---
title: "ELSA: Личный кабинет - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "ELSA® | Electronic Smart Assistance — ваш умный электронный помощник.
Техподдержка: help@myelsa.ru
  ELSA® поможет вам: • Отслеживать баланс и другую информацию по всем лицевым счетам помещений: кварт"
---

# ELSA: Личный кабинет — Russia

![ELSA App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/c4/1b/ad/c41baddd-8eca-7471-c865-d85711956f9a/ElsaIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [NEVASOFT](https://apptail.io/developer/nevasoft-sAId) (Russia)
**Category:** Finance
**Rating:** 2.5/5 (179 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.elsa.mobile
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** 1.9.18 (released 2026-04-17)
**Original Release:** 2021-07-12
**Languages:** Russian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1569593654)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/elsa-licnyi-kabinet-hvwe/russia](https://apptail.io/app/elsa-licnyi-kabinet-hvwe/russia)

## ELSA Description
ELSA® | Electronic Smart Assistance — ваш умный электронный помощник.
Техподдержка: help@myelsa.ru


ELSA® поможет вам:
• Отслеживать баланс и другую информацию по всем лицевым счетам помещений: квартир, коммерческих помещений, апартаментов, парковочных мест, частных домов и т. д.
• Добавлять несколько лицевых счетов
• Подавать показания приборов учета
• Отслеживать расход счётчиков с автоматизированным сбором показаний
• Получать информацию о счётчиках в случае начисления среднего или по нормативу
• Просматривать начисления и скачивать квитанции в PDF
• Оплачивать квитанции онлайн — поштучно или все сразу на одном лицевом счете
• Пополнять баланс лицевого счёта для автоматической оплаты квитанции сразу после ее формирования — например, перед отъездом в отпуск
• Формировать обращения в управляющую компанию, прикреплять файлы, отслеживать статус исполнения обращений
• Заказывать услуги
• Отслеживать заказы и оплачивать их онлайн
• Просматривать историю платежей и показаний приборов учета
• Читать новости обслуживающей организации

Приложение входит в комплекс программных продуктов ELSA® для компаний в сфере эксплуатации жилыми объектами: myelsa.ru
Возможности личного кабинета собственника постоянно улучшаются.
С ELSA® вы всегда будете в курсе событий вашей недвижимости.

Как зарегистрироваться в приложении?

1. На главном экране нажмите на ссылку «Регистрация»

2. Введите в первое поле электронную почту, на которую хотите зарегистрироваться

3. Придумайте сложный пароль, введите его во втором поле и повторите в третьем

4. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения

5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»



Как прикрепить помещение?

1. Введите номер лицевого счета и площадь в соответствующих полях, нажмите на кнопку «Далее».

2. Если все введено корректно, вы перейдете на этап проверки личности собственника. Выберите пункт «Я собственник помещения», если вы владеете помещением, или «Я житель / управляющий», если не являетесь собственником.
Обратите внимание: прикрепить помещение, не являясь его собственником, можно только с разрешения собственника, иначе система не даст продолжить процесс. Для этого собственнику надо перейти в «Профиль», найти нужное помещение и установить под ним флажок «Разрешить управляющим и жителям прикреплять помещение к своей учетной записи».
3. В любом случае и собственнику, и жителю/управляющему помещения нужно пройти проверку: ввести имя и фамилию собственника.
Жителю/управляющему помещения после проверки нужно будет ввести свою фамилию, имя и отчество, чтобы продолжить регистрацию как новый пользователь в системе.
Если вы корректно вводите фамилию и имя, но система не позволяет завершить регистрацию — напишите нам в техподдержку: help@myelsa.ru

4. Введите номер телефона и нажмите «Далее»

5. Введите код из СМС и завершите прикрепление

## ELSA Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/f2/c1/d6/f2c1d663-59c4-4928-39bd-dbf2ce54056f/cf8ad93e-ea7a-4b80-aa2a-87faddbb33e3_01.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/18/4a/47/184a479c-eac9-8111-6cd2-3d09eb4efd80/9655eb0f-0ecf-4f76-b07a-0e744f7f5999_02.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/71/1d/86/711d868e-6d47-adcc-cb7a-4acb77d734e8/35950394-23bc-48b1-8022-01ec30777e95_03.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/84/50/ba/8450ba01-21aa-ef8d-5aa6-f24f794fe79c/7e7f0b52-9fd3-473d-926e-2e72607799d9_04.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/e7/da/87/e7da8713-4798-be90-b800-1f369d719350/7fc5892f-856e-4535-a069-683785247b49_05.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/16/07/81/1607817f-28d1-1c24-51bb-6e9889c75b24/5d4809aa-4ae3-4d4a-97f6-b8f505b8b25c_06.png/1284x2778.png)

## ELSA Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 41 (23%)
- 4 stars: 13 (7%)
- 3 stars: 21 (12%)
- 2 stars: 17 (9%)
- 1 stars: 87 (49%)

## ELSA Reviews in Russia

### ***-- "Не открывается приложение"
Почему сейчас не открывается приложение?
Исправьте
-- Jelecsa90, 2025-01-01

### *---- "Смена пароля"
Почему при смене пароля и почты приложение работает на других устройствах если не выходить из личного кабинета, сделайте возможность выходить на всех устройствах
-- Жека198, 2024-12-23

### *---- "Не открывается"
Не открывается на 18.1.1
-- Turbo~utka, 2024-11-28

### ***** "Все работает!"
Приложение не работало на айфоне, обратилась в поддержку, исправили в этот же день! Молодцы!
-- Ultra12эт, 2024-11-19

### *---- "Не запускается приложение после обновления"
После обновления приложения, по просьбе самого приложения, перестало запускаться. Нажимаешь на приложением появляется заставка Elsa и сразу выбрасывает. Разработчики прошу исправить
-- 1_2_3_4_5_6_7_8, 2024-11-18

### *---- "Вылетает"
Приложение вылетает на 16 plus
-- ReedFred, 2024-11-17

### **--- "Elsa слетает"
после последнего обновления слетает
Невозможно открыть
Когда работало ук сама закрывает заявки,нет возможности продлить,только новую писать
-- ТИМОН28, 2024-11-17

### *---- "Не работает приложение"
После обновления на айфоне ,приложение вылетает
-- ИринаМуринская, 2024-11-17

### *---- "Приложение не работает"
Перестало открываться
-- Таша-меццо, 2024-11-17

### *---- "Приложение не открывается"
Приложение не открывается
-- Собственник123, 2024-11-17

[View all ELSA reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## ELSA Discovered Keywords
- личный кабинет
- elsa



---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*