ETV Hamburg

Buchung von Kursen nicht möglich, weil der Menüpunkt „Angebot“ verschwunden ist. Dafür viele Menüpunkte, die ohne jeglichen Nutzen sind. Alles in allem sehr unübersichtliche App.

Die App ist schon noch sehr verbesserungsbedürftig. Die Schrift ist viel zu klein, insgesamt ist die Kurssuche unübersichtlich. Warum kann man keine persönlichen Favoriten o.ä. anlegen, sondern muss jedes Mal den Kurs neu suchen? Die Filterfunktionen könnten auch verbessert werden. Insgesamt fehlt es an Nutzerfreundlichkeit. Bitte optimiert die App, man muss sie ja schließlich nutzen, wenn man ETV-Mitglied ist!

Mitunter nicht nutzbar und muss erneut installiert werden. Teilweise unübersichtlich. Oftmals muss man auf den support zurückgreifen um Einstellungen zu ändern.

Einmal buchen geht, danach ist der Bildschirm wieder weiß, App löschen, neuladen, 1x buchen, dann von vorne. Der Veranstaltungsort ist winzig und schlecht zu finden. Anders als der Sport im ETV bringt die App keinen Spaß. Bitte ändern!!

Ich habe ein iPhone SE. OS 17.1. Fast nach jeder Kursbuchung ist nach erneutem Aufruf der App nur ein weißer Screen zu sehen. Dann muss ich die App löschen, wieder neu downloaden und kann dann erst wieder eine neue Buchung vornehmen.

Immer wieder erscheint nur ein weißer Bildschirm, kann mich nicht für einen schnell ausgebuchten Kurs anmelden und auch nicht abmelden, wenn es möchte. Diese Rückmeldung bekommt ihr seit Monaten, und es wird nicht besser.

Die App funktioniert sehr schlecht. Ich muss die jede Woche abbauen und neu herunterladen, das kostet mir Zeit und Nerven. Ich spreche schon nicht über niedrige Usability Absolut unpraktische App, schlimmer geht’s nicht.

Unfortunately I need to reinstall the app almost every week cause it stops responding and shows a blank screen. Also, I would love to have easier access to the courses I always visit (i.e. a favourites section) and a section for active bookings. These two and the search are basically the only functionalities I need.

fuehlt sich zusammengeschustert an. beitragsrechnungen konnte ich noch nie sehen. digitalsupport des etv ist mit praktikanten besetzt die keine ahnung haben…

Es freut mich ja, dass der ETV jetzt eine (eigene) KursbuchungsApp hat, aber die Hälfte der Zeit funktioniert sie nicht. Zum Beispiel kann ich sie gestern und heute schon wieder mit iphone XR nicht öffnen -> weißer Screen. Die Usability ist auch etwas holprig: Kleine Schrift, trotz viel weißer Fläche, bei der Trefferliste der Kurssuche dauert das Nachladen der nächsten Ergebnisse laaang… ich hätte lieber Kursraum und Trainername dabei stehen als die Kategorien „FitGym“ etc. Wenn mir das wichtig ist, lieber als Filter anbieten. Gerne würde ich irgendwo meine gebuchten Kurse sehen, nicht nur in Minischrift auf den Trefferkacheln… Ich hoffe die App wird noch weiterentwickelt, dann könnte sie eine echte Hilfe sein!