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J’attends toujours un retour du mail adresse le 24 décembre

Depuis quelques semaines coupures de VPN pendant 1 a 2 minutes plusieurs fois par jour

As told

I had a problem with my annual subscription it took me 1 month to solve it. And I was able to solve it only after the intervention of the Apple Store client service. Express VPN client service replied after 1 month.. I think they have not yet understood the problem.

J’ai acheté le forfait pour un mois en payant plus cher logiquement , mais on m’a renouvelé automatiquement le forfait sans notification. De plus l’application n’étais pas de tout efficace, pas de différence avec un vpn gratuit. Très déçu , c’est de l’arnaque.

Dommage que l’application ne fonctionne pas en continue, et sans wifi…

J'avais besoin d'un VPN sur mon iPad Pro (iOS 18.1.1) et mon iPhone 13 (iOS 17.5.1). Bien que l'application ait semblé bien fonctionner, lorsque j'ai essayé d'accéder aux outils de réglage (vérifications : test de fuite DNS, adresse IP, fuites DNS), une page "Not Found" s'est affichée. Je dois avouer que le service client est très réactif et les conseillers sont très gentils, mais ils n'ont pas réussi à résoudre mon problème, qui était sans doute dû à un problème au sein de l'application. Comme cela fonctionnait mal avec mes appareils, j'ai malheureusement dû résilier mon abonnement.

Tried many, but this one is very dependable.

They’re got an issue since August 2024, we’re barely in December and they haven’t resolved it. Nepal, Sri lanka, Pakistan, etc…are redirected to Singapour. Same issue happened with latin American countries which are redirected to Canada and USA. Lose 1h30 with the chat who have been giving irrelevant answers.

Depuis la dernière mise à jour, accès impossible aux tests de fuite, générateur de mdp…