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Prix beaucoup plus chers sur l’appli que en vrai. Avant tout allait bien, c’était raisonnable mais maintenant presque tous les restaurants sont plus chers sur l’appli et tout ça est de la faute de Glovo !! Et non pas des restos. J’espère qu’une application comme l’ancien Jumia food voit le jour pour que vous ayez un minimum de concurrence
Malgré de nombreuses relances, je n’arrive pas à joindre le support comme avant, qd j’essaie sur lappli ça me dit que je vais recevoir un mail pour traiter ma demande mais plus d’une semaine et rien! Comment vais je me faire rembourser ? Il n’aurait pas dû changer le système de contact support…
I order some burgers during tailor swift concert in Lisbon, the restaurant was overwhelmed and couldn’t produce the order (which is understandable) . I ask med for a refund and realised that the support was an absolute joke, you will have to contact them for several days to have a ticket open and at the end they just closed the ticket without looking at it, saying that they were happy to have resolve my issue ! I never got refunded for this order if after several days of insisting and numerous requests
I live in a new building that is not covered by Glovo services even though the building next to me is covered! I believe Glovo needs to update their GPS to cover the new buildings!
Vous refusez de me récupérer mon argent alors que j ai pas reçu meme pas ma commande Problème de livreur ( il refuse de me livrer ma commande et il parle impoli ) Je suis vraiment déçu Et c est la dernière fois que ja vais utiliser l application , c est des voleurs Et je vais conseiller mes proches de ne pas utiliser Bshtkom rzqi
bad app kayshfro mn les command
Pour la première fois j’ai commandé avec carte bancaire j’ai été très déçu au point d’être en démarche pour suppression de compte .
J’ai remarqué que chez Glovo on paie non seulement la livraison, frais de services et d’autres frais si le montant de la commande n’atteint pas un certain seuil, mais aussi quand je compare avec les prix du restaurant je trouve des fois 20Dh à 30Dh de différence de plus chez Glovo, ça c’est quasiment une arnaque surtout que vous que ne le mentionnez pas nul part
Service client incompétent et arnaque (on m’a prélevé de l’argent supplémentaire par rapport au total de la commande) A éviter !
J’avais commandé deux plats de riz thaï un aux crevettes et un au bœuf il me semble À la place, ils m’ont livré des nouilles… Je me suis retrouvé avec deux plats que je n’ai pas mangé, car je n’aime pas les nouilles Ils m’ont dit qu’ils allaient prendre ma réclamation en compte, mais ils n’ont toujours pas fait de retour… Donc j’ai payé deux plats que je n’ai pas mangé car ils se sont trompés à la livraison
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