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title: "ENICARE - Reviews, Revenue and Downloads in Mexico | Apple App Store"
description: "Aplicación que permite a nuestros clientes acceder a las funciones más comunes de atención a clientes como: generación de folios de pago en OXXO y otros medios de pago, solicitud de soporte técnico, s"
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# ENICARE — Mexico
> Atención a clientes ENI

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**Developer:** [ENI NETWORKS SAPI](https://apptail.io/developer/eni-networks-sapi-GuRb)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.6/5 (94 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.eninetworks.enicare
**Store:** Apple App Store
**Country:** Mexico
**Version:** 2.30.2 (released 2026-03-03)
**Original Release:** 2017-07-24
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/app/id1256659456)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/enicare-EAEi/mexico](https://apptail.io/app/enicare-EAEi/mexico)

## ENICARE Description
Aplicación que permite a nuestros clientes acceder a las funciones más comunes de atención a clientes como: generación de folios de pago en OXXO y otros medios de pago, solicitud de soporte técnico, solicitud de facturas, cambios en datos de facturación, cambios de plan, cancelaciones, reactivaciones y más.

## ENICARE Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/52/b2/d0/52b2d037-16e7-c414-5cdf-2d2192bbe8d3/2e810157-a624-4c3e-8b83-f1fff8738b02_02_ENICARE.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/10/f8/2b/10f82b49-3abe-2fa3-eb71-5163104b7bfe/152d42b5-0cb0-4586-92ef-6a4e29e92e6c_01_ENICARE.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/59/56/66/59566665-c33a-d87d-fbeb-a8567d137160/e3839a2b-163d-4757-bab8-b2151f610b24_03_ENICARE__U00281_U0029.jpg/1242x2688.png)

## ENICARE Rating Breakdown in Mexico
- 5 stars: 6 (6%)
- 4 stars: 5 (5%)
- 3 stars: 2 (2%)
- 2 stars: 9 (10%)
- 1 stars: 72 (77%)

## ENICARE Reviews in Mexico

### *---- "No se puede guardar la tarjeta"
Al guardar la tarjeta solicita indica que formato inválido para email. Pero en el formulario no lo solicita.
Su app no sirve.
-- yulianq, 2024-10-10

### *---- "Mal servicio"
Servicio pésimo, nunca contestan en atención al cliente cuando quieres reportar fallas, dicen que se comunicarán y no lo hacen… llevo dos día sin internet porque no me responden
-- zamilizie, 2024-07-29

### *---- "No funciona"
Nos han aumentado la mensualidad en repetidas ocasiones, hasta este punto ya es cara y no son ni para solucionar el problema de la app ya de años
-- Gabp89, 2024-06-08

### *---- "No se pueden hacer pagos"
No puedo realizar el pago del servicio aquí arreglen eso porque para hacer cargos moratorios si son buenos
-- Patito990, 2024-04-11

### *---- "NO SIRVE"
No deja pagar los servicios
-- Karlatustra, 2024-04-08

### *---- "No se puede pagar en la app"
A pesar de la actualización aún no deja pagar a través de la app.
-- Eal.@, 2024-04-06

### *---- "Urge que dejen poner fecha de expiración"
No se puede colocar la fecha de expiracion de la tarjeta, eso genera contratiempos en el pago y después cobran tarifa por mora de $72. Urge qué arreglen eso, funcionaba bien antes.
-- Russo41, 2024-03-16

### *---- "No funciona"
No me permite ingresar los datos de la tarjeta para hacer el pago, específicamente la fecha de vencimiento, ni registrar tarjetas para el mismo.
-- MontLeon, 2024-03-09

### *---- "No puedo pagar"
No permite colocar la fecha de expiracion de la tarjeta
-- Ripeacer, 2024-03-08

### *---- "No deja poner fecha de expiración tarjeta."
La app no habilita el campo para poner fecha (mes y año) de expiración de la tarjeta y por lo consiguiente el pago no se puede realizar desde la misma. Normalmente todo bien, solo arreglen eso por favor.
-- Martín Noh, 2024-03-08

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