--- title: "ERGO travel & care - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store" description: "# **ERGO travel & care**: Ihr mobiler Begleiter, wenn es um Sicherheit auf Reisen geht. ## **Warnmeldungen und Reisehinweise** mit Alarmfunktion (per Push Notification oder SMS): Wichtige Warnhinweis" --- # ERGO travel & care — Germany ![ERGO travel & care App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/ff/37/c3/ff37c322-dced-d501-7d3c-290bb03d05be/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-9-0-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [ERGO Reiseversicherung](https://apptail.io/developer/ergo-reiseversicherung-uuCc) (Germany) **Category:** Travel **Rating:** 4.2/5 (763 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** com.erv.travelandcare **Store:** Apple App Store **Country:** Germany **Version:** 5.9.8 (released 2026-08-31) **Original Release:** 2016-05-20 **Languages:** English, Czech, Danish, German, Polish, Spanish, Swedish **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1086577504) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/germany](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/germany) ## ERGO travel & care Description # **ERGO travel & care**: Ihr mobiler Begleiter, wenn es um Sicherheit auf Reisen geht. ## **Warnmeldungen und Reisehinweise** mit Alarmfunktion (per Push Notification oder SMS): Wichtige Warnhinweise zu Terroranschlägen, Unruhen, Naturkatastrophen, extremen Wetterbedingungen Streiks u.v.m. im Reiseland erhalten. ## **Reiseführer online:** Länderinformationen inklusive Risikolage in Ihrer Destination ## **Schnelle Hilfe im Notfall** Notrufzentrale der ERGO Reiseversicherung (nur für Kunden) sowie wichtige Notfallnummern vor Ort (z.B. Polizei) zur Hand. ## **Arzttermin vor Ort** Für Kunden mit Reisekranken-Versicherung: Selektion und Terminvereinbarung bei über 20.000 Fachärzten in über 70 Reiseländern), auf Wunsch auch Videokonsultation möglich. Bei entsprechendem Tarifabschluss keine finanzielle Vorleistung und damit kein nachträgliches Einreichen von Kosten nötig. ## **Der schnellste Weg zu zertifizierten Krankenhäusern**, Botschaften, Polizei oder Apotheken. Erprobte und verlässliche medizinische Einrichtungen sind für Sie gesondert gekennzeichnet. Versicherte der ERGO Reiseversicherung werden in Partner-Krankenhäuser schnell und unbürokratisch behandelt, (Kostenübernahme-Garantie) ## **Dokumentensafe für Ihre Reiseunterlagen:** Lichtbildausweis, Reisepass, Voucher, Impfpass und Versicherungsunterlagen immer zur Hand Viele weitere nützliche Services wie Währungsrechner, Tankstellen u.a. **Wichtige Informationen und Services rund um den Versicherungsvertrag:** - Gebuchte Leistungen und Policennummer auf einen Blick - Versicherungsbestätigung für Visum anfordern - Beitragsbescheinigung für Steuererklärung - Schaden direkt online über die App einreichen - Adress- oder Zahlungsdaten ändern - Zweitschrift anfordern Die App ist gratis für Jahres-Versicherungs- sowie der Langzeit-Versicherungskunden der ERGO Reiseversicherung 30 Tage testen (für Nicht-Kunden): Ohne Versicherungsnummer anmelden und die Funktionen der App gratis ausprobieren. Nach Ablauf des Testzeitraums stehen die Funktionen der App nur noch eingeschränkt zur Verfügung. ## ERGO travel & care Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/01/e0/1c/01e01cf9-3c04-05c8-e091-2895a36890ac/IMG_0062.PNG/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/f6/7b/22/f67b22c5-1242-1d11-cdac-ede252812842/IMG_0063.PNG/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/12/42/65/1242650a-ad59-d013-a23d-ade6441a77c3/IMG_0064.PNG/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/58/57/11/58571163-38a3-f70d-9d49-ff961114cd7b/IMG_0065.PNG/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e6/21/6c/e6216c4b-2e98-805b-5cc7-40d1ed321c74/IMG_0066.PNG/1284x2778.png) ## ERGO travel & care Rating Breakdown in Germany - 5 stars: 512 (67%) - 4 stars: 107 (14%) - 3 stars: 39 (5%) - 2 stars: 28 (4%) - 1 stars: 77 (10%) ## ERGO travel & care Reviews in Germany ### *---- "Nutzung nur mit Einschränkungen" Leider kann ich diese App nicht zuverlässig nutzen, schmiert ständig ab. (Iphone 13) -- Einer sportbegeisterten, 2024-11-18 ### **--- "Fehlende InApp Inhalte" Also ansich finde ich die App gut, es ist angenehm alles in einer App zu haben aber was absolut keinen Sinn ergibt ist, dass man den “Schaden” nicht in der App melden kann sondern dann auf die website weitergeleitet wird —-> wozu dann ne App machen ?? Dachte das würde des Verfahren einfacher machen aber dann hätte ich mir die App auch irgendwie sparen können.. Vorallem weil man auf der Online Website wieder alle Daten von einem extra eingeben muss (warum hab ich mich in der App dann anmelden müssen ?!) Also vielleicht nochmal das Konzept einer App überdenken :) -- lylylyllylyy, 2024-10-01 ### *---- "Nötigung Bergwertung abzugeben nervt." Es nervt quasi zur Abgabe einer Bewertung genötigt zu werden. Warum gibt es keine Auswahl „keine Bewertung auch nicht später abgeben“? -- Hemgas, 2024-08-17 ### **--- "Kaum Mehrwert" Die App zeigt fast keine Informationen über den eigenen Vertrag an. Die Notfallkarte, die man per Post erhält, sowie die per Email nach Vertragsschluss zugesandten PDFs enthalten die Informationen sehr viel übersichtlicher. Wer ist wie versichert, wie lange läuft der Vertrag, was ist eigentlich abgesichert… Fehlanzeige. Obendrein: - Die App erzwingt das Hochformat, auch wenn das iPad eine Tastatur angeschlossen hat und definitiv quer steht. - Der Aktivierungscode kommt ohne jedweden Text oder Absendernamen, von einer schwedischen Mobilfunknummer. Könnte man, bei einem deutschen Versicherungskonzern, auch anders erwarten. Wirkt so nicht sonderlich seriös. -- DG42DE, 2024-02-26 ### *---- "Registrierung fehlgeschlagen" Obwohl ich von der Ergo Versicherung zu meiner Langzeit-Reisekrankenversicherung extra den Hinweis zu dieser App bekommen habe und mir eine Registrierung empfohlen wird, ist diese mit der Versicherungsnummer nicht möglich. -- Steffi_La, 2024-01-06 ### *---- "Viel Luft nach oben…" In der App ist die Dauer der Vertragslaufzeit nirgends einzusehen. Kein Querformat für iPad & Co. Bei Kündigung und Änderung der Adressdaten wird man auf die Webseite der Ergo geleitet, warum geht das nicht über die App? Teilinformativ, viel mehr ist es eben nicht… -- HBmPf, 2023-11-28 ### ****- "Eigentlich gut" Aber zu viele Abstürze beim Aufrufen der Meldungen. -- Clubkraft, 2023-10-18 ### *---- "Travel App im ernsten Notfall nicht hilfreich" Die Travel-App ist wenig hilfreich in Situationen, wo der Betroffene selbst sie nicht mehr benutzten kann. Ohne mit der Versicherungsnummer angemeldet zu sein, kann man noch nicht einmal die Notrufnummern sehen. Das ist wichtig, falls derjenige, der z.B. einen Unfall im Ausland hatte, selbst nicht mehr dazu in der Lage ist, es selbst zu machen und jmd von zu Hause in Deutschland unterstützen will. Es war nicht klar, ob man mit der App von unterschiedlichen Orten mit der gleichen Versicherungsnummer eingeloggt werden kann. Hier fehlen dazu Informationen. Zusätzlich hilft es einem nicht, wenn man dem Land zugeordnet wird aus dem man anruft wenn man versucht es für jmd anderes zu machen. Es ist nicht möglich sich mit Handynummer anzumelden falls man die SIM-Karte eines anderen Landes benutzt, um dort billger zu telefonieren, weil die Authentifizierung per sms nicht funktioniert. -- Schmidt2023, 2023-07-30 ### *---- "Kann nicht, was jede andere App kann" Wäre es zu viel verlangt, dass man seine Belege über die App hochladen kann??? -- Jethus, 2023-06-25 ### *---- "Kann mich nicht anmelden" entweder kommt eine Antwort beim anmelden, dass der Server nicht antwortet, oder ich soll meine Netzwerkeinstellungen überprüfen. Meine Netzwerkeinstellungen sind zu Hause sowie draußen im einwandfreien Zustand, aber ich kann mich nicht anmelden. -- Renstra65, 2022-12-15 [View all ERGO travel & care reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## ERGO travel & care Discovered Keywords - care app - care ## Apps Similar to ERGO travel & care - [Sicher Reisen](https://apptail.io/app/sicher-reisen-eXc/germany) - [MARCO POLO Erlebnistouren](https://apptail.io/app/marco-polo-erlebnistouren-Jyq/germany) - [sonnenklar.TV - Günstig Reisen](https://apptail.io/app/sonnenklartv-gunstig-reisen-mVF/germany) - [Condor](https://apptail.io/app/condor-OzM/germany) - [Mein Schiff Kreuzfahrten](https://apptail.io/app/mein-schiff-kreuzfahrten-ifhb/germany) - [Reiseführer](https://apptail.io/app/reisefuhrer-dXhb/germany) - [meinDERTOUR Reisebüro](https://apptail.io/app/meindertour-reiseburo-AJcd/germany) - [mein alltours](https://apptail.io/app/mein-alltours-rQUj/germany) - [Flugärger](https://apptail.io/app/flugarger-XlWj/germany) - [myDERTOUR | Reiseplaner](https://apptail.io/app/mydertour-reiseplaner-AIqu/germany) ## ERGO travel & care Available In - [Germany](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/germany) - [Austria](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/austria) - [Poland](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/poland) - [Italy](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/italy) - [United Kingdom](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/united-kingdom) - [Sweden](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/sweden) - [Czechia](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/czechia) - [Spain](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/spain) - [Belgium](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/belgium) - [United States](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/united-states) - [Netherlands](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/netherlands) - [Canada](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/canada) - [Argentina](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/argentina) - [Finland](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/finland) - [France](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/france) - [India](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/india) - [Mexico](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/mexico) - [Singapore](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/singapore) - [Colombia](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/colombia) - [Ireland](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/ireland) - [Israel](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/israel) - [Slovenia](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/slovenia) - [Bulgaria](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/bulgaria) - [Greece](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/greece) - [China](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/china) - [Japan](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/japan) - [Lithuania](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/lithuania) - [Türkiye](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/turkey) - [Malaysia](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/malaysia) - [Chile](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/chile) - [Norway](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/norway) - [Peru](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/peru) - [Philippines](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/philippines) - [Switzerland](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/switzerland) - [Portugal](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/portugal) - [Egypt](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/egypt) - [Denmark](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/denmark) - [Brazil](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/brazil) - [Iceland](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/iceland) - [Malta](https://apptail.io/app/ergo-travel-care-XITb/malta) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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