Free2move (bisher SHARE NOW)

War früher besser (car2go) Auch von den Preisen und der Smart war super für die Stadt :) Warum 2 Sterne Abzug, Jedes Auto ist Schmutzig im Innenraum und in der Innenstadt findet man kaum einen Wagen (an Werktagen)

Schönes App

ich benutze die App jede Woche und bin eigentlich sehr zufrieden! Aber dieses neue Update dass man vorher Fotos machen muss finde ich gar nicht gut! Vor allem wenn man als Frau nachts alleine nachhause fahren möchte, sollte man nicht vorher x Fotos machen müssen, manchmal klappt das auch nicht beim ersten Versuch! kann gefährlich werden…

SCHLECHT PUNKT !

Im Zentrum der Stadt (6.-9. Bezirk, Wien) gibt es so gut wie nie Autos in akzeptabler / erreichbarer Nähe verfügbar. Daher nutze ich Share now fast nie. Außerdem schon öfters dreckige bzw stinkende Autos entgegengenommen. Zu wenige Möglichkeiten zum Zustand der Autos Rückmeldung zu geben.

Es war spät am Abend, und mein Handyakku war leer. Um dringend etwas zu erledigen, meldete ich mich im Handy eines Freundes bei meinem Account an, ohne zu ahnen, welche Konsequenzen das haben würde. Kurz darauf wurde mein Account gesperrt. Nach Monaten des Wartens und zahlreicher Nachrichten an den Support erhielt ich schließlich bei einem Anruf die ernüchternde Antwort: Mein Konto sei wegen “Sicherheitsbedenken” dauerhaft gesperrt worden, und es gäbe keine Möglichkeit, es wieder freizugeben. Zu allem Überfluss sei auch mein Führerschein in diesem Zusammenhang gesperrt worden. Ich war sprachlos und konnte nicht nachvollziehen, warum eine so drastische Maßnahme ergriffen wurde.

Die automatische Validierung des Führerscheins funktioniert bei meinem über 40 Jahre alten Führerschein nicht. Die sogenannte Sicherheitsabteilung sperrt den Account und ist nicht kontaktierbar. Der Support kann nur „Warten“ empfehlen. Wartedauer nun über 4 Wochen.

Wird immer teurer, inmer schlechtere Autos - anstatt bmw, mercedes, Smart sind es jetzt Peugeot Citroen und Opel!!!!! Wahnsinn!! Schlüsselposition manchmal katastrophal! Generell gibt es immer weniger Fahrzeuge! Wenn man es eine weile weniger in Anspruch nimmt ist der Status gleich wieder weg und man fängt von vorne an, wie jemand der es noch nie zuvor verwendet hat! Insgesamt Zuschläge, Zuschläge weitere Zuschläge und mehr Kosten für etwas, das immer schlechter wird… Echt tolle Manager habt ihr! Von einem Top-Unternehmen zum Flop !!!

wie schwer kann es sein einen anständigen und vorallem kurzen appnamen auszuwählen? immerhin nichtmehr in grossbuchstaben.

Seit Umfirmierung unverwendbar. App funktioniert nur sporadisch. Führerschein wird freigeschaltet und dann wieder gesperrt. Nicht zuverlässig verwendbar, Kundensupport dauert 5 Werktage.