--- title: "ePost App - Reviews, Revenue and Downloads in Switzerland | Apple App Store" description: "ePost – deine Post direkt aufs Smartphone Mit der ePost-App kannst du dich digital um deine Post kümmern: Briefe auf dem Smartphone erhalten, Rechnungen bei Empfang direkt bezahlen, Verträge signiere" --- # ePost App — Switzerland > Digitaler Briefkasten der Post ![ePost App App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/9b/d7/da/9bd7dabe-a377-0f86-5328-43a763464c51/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-9-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [ePost Service](https://apptail.io/developer/epost-service-fsjb) (Switzerland) **Category:** Productivity **Rating:** 3.8/5 (1,530 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** ch.klara.epost **Store:** Apple App Store **Country:** Switzerland **Version:** 1.44.0 (released 2026-03-26) **Original Release:** 2021-06-30 **Languages:** German, English, French, Italian **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ch/app/app/id1571482864) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/epost-app-Grz/switzerland](https://apptail.io/app/epost-app-Grz/switzerland) ## ePost App Description ePost – deine Post direkt aufs Smartphone Mit der ePost-App kannst du dich digital um deine Post kümmern: Briefe auf dem Smartphone erhalten, Rechnungen bei Empfang direkt bezahlen, Verträge signieren und gleich zurücksenden, Dokumente intelligent ablegen und wiederfinden. All das ist in der App und in einem Arbeitsfluss möglich – egal wann und egal wo du gerade bist. Die Funktionen in der Übersicht POSTEMPFANG DIREKT MIT DEM SMARTPHONE: Mit ePost empfängst du deine Briefe und Dokumente digital. So hast du sie überall und jederzeit im Blick und verpasst nichts Wichtiges. DIGITALE SIGNATUR: Unterzeichne Verträge direkt in der App und sende sie sofort an den Absender zurück. Kein Ausdrucken, kein Scannen, keine Wartezeit. Mit ePost im Handumdrehen erledigt. RECHNUNGEN DIREKT BEZAHLEN: Vergiss lästigen Papierkram. Mit ePost kannst du Rechnungen einfach und sicher direkt bei Empfang in der App zur Zahlung anweisen. Das spart Zeit und Nerven. SMARTE UND SICHERE DOKUMENTENABLAGE: Mit unserer intelligenten Dokumentenablage kannst du deine Post sicher und organisiert speichern sowie dank smarter Tags auch schnell wiederfinden. Suche nie wieder nach wichtigen Unterlagen - mit ePost hast du alles sofort griffbereit. DOKUMENTE EINSCANNEN: Scanne dir Dokumente, die du noch physischen bekommen hast, mit dem ePost-Scanner in die App. Du kannst im Anschluss alle weiteren Funktionen der App damit nutzen. Weitere Highlights: • Sicherheit steht an erster Stelle: Deine Daten sind bei uns sicher und geschützt. • Intuitive Benutzeroberfläche für eine einfache Bedienung. • Regelmässige Updates und Verbesserungen, um deine Erfahrung ständig zu optimieren. • Kostenlose Basisversion verfügbar, mit Option auf ein Scanning Service Abonnement. ePost ist eine Schweizer Softwarelösung der ePost Service AG, der Digitalisierungsspezialistin der Schweizerischen Post. ## ePost App Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/44/87/fe/4487fe62-6891-c86c-105d-cb93b3a70980/fee058db-1fda-4f37-a9ba-9956e877379e_1DE.jpg.jpg/1242x2208.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/23/8c/9d/238c9df4-bf7d-3714-1361-98a89d8164ed/19dbc855-05e1-4877-ad6f-1db2dee0c11d_2DE.jpg/1242x2208.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/38/3e/94/383e945f-1e7b-5655-a7ab-73c3af4c9201/71af3577-2d94-49d9-aa62-f4d56cfad93c_3DE.jpg/1242x2208.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/50/af/a5/50afa53f-5122-ae2d-c19a-2ce41e475ab8/0328cc19-31fb-4c7f-ad3e-5922e9d943a7_4DE.jpg/1242x2208.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b0/83/8d/b0838d27-60e7-34bd-6d69-85ca5cfc2c67/4929f1ae-c51b-4ca0-acb6-1c4edc46e2f7_5DE.jpg/1242x2208.png) ## ePost App Rating Breakdown in Switzerland - 5 stars: 870 (57%) - 4 stars: 192 (13%) - 3 stars: 72 (5%) - 2 stars: 59 (4%) - 1 stars: 337 (22%) ## ePost App Reviews in Switzerland ### *---- "Version entreprise truffée d’erreurs et de bugs - version 1.32 - iOS 18.2" Déjà 6 mois d’utilisation, depuis l’été 2024 (idem pour la version Klara qui devient obsolète): la section pour entreprise est une catastrophe même après la mise à jour d’aujourd’hui ! Les boutons sont cachés par une énorme barre de recherche et on ne voit que le sommet des boutons, et l’application plante dès qu’on essaye de télécharger ou de cliquer sur l’un bouton caché et se remet automatiquement sur le profil personnel, et il faut alors de nouveau cliquer sur le widget store pour revenir sur le profil entreprise. Il est donc impossible de télécharger ou d’utiliser un bouton à cause de cette barre de recherche. En gros l’affichage catastrophique est dû au fait que l’app est en réalité un navigateur web et le site n’est pas responsive. Donnez-moi une adresse e-mail, et je vous envoie des screenshot. Cette application (ou plutôt son site web) semble toujours non testée par les développeurs qui visiblement sont incapables à gérer un affichage responsive et css. Et on ne peu pas utiliser la version depuis safari sur iOS, ni tourner l’iPhone pour avoir l’affichage panoramique. Donc le seul moyen est d’utiliser un ordinateur et non pas son tel pour les courriers entreprises. Note: 0 étoile. Mise à jour: Suite à votre réponse je vous ai envoyé par e-mail les screenshots et la vidéo. Je changerai mon commentaire quand les modifications auront été faites , merci ! -- greens.ch, 2024-12-21 ### *---- "Disappointing" Disappointing experience. My name has 3 initials, as is not uncommon. That’s turns out to be too complicated. If you have your official name registered as initials, and one or more of the initials are spelled as names (or vice-versa), the mail will still arrive in the physical letterbox instead of in your electronic mailbox. 3 attempts to raise the issue with customer service failed and the message is that I have to live with it. Really don’t see how this can’t be solved, especially since the postman never seemed to have an issue with this “complication”. -- jhlkurstjens, 2024-12-20 ### *---- "Unbrauchbar (digitaler Posteingang)" Die Umleitung der physischen Post zu EPost funktioniert grumdsätzlich einwandfrei. Die App ist jedoch dermassen schlecht, dass die erhaltene Post nur mit viel Mühe angezeigt werden kann -- goodmike, 2024-12-18 ### *---- "Improving App Performance and Customer Service: A Call for Seamless Functionality." The app takes too long to load, and push notifications don’t always work, especially when multiple letters are involved. Sometimes, it appears as if the app is stuck, and no notification is sent. Additionally, it’s noticeable that there are recurring issues with your accounting and customer service. Tickets are not being answered. Why not offer an in-app purchase option? At least that would work. I expect an app from you, as part of Swiss Post, to function as seamlessly as the Swiss Post app. -- RepliApps, 2024-12-16 ### **--- "Gute Lösung - support unterirdiscv" Das konzept und die lösung ist super. Bis man mal hilfe braucht. E.g bei briefen die nicht gescanned wurde (e.g sim karte) gibt es keinen antrag in der epost app und die post kann die finale zustellung nicht tracken. Man kann nur hoffen dass er ankommt. 2. die app zeigt seit mehreren wochen an dass eine rechnung offen sei. Ich weiss nicht welche und meine habe alles bezahlt.y 3 rechnung: keine kreditkarte/twint/ebill Jede rechnung muss monatlich per einzahlungsschein bezahlt werden… Support anfragen auf die email dauern über eine woche eenn pbdrhaupt jemand zurückschreibt. -- BongoGeezer, 2024-12-10 ### *---- "Nicht empfehlenswert!!!" Die digitale Post wird von KLARA Business in Luzern durchgeführt. Das Unternehmen scannt ihre Post dann, wenn sie gerade Bock dazu haben. Damit es klar ist, die Post wird nie am selben Tag digitalisiert. Noch schlimmer, ihre Post liegt WOCHENLANG rum, 3-4 Wochen LOCKER! Sie versprechen Besserung doch NICHTS dergleichen. Die Post kennt das Problem, doch sie unternehmen nichts und da wird wohl auch nicht so schnell was passieren, gemäss Kundendienst bei der schweizerischen Post. Absolute FRECHHEIT! Ich muss bei jeden Brief den Rechnungssteller o.ä. um Entschuldigung bitten, das ich erst Wochen später die Post erhalten habe!!! Wenn sie die Briefe wieder physisch erhalten, ist der Switch komplizierter als gedacht, die Post geht verloren. -- DruHill80, 2024-12-07 ### ***** "postartig" Super benutzerfreundlich gemachte app - zum administrieren, signieren von Dokumenten. Neu mit Patientdossier/EPD - perfekt alles an einem Ort 😊 und das alles Papierlos 😊 -- Actino, 2024-12-03 ### **--- "Eigenartig …" Auf einem iOS Gerät ist die App ok. Da bearbeite ich jeweils nur einzelne Scans. Besser geht Büroarbeit auf einem Computer, in meinem Fall ein Mac. Leider ist die Web Version fast unbrauchbar, da (dies ist der Hotline schon lange bekannt und die entsprechenden Screenshots sind geliefert!) die Ablagefunktion nicht richtig funktioniert. Lade ich die iOS Version auf meinen Mac, dann sehe ich den Hinweis, dass sie nicht für Mac OSX getestet ist. Prompt stürzt sie dann auch bei vielen Gelegenheiten ab. Immerhin funktioniert dann die Ablagefunktion. Die Darstellung der Dokumente ist ebenfalls ungenügend, da viel zu klein. Versucht man auf eine grössere Darstellung umzuschalten folgt meist unmittelbar ein Absturz. Leider bin ich gezwungen mit der App oder der Web Version zu arbeiten, da ich den Scanning Service abonniert habe und diesen nicht kündigen will. ePost bleibt so die häufigste Quelle von Ärger bei meiner Büroarbeit. -- TeeVee42km, 2024-12-02 ### **--- "Zusätzliche Adresse neu erst nach Abokauf Scanservice möglich!" Verschlechterung des Angebots, da für weitere Adressen zuerst eine Verifizierung mittels Briefzustellung nötig ist, muss das Abo vor der effektiven Abwesenheit gelöst werden. Und dies jedes Mal von neuem. Der Kundendienst brauchte über einen Monat und unzählige Mails zu Lösung des Falls. -- Digitalaffin, 2024-11-26 ### *---- "Verpasste Chance" Sehr schade, ich würde den Service echt gerne nutzen. Leider performt die App unterirdisch schlecht, oft funktionieren gewisse Funktionen schlicht nicht. Die Gestaltung der Benutzerfreundlichkeit ist auch mangelhaft. Inakzeptabel für einen kostenpflichtigen Service. -- jeg_dueio, 2024-11-22 ### *---- "Schlecht! Auch nach Jahren des Bestehens." Schliesse mich dem geschriebenen von „anjoch“ vor einem Jahr an. Die App ist in der heutigen Zeit der IT-Entwicklung nicht zu gebrauchen, weit weg von Kundenfreundlicher, zeitgemässer App-Bedienung. -- pegimor, 2024-11-03 ### *---- "Moins de 25% du courrier passe au sca" Malgré des débuts prometteurs, depuis environ 6 mois, la majorité de mon courrier n’est plus scannée. Notamment celui des autres membres de la famille, même. Si j’ai rentré leurs coordonnées dans l’app. J’ai également renseigné le NIF, mais les courriers des impôts ne sont plus scannés non plus. -- Arnaud44tzz, 2024-10-15 ### ***-- "Gut und unzuverlässig" Die App ist grundsätzlich genial! Leider waren bereits mehrfach ALLE Dokumente für ca. einen Tag verschwunden! Keine wirklicher Support oder gar ein „Sorry“ per App oder Mail -- HpO60, 2024-10-04 ### *---- "Probleme mit älteren Mac" Leider kann man mit älterem Mac die Rechnungen nicht bezahlen. -- Huboertu, 2024-09-10 ### ***** "Mein digitales Archiv!" Super App! Erleichtert meine Administration, besonders schätze ich die direkte Bankanbindung sowie die Möglichkeit, sämtliche wichtigen Dokumente, zB Belege für die Steuererklärung, zu archivieren. Kann ich Allen bestens empfehlen! -- ORS Daniel, 2024-08-29 ### *---- "Das geht sicher besser" Bin etwas unterwältigt? Ist die App nativ? Hat man sich mit den Features und dem Design Mühe gegeben? Denke persönlich eher nicht -- chrfsnssrf, 2024-08-25 ### *---- "Lässt sich nicht öffnen" crasht, bevor das Login-Fenster angezeigt wird. So nicht brauchbar -- .,ndcanesifsdnv, 2024-08-18 ### *---- "Neueste Version crasht sofort" Nach dem update crasht die App sofort nach dem öffnen. Bitte fixen! -- Fhgigkgitiglg, 2024-08-16 ### *---- "Service catastrophique. !!!!!!! Pas de soutien en cas de problème" Bonjour, J’ai souscrit un abonnement mi-juin pour mes deux entreprises. Le service fonctionne pour l’une des deux sociétés, mais pour la deuxième, après avoir reçu une seule lettre scannée depuis mi-juin, plus aucun courrier n’a été scanné. Mes fournisseurs reçoivent leurs factures en retour et me contactent par téléphone pour demander si j’ai changé d’adresse. C’est très grave de rester un mois sans courrier pour une entreprise. Un problème technique peut être rencontré partout ; par contre, ce que je reproche à l’application e-Poste et à la société Klara, c’est leur manque de sérieux. Il est impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Lorsqu’on échange des e-mails ou des messages sur le chat, on a l’impression de se trouver face à un mur, qui répond toujours à côté des questions, n’apporte pas de solution et ne semble pas intéressé à trouver les causes des problèmes. Personne ne nous rappelle afin de pouvoir échanger et trouver la cause du problème. C’est lamentable. Je ne comprends pas pourquoi la Poste Suisse a confié son service à une société n’étant pas en mesure de répondre aux attentes des clients. Pascal Bouillon LiBat, SARL et CADIST, SARL Mise à jour du commentaire le 23 juillet Toujours pas d’en courrier scanné . Et toujours pas d appel de Klara. ! -- Pasq777, 2024-07-23 ### *---- "Reine Abzocke" Die Post passt kurzerhand die AGBs an und verlangt neu CHF 3.50 für die Zusendung aller Briefe, von denen sie behauptet, dass diese nicht scanbar wären. (Aber sie wären meist scanbar mit etwas Anstrengung.) Sofern man nicht zahlt, werden solche Briefe automatisch vernichtet ohne das man den Inhalt zu Gesicht bekommt. -- acidfresh, 2024-07-23 [View all ePost App reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## ePost App Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Switzerland | Productivity | #40 | | Top Free | Switzerland | Overall | #368 | ## ePost App Discovered Keywords - epost app - post - post app - la poste suisse - die post - digital stamp - digitalstamp - postapp - swisspost - la posta ## Apps Similar to ePost App - [SecureSafe Password Manager](https://apptail.io/app/securesafe-password-manager-Nx/switzerland) - [SHUBiDU Kalender für Familien](https://apptail.io/app/shubidu-kalender-fur-familien-FKn/switzerland) - [WeNeed. 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