Finom • Conto Business

Finom SCAM Truffa fate attenzione il 27 novembre 2023 ho inviato tutti i documenti per apertura conto ma ad oggi la richiesta risulta ancora in pendenza ho sollecitato tante volte ma dopo mesi deduco che si tratta di una truffa per approvvigionamento dati sensibili

Tutto bellissimo, il conto, il chashback, le fatture. Tutti ottimi servizi, se non fosse che da un giorno all’altro mandano il preavviso di chiusura conto, senza dare spiegazioni e non puoi più incassare bonifici e fatture già emesse.

All’improvviso ricevo una mail dove mi segnalano che tra qualche mese non potrò più utilizzare il conto e tanto meno l’applicazione. C’è da dire che di mio ho sempre utilizzato il mio conto corrente personale, ma mi sembra esagerato bloccare del tutto un account, poteva limitare semplicemente alla chiusura di un conto inutilizzato. L’assistenza poi non è nemmeno informata delle motivazioni del caso, quindi poveri loro si trovano ad affrontare clienti rammaricati senza nemmeno poter dare una risposta motivata. Non metto una stella perché l’app è davvero utile e gradevole da utilizzare, motivo per cui mi rammarica essere costretto a passare ad altro.

Ho riscattato, tramite una loro promozione, il piano “Start” a 0€ per sempre. Dopo circa 1 anno, mi sono iniziati ad arrivare alcuni addebiti da 0,50€ mensili per “servizi extra”, a volte segnalati come “inattività carta virtuale”. Ho fatto anche qualche test, ma nonostante alcuni movimenti, l’addebito continuava ad esserci. Ho deciso di chiudere il conto alla fine. Era partito molto bene, ma questa cosa mi ha fatto cadere proprio in basso tutto il progetto. Non metto 1 stella solo perché la GUI è carina, nonostante sia poco funzionale per ritrovare velocemente le informazioni come le coordinate bancarie.

Hanno da poco inserito lo SPID per la fatturazione elettronica. Un’assurdità perché bastava chiedere la copia del documento amministratore visto che lo SPID non tutti ce l’hanno e inoltre verrà abolito ad aprile dal governo.

Dopo l’ultimo aggiornamento è impossibile effettuare il login. Arriva il codice per mail ma poi, una volta inserito, il login rimane “appeso” per sempre.

As a freelancer delivering strategy consulting services all over Europe, Finom is a very helpful app to keep revenues and expenses under control. I love the integration of the invoicing and the bank account, and the fact that i can record expenses on the go. The customer service is helpful and replies in a few minutes. Improvement points are: - develop a view in the app that can allow you to see the balance and costs just like in the desktop (according to the selected period) - allow to issue invoices in multiple currencies, with integrated exchange rates to euros - issue invoices in English without having to change the language of the whole app in English - recognise expenses fields automatically (the current version does a lot of mistakes and I need to do it manually)

Veloce affidabile

Bin seit ca 3 Wochen Kunde bei Finom und mehr als zufrieden,sie sind Nett und sehr hilfsbereit

Wenn man sich einmal durchgearbeitet hat ist die App super einfach.