forTUNE meets

サービスが悪いし、サポートサービスも悪い

交流が始まった途端、推しの音声が聞こえず直ぐに切られ、カスタマーに繋がれました。 その後指示通りに、WiFiを切ったりアプリを開き直したりして振替をして頂きました。 その振替も推しの音声が聞こえず、困惑していたら交流が終わりました。 もう一度カスタマーに連絡したところ、ログから協議して頂けましたが、「お客様の通信環境の問題なのでお振替はできない」と言われました。 カスタマーと話している時は、こちらからはお客様の音声も映像も問題なく見えているので、大丈夫と言われました。 確実にアプリの問題かと思います。 こちらは4年経ってやっとはじめましてできると思い本当に楽しみにしていて、準備していたので大変残念です。 どう気持ちに折り合いをつければ良いかわかりません。 また、ログを記録していることにも恐怖を感じましたし、交流中だけでなく終始こちらの映像があちらに届いているような印象でした。(カスタマーと話している感じ) オンライン交流会というもの自体はじめてだったのでよくわかりませんが、運営の皆様、もしオンライン交流会やるならここじゃない所でやりましょう。 いちばん良いのは現地ですが。

iPadユーザーかつ乃木坂のミーグリ使用は要注意です。 今までと全く同じWI-FI環境、最新OS、バージョンでしたが 点滅して全く話にならなかったので運営に問い合わせたら 録画防止の為の仕様変更なので振替しませんとのこと。 何枚もCD買わせておいて、蓋を開けたらこの仕打ちです。 全く信用できない会社だと思います。(追記)iPad Pro 4thに戻したらフツーに使えました。新しいiPadに未対応だと何故謳わないのか？ユーザーの不正のせいにするとは言語道断、不誠実も甚だしい…

最高な時間をありがとう！ 色々試行錯誤して作られたアプリだと感じました。 離れていても意思疎通ができてとても満足です。 これが当たり前になった世の中10年前には考えもしなかったと思います。 素晴らしい仕事だと思います。

本アプリを利用中にアプリがユーザの意思関係なく強制キルされます。 こちらとしてはイベントに課金していると言っても過言ではないため、ユーザの意思関係なくアプリを強制キルし時間内に対応できないという事象は早急に解消いただきたいです。 そもそもですが、本不具合事象についてはiOSアプリの逆に反していると思います。 ご確認いただきたいです。

ミーグリ中、画面がチカチカ点滅していていました。 推しとのミーグリチケットが当たってワクワクした気持ちでアプリダウンロードをする方は、「画面チカチカしてせっかくの推しの顔が見られない不具合があるかも」と覚悟して使用したほうが良いです。 チケット代をとっているのだから、不具合が発生していることを認識しているのであればきちんと回避策を示してほしいと思います。 初めてこのアプリを利用したミーグリに参加しましたが、残念な体験になりました。 他に代替手段がないので仕方なく利用しましたが、今後はできる限り利用したくありません。

不具合出る→電話で問い合わせる→対応についてはメールで報告しますと言われる→以後音沙汰無し 問い合わせるのも労力いるんだから何度もやりたくない。結果ドブに金捨てることになる。少なからず泣き寝入りも狙ってるんじゃないかと疑いたくなる。

iPhone13にしてから画面が一生点滅してます。 アプデしたりアプリ消しても直りません。 充電ケーブル等を挿しているとなるらしいですが何も挿していないのに起こります。 ラグも多く、画質も悪く、動きもカクカクする時があります。不便すぎる。人生で初めてレビューを書こうと思ったくらい不便。

もうかなり前から通信ラグやエラーの事を書かれているのに一向に改善しない ファンが推しの顔を見ながら話すのをどれだけ楽しみにしているかちゃんと考えてほしい。 画面真っ暗なままで推しに謝らせるのはいけないと思い普通に会話をするとサポートに『普通に会話していたので振替はできません』と言われます。暗い時止まった時は推しそっちのけで異常を訴えないと振り替えすらしてもらえないアプリです。ガッカリするので本当にしっかりしてほしいです

I used iPad Air 5 with iPadOS 16.3.1 and when video call to member, the screen keep flashing. I think this app not compatible with iPadOS 16. Please fix this issue.