ePost – deine Post direkt aufs Smartphone
Mit der ePost-App kannst du dich digital um deine Post kümmern: Briefe auf dem Smartphone erhalten, Rechnungen bei Empfang direkt bezahlen, Verträge signieren und gleich zurücksenden, Dokumente intelligent ablegen und wiederfinden. All das ist in der App und in einem Arbeitsfluss möglich – egal wann und egal wo du gerade bist.
Die Funktionen in der Übersicht
POSTEMPFANG DIREKT MIT DEM SMARTPHONE: Mit ePost empfängst du deine Briefe und Dokumente digital. So hast du sie überall und jederzeit im Blick und verpasst nichts Wichtiges.
DIGITALE SIGNATUR: Unterzeichne Verträge direkt in der App und sende sie sofort an den Absender zurück. Kein Ausdrucken, kein Scannen, keine Wartezeit. Mit ePost im Handumdrehen erledigt.
RECHNUNGEN DIREKT BEZAHLEN: Vergiss lästigen Papierkram. Mit ePost kannst du Rechnungen einfach und sicher direkt bei Empfang in der App zur Zahlung anweisen. Das spart Zeit und Nerven.
SMARTE UND SICHERE DOKUMENTENABLAGE: Mit unserer intelligenten Dokumentenablage kannst du deine Post sicher und organisiert speichern sowie dank smarter Tags auch schnell wiederfinden. Suche nie wieder nach wichtigen Unterlagen - mit ePost hast du alles sofort griffbereit.
DOKUMENTE EINSCANNEN: Scanne dir Dokumente, die du noch physischen bekommen hast, mit dem ePost-Scanner in die App. Du kannst im Anschluss alle weiteren Funktionen der App damit nutzen.
Weitere Highlights:
• Sicherheit steht an erster Stelle: Deine Daten sind bei uns sicher und geschützt.
• Intuitive Benutzeroberfläche für eine einfache Bedienung.
• Regelmässige Updates und Verbesserungen, um deine Erfahrung ständig zu optimieren.
• Kostenlose Basisversion verfügbar, mit Option auf ein Scanning Service Abonnement.
ePost ist eine Schweizer Softwarelösung der KLARA Business AG, der Digitalisierungsspezialistin der Schweizerischen Post.
Die App bietet nur eine rudimentäre und schwer zu gebrauchende Oberfläche. Änderungen der Haupt-E-Mail-Adresse sind nicht möglich ohne dass ein neuer Account eröffnet werden muss, und die Möglichkeit des Hinzufügens weiterer Familienmitglieder soll eigentlich möglich sein, ist aber nicht auffindbar. Das Anfordern von eingescannten Briefen klappt gut, wer dies häufig braucht ist damit ganz gut bedient, auch der Support antwortet recht schnell, aber die Benutzeroberfläche ist einfach grottenschlecht, und das obwohl sie nur so wenige Menüpunkte hat. Schade.
Potential
Guten Tag,
dass Abstimmungsunterlagen nicht als solche erkannt werden und dann noch unsachgemäß geöffnet werden …. peinlich!
Werde wohl keine persönliche Antwort kriegen … hätte noch einen Vorschlag der einigen Kunden gelegen käme …
Bis dahin, freundliche Grüße, Paul Gerber
Super Lösung mit der Möglichkeit noch besser zu werden
Die Lösung ist eine extreme Erleichterung, besonders wenn man die gesamte Ablage eh digital verwaltet.
Ich hatte bisher auch keine negativen Erfahrungen und alles hat immer so funktioniert, wie es versprochen wurde. Leider ist meine Bank noch nicht direkt eingebunden.
Als nächster Schritt wäre eine Umsetzung der App speziell für Tablets wünschenswert. Die App lässt sich zwar nutzen, aber ein Umsetzung mit der Nutzung der gesamte Fläche wäre top und dann auch den 5. Stern wert.
Möchtegern digital
Kann mich leider den negativen Kommentaren nur anschliessen. Die Post will auf digital machen aber bringt es nicht mal zustande, die Monatsgebühr der Kreditkarte zu belasten geschweige Twint oder Apple Pay als Zahlungsmethode anzubieten. Lausig
Finger weg
Nach 5 Monaten ePost (die Post sagt bei Problemen immer ist Klara nicht wir, Klara ist die Post ned wir). Nie wieder. Post kommt entweder nicht an oder gerne mal in einer Schlaufe mit dem Sortiersystem und Schuld ist immer der andere. Nein Danke.
Scan-Service viel zu teuer! Spam!!!
Der Scan-Service viel zu teuer! Die Post spart ja auch indem sie den Brief nicht physisch zustellen muss. Außerdem bekomme ich kaum Briefe, was beim Preis aber leider keine Rolle spielt. Für einen viel tieferen Preis oder kostenlos würde ich den Scan-Service nutzen. Außerdem bekomme ich ständig unerwünschte Werbung, die sich nach Aussage des Kundenservice nicht deaktivieren lässt. Das ist unterirdisch schlecht.
Zugang komischerweise gesperrt
Jeden Monat brav Rechnungen bezahlt trotzdem Zugang gesperrt und drohen jetzt mit Inkasso wenn ich die 9.900 nicht bezahle. Ich verstehe da nichts mehr!
Service top, UX flop
Am Service, den die App bietet, ist nichts auszusetzten. Danke dafür.
Das UX und Interaktions-Konzept der App erschwert jedoch den Zugang zu diesem Service extrem. Die Buttons reagieren langsam, die Navigation am unteren Bildschirmrand ist mehr als Verwirrend und es wird kein einziger der sonst üblichen App-Navigationspatterns umgesetzt. Ich weiss weder wo ich bin, noch wie ich wieder auf die zum Ausgangspunkt zurück komme... ich tappe einfach nur rum, bis ich mit Glück dort lande, wo ich sein wollte.
Super useful
This system is super useful especially if you travel a lot. You get your letters scanned and you can delete or store them.
One great feature would be to save them automatically on drive, Dropbox or whatever online file sharing system and it would be perfect.
Achtung scanning Service nicht vertraulich
Ich habe den Scanning Service aktiviert gehabt, leider musste ich feststellen das vertrauliche post mir nie zugestellt wurde weder in der app noch physisch. Wie kann das passieren? Ich habe meinen Service direkt gekündet denn so wichtige post darf nicht verloren gehen geschweige den von anderen gelesen werden. Das ist mehrmals vorgekommen. Bleibt lieber beim Briefkasten
