern, um problemlos zu diesen Standorten navigieren zu können.
Legen Sie Ihre Filter fest
Die App zeigt Ihnen nur Ladestationen an, nach denen Sie suchen, unabhängig davon, ob es sich um verfügbare Ladegeräte, Schnellladegeräte oder Ladegeräte mit App-basierter Bezahlung handelt.
Zahlungsmöglichkeiten
Dem Fahrer des Elektrofahrzeugs stehen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Neben der Nutzung Ihrer Ladekarte unterstützt die App auch mehrere Direktzahlungsmethoden (Änderungen je Land vorbehalten).
Kontoverwaltung
Sehen Sie sich Ihre vorherigen Transaktionen an, verwalten Sie Ihre Ladekarten und ändern Sie die App-Einstellungen auf der Kontomenüseite.
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User Rating
1.6 out of 5
67 ratings
in Germany
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1 star
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Ratings History
Reviews
User-Experience noch unbefriedigend
Die App hat in meinen Augen (ich beschäftige mich beruflich mit User-Experience-Themen) noch viel Verbesserungspotential in Sachen Usability und User Experience.
Ein paar Beispiele (die Liste ist nicht vollständig):
In der Ladeübersicht muss man als Nutzer erst mal darauf kommen, dass man der Card des aktiven Ladevorgangs auf das kleine grüne „Im Gange“-Tag klicken muss, damit sich die Detailseite öffnet. Beim Tap auf alle anderen Bereiche der Card passiert genau nichts. Das ist nicht erwartungskonform, denn alle anderen Karten in der Ladehistorie (abgeschlossenen Ladevorgänge) reagieren beim Tap auf einen beliebigen Bereich der Card: Es gibt keinen Grund, dass der Nutzer bei einem Card-Typ mit unterschiedlichen Bedienphilosophien konfrontiert wird.
Die App ist die Standard-App des niederländischen Ladesäulen-Herstellers und Betreibers „Ecotap“. An Ecotap-Ladesäulen freut man sich schon, wenn der Nutzer beim Start des Ladevorgangs mit der Aussage „Kostenlose Sitzung“ empfangen wird. Leider zu früh gefreut: Es fällt beim Ladevorgang keine zusätzliche Sitzungsgebühr an, die normalen Ladekosten hingegen schon. Das ist fast schon eine Täuschung des Nutzers, der annimmen könnte, dass er jetzt kostenlos laden kann.
Will man mit der App - die die offizielle App von Ecotap für Ecotap-Ladesäulen ist - einen Ladevorgang starten und scant den 3D-Barcode auf der Säule, erhält man in der App nach dem Scannen die Fehlermeldung, dass der Code ungültig ist. Das ist wirklich sehr ärgerlich.
Wieso ist auf den öffentlichen Ecotap-Ladesäulen eine ganz andere ID aufgedruckt als in der App? An einem Ladeplatz mit mehreren Ladesäulen bleibt dem Nutzer praktisch nichts anderes übrig, als nacheinander alle Säulen durchzuprobieren, bis man die richtige Säule erwischt hat - was für ein Schwachsinn!
Ladesäulen falsch als defekt angezeigt
Habe 4 öffentliche Ladesäulen in Sichtweite. Seit ein paar Tagen werden diese in der App als „defekt“ angezeigt - es sei denn, sie sind besetzt 🙃. Natürlich funktionieren alle und Apps anderer Anbieten zeigen das auch korrekt an.
keine Ahnung wozu die App da sein soll
wollte heute in Darmstadt spontan an einer Entega Säule während der Mittagspause laden. Erstmal dem Text auf der Säule gefolgt, App runter geladen. Hab es einfach nicht an den Start bekommen. Bei anderen Anbietern ist das easy, hier scheinbar nicht. So geht Energiewende und eAuto DEFINITIV NICHT.
Wirbt mit günstigeren Tarifen als dann wirklich vorhanden
Ich habe mich hier angemeldet weil in der App die Ladepreise von 26ct bei einigen Ladesäulen angezeigt werden. Sobald ich aber die Ladekarte hinzufüge, werden die Preise teurer.
Stürzt leider immer wieder ab
Beim Scrollen auf der Karte hängt sich die App regelmäßig auf und stürzt irgendwann ab. Dann geht die Suche wieder von vorne los…
Achtung! In HH nicht mehr sinnvoll
In Hamburg können die Säulen von Stromnetz Hamburg nicht mehr genutzt werden. Das ist seit etwa 8 Wochen der Fall. Zuvor hat es mit Einschränkungen funktioniert. Entega schweigt dazu, trotz mehrfacher Nachfrage…
Deinstallieren und Ladekarte kann ich wegwerfen.
Kein Login möglich
Entega empfiehlt das Zurücksetzen des Passworts zum erstmaligen Erhalt der Zugangsdaten. Leider funktionieren die zugesandten Links auf bei mehrmaligem Versuch nicht. Was für eine informatische Katastrophe.
Sehr schlechte App
Laden mit der App (NEW Vertag) ist nicht möglich!
Mit der „Ladekarte“ von NEW hat es sofort funktioniert!
Ladesäule werden als frei angezeigt, obwohl sie belegt sind. Ich habe dann zum Vergleich bei zwei weitere Apps geschaut, die es richtig (belegt) angezeigt haben.
App fehlerhaft
Ich kann mich nicht bei der NEW anmelden. Laden nicht möglich.
Does not work at all, stay away!!!
Lost 2 hours in the Netherlands at night by trying out 15 plus charging points until i realised there are other apps!
Other app called nextcharge worked first try!
