FANCLメンバーズ - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

無添加化粧品、健康食品を販売するファンケルの通販とファンケルショップどちらでも利用できる”FANCLメンバーズ”アプリ。商品を簡単にスマートフォンから注文したり、お買い物のたびにポイントが貯まります。貯まったポイントは次回のお買い物にご利用いただけます。また、お買い物情報・閲覧情報からお客様一人ひとりに合わせたおすすめ商品やお役立ちコンテンツをご提案し、日常的に使いたくなる暮らしに寄り添ったアプリです。

【アプリの特長のご紹介】
１）アプリ会員限定のクーポンやスタンプラリーに参加できる
アプリ会員限定でお得なクーポンやポイントプレゼントキャンペーンがあります。会員限定のスタンプラリーに参加すれば様々な特典をゲットできます。

２）あなたに合った商品がすぐに見つかる
お買い物情報や閲覧情報からあなたに合ったおすすめの商品をアプリがご提案します。また、検索機能が充実しており、アイテムカテゴリ、お客様のお悩み、人気ランキングなど様々な角度から商品を探すことができ、美と健康を求めるお客様の快適なお買い物をサポートします。

３）日々に寄り添ったお役立ち情報をお届け
美と健康に役立つ様々な情報をお届けします。社員が商品の隠れた魅力を紹介したり、お客様からの質問にリアルタイムでお答えするLIVE配信や、美しく健康に生きるヒントが盛りだくさんの記事コンテンツなど、毎日起動しても飽きない充実したコンテンツが揃っています。

４）豊富な診断でセルフチェック
簡単な質問や顔写真撮影だけでお肌状態をチェックできる「AIパーソナル肌分析」や、自分に似合う色や顔タイプを分析する「パーソナルカラー×顔タイプ診断」など、豊富で楽しいセルフチェックを多数ご用意。

５）あなたの情報が一目でわかるマイページ
お買い物で貯まったポイント数や保有クーポン、カウンセリング履歴、「ファンケル定期便」のお届け情報などお客様のステータスをまとめて確認できます。
また、ファンケルショップやオンラインでのカウンセリング予約も可能です。

６）My店舗登録でファンケルショップとつながる
お気に入り登録した店舗からの情報や店舗スタッフのブログが定期的に配信されます。よく利用する店舗が身近に感じ、お得な情報をゲットできます。

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User Rating

4.61 out of 5

46,842 ratings in Japan

5 star

33,232

4 star

9,819

3 star

3,057

2 star

388

1 star

346

Ratings History

Reviews

アップデート後落ちてしまいます

リニューアル前もたまに落ちましたが、今回のリニューアル後は会員ページからキャンペーンページなどに飛ぼうとするとすぐに落ちてしまい、用が足せません。今回はしょうがなくブラウザからウェブオンラインで注文しました。せめて　度々落ちない様に改善願います。

アプリが機能しない

立ち上げようとすると、落ちてしまい開けません。

登録できない

アプリ移行を勧められたので登録作業を行なっているが認証コード入力移行画面から進めない

PCサイトと別のアドレスを要求される

（アプリへの評価で、商品・メーカー等の評価は含んでいません）他の方も書かれていましたが、以前よりPCサイトからログイン／登録していた者としては、アプリにログイン／登録するために別のメールアドレスを要求されるのが、管理が面倒だし、意味がわからない。ファンケルから全員に配信されるようなメールの時は同じ物が二つのアドレスに届くからチェックも削除も二度手間です。タイパの時代に、それは無い。下記のようにアプリ側を退会しても、PC版の会員情報はそのままにログインも問題なし。アプリ限定クーポン・ポイント等を無視すればメールアドレス一つになって快適です。以下、PC版の会員情報を残しつつ、アプリに登録したアドレスの削除方法（アプリ会員の退会）。アプリを起動→ログイン→アプリ側から登録情報メニューへアクセス→PC版に似た【お客様情報】欄の中の「会員登録解除（退会する）」→削除したいアドレス・会員情報かをよく確認して、退会する。 ※ログイン情報が違うと出ても「わからない方はこちら」等のヘルプから、メールにて仮／再登録して進められる。通信状態の良好な場所ならさほど待たずにさくさく進みます。

アップデートできません

アップデートできないので使いたいのに使えません。

ファンケル化粧品

こちらのクレンジングはすっきりとメイクを落としてくれて尚且つ洗顔の前なのにさっぱりと油分を落としてくれるので定期便にしましたおすすめです。

35年間？

私は、36歳の時にファンケルを知り、ずっと使ってきました。長いあいだ、様々な商品を自分の肌、身体にも使って来て、とても信頼できると心から感謝しております。今、71歳、これからも良い品物を期待して楽しみにしております☆ありがとうございます😊

忙しい家族の味方

今までは店頭で購入していましたが、パパ＆ママ＆子ども、それぞれが忙しくなり、お店から足が遠のいていました。自宅にいながら空いた時間に注文できるので、本当に便利です！今後もネットストアを利用させてもらおうと思います。

泡が出て来て楽です

忙しい時には泡で出来てくれる洗顔がとても助かります。乾燥肌で敏感ですが快適に使用しています。

トリートメント

母がいつも使っています。このトリートメント以外は合わないようです。髪がサラサラになるととても気に入ってます。今回は通販でタオルハンカチが貰えるので化粧水と乳液も注文させて頂きました。ありがとうございました😊

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