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title: "EPS Sanitas - Reviews, Revenue and Downloads in Colombia | Apple App Store"
description: "Hemos diseñado una mejor experiencia digital para que sin desplazamientos puedas gestionar muchos de tus servicios médicos.   Esta nueva versión te ayudará disfrutar de los beneficios de tu EPS de for"
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# EPS Sanitas — Colombia

![EPS Sanitas App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/91/28/39/91283972-a285-fd4a-1af3-a9efd98814b6/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.jpeg/434x0w.png)

**Developer:** [Compania de Medicina Prepagada Colsanitas](https://apptail.io/developer/compania-de-medicina-prepagada-colsanitas-izJb)
**Category:** Medical
**Rating:** 4.4/5 (14,324 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.foonkiemonkey.epsSanitas
**Store:** Apple App Store
**Country:** Colombia
**Version:** 9.7.3 (released 2025-11-14)
**Original Release:** 2015-02-04
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/co/app/app/id960869433)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/eps-sanitas-uurb/colombia](https://apptail.io/app/eps-sanitas-uurb/colombia)

## EPS Sanitas Description
Hemos diseñado una mejor experiencia digital para que sin desplazamientos puedas gestionar muchos de tus servicios médicos.
 
Esta nueva versión te ayudará disfrutar de los beneficios de tu EPS de forma fácil y ágil. 

A través de nuestra app podrás:

	•	Solicitar citas médicas para ti y tu familia en centros médicos EPS Sanitas.

	•	Gestionar y consultar tus autorizaciones.

	•	Ver la información actualizada de tu directorio médico.

	•	Consultar la red de oficinas, horarios, indicaciones para llegar y estacionamientos cercanos.


En EPS Sanitas estamos comprometidos con tu bienestar.

## EPS Sanitas Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/db/73/5d/db735d57-18c3-de85-1282-b259aeaa83a5/836ea7ff-6c88-47c3-b490-68b8c2e21017_1242_x_2688_px_-_0@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/c2/6b/78/c26b781d-3f52-aa96-5b45-6dbd8b96dbd6/7d7720aa-e2ac-4c44-a7f7-4a8547c44b23_1284_x_2778_1.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/52/0a/d6/520ad6a0-3753-85da-0923-f0322326c07d/7661ac42-79ea-41f8-a5a0-734c2012a3cb_1284_x_2778_2.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/de/d7/b6/ded7b6a0-b52a-e3a2-deb9-d19f0e838347/c98380bb-29cf-4029-8b68-24e895cb67c1_1242_x_2688_px__U2013_3@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/e9/30/70/e93070d6-62f8-092f-23aa-02c8b2b9939d/19bae27b-2e5a-4a6a-940c-18f9042eafad_1242_x_2688_px__U2013_4@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/0a/05/4a/0a054a28-3609-c612-47f5-bb722adaafdd/9be0ea65-3f25-4c0f-9de9-bd746c1281c6_1242_x_2688_px__U2013_5@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/3b/98/f6/3b98f6e8-e36a-c7b1-2eb1-f2d48b1d00f4/22840149-d829-4d6e-9a27-6395a69a0ce3_1242_x_2688_px__U2013_6@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/11/c5/24/11c5243e-6a04-58bc-9a8f-be03f7682d8b/4239ce43-ca55-4d1a-813c-ac10ab556f89_1242_x_2688_px__U2013_7@2x.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/cf/3c/d7/cf3cd7e8-bd60-ea2c-ff53-6491b1112c03/dd07ee5f-86b1-4ccf-981c-87b016205c22_1242_x_2688_px__U2013_8@2x.jpg/1242x2688.png)

## EPS Sanitas Rating Breakdown in Colombia
- 5 stars: 10,503 (73%)
- 4 stars: 1,397 (10%)
- 3 stars: 754 (5%)
- 2 stars: 346 (2%)
- 1 stars: 1,324 (9%)

## EPS Sanitas Reviews in Colombia

### *---- "Pésima app"
Llevo más de 8 meses o más intentando ingresar y cada vez que pide código NUNCA NUNCA LLEGA llega el código por mensaje de texto ni email… pésima app.
-- mahotov, 2024-11-17

### *---- "Mala"
Desde q hackearon a Sanitas, usar la app o directamente desde la página web es lo más tedioso q puede existir. Es imposible pedir una cita para laboratorios porque los menús desplegables para escoger la ”especialidad”, la ciudad y la sede no despliegan información; no sale absolutamente nada. En fin, no sé por qué no la he desinstalado.
Es más “fácil” pedir una cita por WhatsApp q por la propia app o página web.
-- Starbuck462753, 2024-10-27

### *---- "Inútil"
Cada vez que quieres ingresar a la app debes validar un código a través del correo electrónico o SMS. Aparte de innecesario no es práctico, ni siquiera las apps bancarias tienen esa seguridad, también hay una opción para acceder con el Face ID que sirve para tres cosas.
-- perfilanonimo1, 2024-10-17

### **--- "No funciona bien"
Desde que la actualizaron está más lenta. Además cuando se consulta las autorizaciones no deja abrir la información de la vigencia y del punto de entrega o de atencion
-- Santamaria26, 2024-10-16

### ***** "Nueva actualización"
Con esta nueva actualización el proceso de ingreso y cambios dentro de la app, es más rápido. Se puede intercambiar entre el plan obligatorio de salud o premium.
-- CalitoConnor, 2024-09-24

### ***** "Excelente app"
Es una app muy buena , me permite realizar los trámites que necesite sin ningún inconveniente.
-- Yualexandra, 2024-07-17

### *---- "No permite el ingreso en IOS"
No sé si está en mantenimiento pero en iOS no sirve. Llevo semanas intentando y no ha sido posible.
-- Guadpilo, 2024-07-17

### *---- "Intenté pedir una cita sin éxito"
2 horas intentando pedir una cita y nada
-- SebastGuitar132, 2024-07-08

### *---- "Tanta actualización y no sirve para pedir citas"
Deberían haberla dejado como estaba que uno escoge la fecha y luego el médico, en vez de escoger el médico a uno le importa es que lo atiendan rápido en la fecha más pronta no el médico
-- Yer@l!, 2024-07-05

### *---- "NO SIRVE"
Al momento de ingresar los datos la pantalla queda en blanco
-- Danifly1996, 2024-06-28

### *---- "No funciona bien"
Últimamente no puedo descargar los resultados médicos , que pasa ? 
Se queda cargando y jamás lo hace
-- Sanchezcindy, 2024-06-08

### *---- "Terrible"
La aplicación es terrible pues es bastante vulnerable en cuanto seguridad y hasta una persona con pocos conocimientos en seguridad cibernética es capaz de hackear esta aplicación, además como es posible de que para cambiar la contraseña sea ahí mismo en la aplicación cuando eso debe de ser mediante un link que se le mande al usuario al correo electrónico, pues un usuario con malas intenciones con solo tener el número de identificación de otro usuario que esté registrado puede cambiar la contraseña de forma fácil y ágil, cabe recalcar que si a la final del proceso de cambio de contraseña este le pide un código de confirmación eso no va ser problema pal hacker porque según los otros comentarios que he leído muchos dicen que les manda un código al correo para confirmar el cambio de contraseña pero este les dice que el código no coincide eso significa que el hacker le va a quedar mas fácil dar con el código de verificación correcto y cambiar la contraseña con éxito, otra cosa que hay que decir es que las bases de datos de la aplicación no se sincroniza bien con las bases de datos de la eps o no las actualizan a menudo como debe de ser pues esto se ve al momento de que un usuario que está afiliado a la eps quiera registrarse en la aplicación pues a muchos les salen que los datos proporcionados no coinciden con los registros de las bases de datos por ende eso es indicio de que las bases de datos mantienen constante desactualizadas y eso hace que la calidad de la aplicación baje considerablemente.
-- leo lopez 1516, 2024-05-30

### *---- "Pésima app"
Llevo una hora tratando de solicitar una cita médica, los buscadores internos no sirven para nada. Muy bonita en apariencia, pero nada útil.
-- FVitola, 2024-05-21

### *---- "Aplicación no funcional"
La aplicación no permite crear citas médicas, nombre del médico, lugar de atención.
-- vbjhhgfrukjhjiikjttrhjil, 2024-05-20

### *---- "La aplicación se está crasheando en el loguin"
Cuñado se va a ingresar la clave se crashea y se cierra
-- nubespe, 2024-05-14

### *---- "Error en la App"
Pésima app para iniciar sesión exige un código que la misma app lo reporta como error interno y en resumen no permite loguearse como para una urgencia
-- Johis m, 2024-05-06

### *---- "No funciona"
La aplicacion no funciona bien hace tiempo no me deja ingresar
-- Piloto252, 2024-05-03

### *---- "Malísima"
Pésima experiencia en esta app!!!
-- JohaVNH, 2024-03-23

### *---- "Inservible"
Es una app que no funciona por varias razones: pide código de seguridad con cada ingreso y satura el correo de ellos. Porque no ofrece un botón para cambiar de usuarios, es decir, nunca he podido saber donde opcionar para pedir citas o consultar resultados de mis usuarios u finalmente pide nombres de médicos para darte la cita y uno no tiene ni un listado por ciudad para conocer nombres. Exijo que cambien esa app porque pago bastante dinero para un buen servicio y no me lo garantizan
-- LuciaInchi, 2024-03-22

### **--- "Cambio de contraseña"
Hola! Para ingresar pide cambio de contraseña, una vez hecho, solicita un código enviado por SMS, el cual una vez ingresas, la app se queda en un loop cargando el cual nunca cambia.
-- Cheman Fiallo, 2024-03-12

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## EPS Sanitas Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Colombia | Medical | #2 |
| Top Free | Peru | Medical | #39 |
| Top Free | Spain | Medical | #163 |
| Top Free | Colombia | Overall | #184 |
| Top Free | United Arab Emirates | Medical | #433 |
| Top Free | Mexico | Medical | #451 |
| Top Free | Canada | Medical | #484 |

## EPS Sanitas Discovered Keywords
- eps
- eps sanitas

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