Деньги забирают и исчезают
Была заказана машина на время, за 5 минут до времени подачи позвонили и сказали что приедут часов через 8. Деньги не возвращают, на претензии не отвечают
2.03 out of 5
274 ratings in Russia
Была заказана машина на время, за 5 минут до времени подачи позвонили и сказали что приедут часов через 8. Деньги не возвращают, на претензии не отвечают
Заказывал в середине января 2024 года квартирный переезд в СПб. Среди прочего надо было разобрать, перевезти и собрать на новом месте большой икеевский шкаф. Оператор долго согласовывал детали по телефону: узнавал габариты и характеристики шкафа, количество секций, предлагал на выбор различные упаковки для зеркальных дверей (остановились на пузырчатой упаковке), согласовали время прибытия машины. Оплатил в приложении. В назначенный день машина приехала с опозданием на 3.5 часа. В квартиру поднялись два грузчика, быстро перетаскали коробки и прочую мелочь. Далее стали удивленно смотреть на шкаф, оценивая как его вынести без разборки (что было совершенно нереально). Когда я уточнил, что вообще-то в заказе есть разборка и сборка, попросили инструменты, т.к. с собой у них ничего не было. Дал им отвертки и гаечные ключи и они начали его тупо ломать. Пришлось тормозить этот процесс, искать видео на ютуб, внимательно его изучать и вместе с работниками разбирать злосчастный шкаф по инструкции. В ходе разборки ребята-грузчики честно признались, что собрать обратно они его не смогут, «извини, брат». Когда дело дошло до упаковки дверей в пузырчатую пленку, оказалось, что грузчики даже не знают о существовании таковой. Вдвоём с женой закрыли зеркала ДВП-листами от задних стенок шкафа и замотали скотчем. Надо отдать должное - холодильник замотали пленкой и закрепили в кузове машины от опрокидывания. Вывод: контора подходит только для тупой погрузки и перевозки, какие-либо допуслуги, как разборка-сборка и упаковка, заказывать крайне не рекомендую. Все вещи должны быть упакованы надёжно и качественно. И, как и за любую услугу/доставку/работу в Петербурге, крайне не рекомендую платить заранее!
Не связывайтесь, пожалуйста, с данной компанией. Это некомпетентная организация на всех уровнях. Кроме того, обратите внимание, в марте 2023 было возбуждено дело о банкротстве (в БД СПАРК есть вся инфо), деньги могут не вернуть. Upd: для возврата денег пишите платежной системе (на начало декабря 2023 года это был Wallet one). Рассматривают претензию в течении 5 дней, мне деньги вернули. Сама компания не реагирует ни на письма, ни на звонки.
Ужасные сотрудники и водители не понимающие по-русски!!!
Не скачивайье приложение и на обращайтесь к ним, единственный их заработок это если вы сделаете отмену заказа то деньги вам не вернут
Ужасная компания, машина не приехала, даже не предупредили об этом
Кидалово! Не пользуйтесь ими
Как обычно , сначала делаешь, потом читаешь отзывы Оплатил заранее через их приложение. В итоге машину не подали, не предупредили. Деньги вывести обратно не возможно. Ни в кое-случае не заказывать и ни в коем случае не платите заранее
Никогда не верьте хорошим отзывам, это всё ложь. Мошенники, деньги после отмены не возвращают, работают отвратительно. Операторы без мозгов, как и сотрудники, судя по всему. Нужно засудить и закрыть эту контору
Уже 4 месяц не могу получить возврат денежных средств, по заказу который компания доставки так и не выполнила! На почте не отвечают пишу регулярно !
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
388
|
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
![]() Таксовичкоф — Заказ такси
время для себя
|
60
|
2 weeks ago | |
![]() Все Самокаты
Официальное приложение
|
124
|
3 years ago | |
![]() Mobility
Онлайн‑сервис подписки на авто
|
115
|
1 month ago | |
![]() Парковки Санкт-Петербурга
|
290
|
2 months ago | |
![]() Ваш ЗСД 2.0
Приложения пользователей ЗСД
|
40
|
9 months ago | |
![]() Мосты Петербурга
|
20
|
1 week ago | |
![]() Умная мойка - сеть робот моек
Оплата автомойки из автомобиля
|
430
|
5 months ago | |
![]() BSTR Транспорт и парковки Спб
Оплата парковок и транспорта
|
100
|
4 months ago | |
![]() CargoMan - грузоперевозки
Цену предлагаете вы
|
14
|
6 months ago |