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title: "ERGO - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Schaden melden, Rechnungen einreichen, Vertragsdaten einsehen, das digitale Postfach nutzen. Alles in einer App.  „SCHADEN MELDEN“ Übermitteln Sie uns den entstandenen Schaden über die App.  NEU: „FOT"
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# ERGO — Germany
> Versicherung to go

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**Developer:** [ERGO Group](https://apptail.io/developer/ergo-group-WHrd) (Germany)
**Category:** Finance
**Rating:** 4.6/5 (13,102 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.ergo.portalapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 4.7.7 (released 2026-07-29)
**Original Release:** 2013-12-02

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id762192421)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/ergo-SdKb/germany](https://apptail.io/app/ergo-SdKb/germany)

## ERGO Description
Schaden melden, Rechnungen einreichen, Vertragsdaten einsehen, das digitale Postfach nutzen. Alles in einer App.

„SCHADEN MELDEN“
Übermitteln Sie uns den entstandenen Schaden über die App.

NEU: „FOTOFUNKTION - RECHNUNGEN EINREICHEN“
Eine Rechnung für z. B. Ihre Zahnreinigung bequem mit dem Smartphone fotografieren und zur Bearbeitung hochladen – fertig!

„VERTRAGSDATEN EINSEHEN“
Schauen Sie in Ihren digitalen Versicherungsordner unter „Meine Versicherungen“, um Ihre Details zum Vertrag einzusehen und nutzen Sie die Services.

„DIGITALES POSTFACH“
Schauen Sie in Ihrem Postfach unter „Meine Versicherungen“ nach Benachrichtigungen und Vertragsunterlagen, die Sie jederzeit aufrufen können.

„PRODUKTE UND WEITERE SERVICES“
Berechnen Sie sich selbst ein Angebot zum Beispiel unsere Zahnzusatztarife. Sie können es abspeichern oder direkt in der App abschließen.

„KONTAKT APP TEAM“
Bei Problemen oder Verbesserungsvorschlägen zu unserer App, schreiben sie uns einfach an: mobilesupport@ergo.de

## ERGO Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/b3/1d/a6/b31da603-f031-cccf-a508-f835df8b6803/5a63da9e-e1cc-46a4-ad59-bf38addd0bd7_Screen_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/81/1d/0e/811d0eeb-a348-a476-b086-bfefe589f229/ffb760c9-ff82-41f8-861f-70e9245cacf1_Screen_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/2a/60/9e/2a609eb9-6421-0ce4-6fe1-9e9a41738065/193d08f4-415d-4559-a691-c5099fde45a0_Screen_3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/d7/a9/da/d7a9dabd-ee93-e405-23a2-b31be58e87ef/1451ac10-cc88-4659-a07d-26b2ce361922_a5.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/e7/e6/62/e7e66255-6ed9-7087-6053-809dc04eb24e/6d54ff16-c67a-4dfc-80a6-8d9a875facfb_AppStore-Kacheln_1242x2688_11.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/9e/54/08/9e54088f-551c-8e92-5ae4-771b4077b26d/5dc5979f-58e4-4e30-9b1f-010ad91604f4_AppStore-Kacheln_1242x2688_09.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/8c/01/81/8c0181c9-42df-ece2-954a-5577b921220f/1da4cb43-0843-485c-a26d-c9f0c3840bf8_a8.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/8e/81/9c/8e819c73-c188-5bf7-65f8-088fdb532abb/723943ee-416e-4271-b7db-41c21b0cba9c_a1.jpg/1242x2688.png)

## ERGO Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 10,309 (79%)
- 4 stars: 1,414 (11%)
- 3 stars: 429 (3%)
- 2 stars: 248 (2%)
- 1 stars: 702 (5%)

## ERGO Reviews in Germany

### **--- "Ergo App"
Ist kompliziert und umständlich in der Anwendung
-- PM-Peter, 2025-01-01

### **--- "Wofür so hohe Bewertung?"
Ich kann die gute Bewertung ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Bei jedem Aufruf und bei jedem Seitenwechsel muss man jedes Mal wieder die Datenschutzbestimmungen bestätigen. Sowas habe ich bei anderen Anbietern noch nie gesehen. Außerdem sind die Ladezeiten oft sehr lange und ich verstehe nicht, warum ich bei einer App bei der ich mich beim Start schon durch Face ID identifiziere trotzdem bei jedem Dokument nochmal einen SMS Code eingeben muss…auch sonst fehlen viele Daten in den einzelnen Versicherungen die man dann trotzdem aus dem Versicherungsschein heraus suchen muss.
-- Dominic_86, 2024-12-31

### *---- "Rückständige Bedienung…"
…wie zu DOS-Zeiten. Bei jedem Funktion- bzw. Serviceaufruf muss Datenschutz bestätigt werden. Antwortzeiten auf Postfach-Anfragen sind mehrere Tage lang. Leider schaut der Konzern zuerst auf Dividende und erst diese passen, kommt der Kunde dran.
-- MDoos, 2024-12-29

### *---- "Unfähig"
Grundfunktionalität gegeben, aber alles andere als benutzerfreundlich. Cookies muss man bei jedem öffnen und bei jedem Klick auf ein UI Element neu bestätigen. Was ist das denn?!
Wenn man auf zurück geht, wenn man seine Daten eingibt, kommt nicht wie man erwarten könnte die vorherige Seite, sondern der gesamte Prozess wird abgebrochen und man kann alles neu eintragen.
Unfassbar, dass es ein so großes Unternehmen im Jahr 2025 nicht auf die Reihe bekommt eine einfach iOS PWA (App) zu bauen!
-- hdbsdk, 2024-12-28

### *---- "Funktioniert nicht!"
Nur “Ergo” ist zu sehen… total müll
-- Thetruewolfwood, 2024-12-19

### *---- "Merkt sich keine Nummer"
Um den Benutzer klar zu schikanieren  ist es nicht möglich, eine Nummer für eine Schadensart zu hinterlegen. Ich halte nichts von dieser menschenverachtenden Herangehensweise dieser App
-- Seb.Millennial, 2024-12-19

### *---- "Eine einzige Katastrophe"
Dies App sollte schnellstmöglich aus dem AppStore genommen werden. Eine Versicherung, die wahrscheinlich hunderttausende für diese App ausgegeben hat muss sich schämen, eine solche schlechte programmierte App überhaupt zu veröffentlichen. 
Keine Usability, kein App Standard, keine Transparenz der Daten. Datenschutz aus dem letzten Jahrhundert. 
Und dafür werden Versicherungsbeiträge verschwendet.
-- hfkfjkotff, 2024-12-17

### **--- "Bedienung schlecht"
Wenn ich mich einlogge und auf die Startseite gehe, bin ich wieder ausgeloggt. Was für eine schreckliche Benutzerführung! Warum ist keine biometrische Anmeldung beim Öffnen möglich?
-- mchris89, 2024-12-16

### **--- "Leider noch nicht gut"
Die Cookie  Einstellungen kommen auf nahezu jedem Screen. Egal was man vorher ausgewählt hat. Sehr nervig. 

Ich kann mich auch nicht dauerhaft anmelden. Sobald ich mein Benutzername und Passwort angemeldet habe kommt ein Web view mit meinen Daten. Sobald ich in der App auf das Hauptmenü wechsle bin ich wieder ausgeloggt. Ärgerlich
-- Soundman79, 2024-12-15

### *---- "Schande"
App ist ein billiger Wrapper für die Website. Ständig aufs Neue Cookies akzeptieren, SMS MFA für jede Kleinigkeit. Man könnte meinen man tätigt Bankgeschäfte, dabei will man nur die Korrespondenz abholen, welche normalerweise per Post vor die Haustür geworfen wird. Habe noch keinen Mehrwert erkannt. Selbst beim Eingeben von Schadensmeldungen wird nach der Versicherungsnummer  gefragt. Was für ein Schwachsinn.
-- mischou.click, 2024-12-14

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## ERGO Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Germany | Finance | #11 |
| Top Free | Germany | Overall | #142 |

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- vermittlung
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