eNet SMART HOME

Since one month I’m not able to connect to my network remotely. Please solve stability issue in remote access.

Schade. Man wird im Regen stehen gelassen. Für viel Geld dieses System eingebaut. Rollläden werden immer mal wieder als geschlossen in der App angezeigt obwohl diese Offen sind. Auch sonst immer wieder Fehler.

Leider hat die App Fehler. Jalousien sind immer wieder nicht einstellbar, weil die Geräte gesperrt sind, obwohl gar keine Schutzfunktion aktiv ist.

Hallo, ich bin im Großen und Ganzen eigentlich zufrieden mit der App. Sie ist leicht verständlich und intuitiv zu bedienen. Die einzigen zwei Dinge die mich jedoch stören, ist dauernd die App zu öffnen und, dass es keine Apple Watch App gibt. Fürs iPhone ein Widget erstellen, welches man mit den meistverwendetsten Szenen oder Funktionen belegen kann wäre echt eine runde Sache. Wenn dann noch die App für die Apple Watch raus kommt kann man das Smart Home sogar wunderbar in seine gesamte Apple Welt integrieren. Wegen diesen zwei Punkten muss ich leider zwei Sterne abziehen.

Nach Update der App funktioniert die Sprachsteuerung mit Alexa nicht mehr - da hilft auch kein An- und Abmelden bzw. Neustart des Servers … Immer dasselbe….

Seitdem wir in 2016 enet nutzen, läuft es instabil, Fernzugriff zufällig. Neuester Coup vom 5.4.2023 Ankündigung der Versionsänderung, man solle bis 7.4.2023 auf V 2.3.5 upgraden- also binnen 2 Tage… nur dass die Version zum Ankündigungszeitpunkt im AppStore nicht verfügbar war/ist. Unfähigkeit hat einen neuen Gipfel gefunden . Übrigens: Steuerung über Alexa nicht möglich….

Habe ca. 50000€ extra aufgewendet um unser Haus auf den "neuesten" Stand mit deutschen Markenfabrikaten der Elektro Technik zu bringen. Dabei war auch klar, dass der Fernzugriff auf Rollladen etc. inkl. ist. Heute, ca. 3 Jahre muss ich sagen: totaler Reinfall.

Immer dann, wenn die den Fernzugriff tatsächlich mal gebrauchen könnte funktioniert er mal wieder nicht. Zuhause einen Tag vorher noch ausprobiert natürlich vorher WLAN abgeschaltet😉. Jetzt ein paar Kilometer weg im Hotel klappt es wie fast immer wieder nicht. Ob das noch irgendwann einmal stabil funktioniert?

Nachdem Update der App lief der Fernzugriff genau 1x! Nun ist wieder Schluss! Alles ist auf dem aktuellen Stand. SUPPORT: bitte wieder in Ordnnng bringen, benötige den Fernzugriff!

Ich bin nicht unzufrieden mit der App und verwende sie sehr gerne und stabil im eigenen WLAN Reimnitz. Aber der Fernzugriff da bekanntermaßen Wochen lang nicht funktioniert hat und dann mit dem letzten Update hätte repariert werden sollen hat bei mir genau so lange funktioniert bis ich das Update iOS 15.4.1 durchgeführt habe. Auch die Abmeldung von der eNet App und wieder Anmeldung inklusive neuer Server Anmeldung war nicht zielführend… Daher die Frage an das Entwicklungsteam: Ist der Fernzugriff mit iOS 15.4.1 wieder nicht möglich?