Servizio inaffidabile
Concordo con le altre recensioni. Succedono problemi coi corrieri e disservizi molto più frequentemente che con altri servizi (es. Deliveroo) Sconsigliata
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4.72 out of 5
373,488 ratings in Italy
Concordo con le altre recensioni. Succedono problemi coi corrieri e disservizi molto più frequentemente che con altri servizi (es. Deliveroo) Sconsigliata
se pagate prime non avete consegne gratuite ovunque , o soluzioni efficaci, è tutto uguale . Preferisco pagare ogni volta a regalare 6€ ogni mese per nulla .
Sempre in notevole ritardo
Ordine doveva arrivare per le 19:55 ma non hanno corrieri e ogni 5 minuti ritardano l'ordine di 10/20 minuti. Servizio poco serio, assistenza che dice solo fesserie.
Ho aperto una segnalazione in seguito ad un problema con un ordine, non mi hanno minimamente calcolato, complimenti! Il ristoratore non ha avuto la decenza di rispondere alla mia segnalazione, praticamente un furto a cielo aperto. Le recensioni su glovo non servono a nulla, sono quasi falsate, l’importante è venderti di tutto anche la m***a!
Buonasera, questa mattina ho ordinato 14 casse d’acqua per me e i miei colleghi e il valore totale della spesa era di 25,04€ (compresa spedizione e costi di servizio), in seguito sono andato a verificare quanto avessi pagato realmente e mi ritrovo addebitato 55,49€, ho contattato l’assistenza clienti e mi è stato riferito che c’è stato un’errore nella battitura della spesa di spedizione e commissione e anziché di dover pagare 25 euro per 14 casse d’acqua dovevo pagare 40 euro circa, e mi hanno rimborsato della differenza tra i 55€ e i 40€…questa non è stata la prima volta che mi è capitata una cosa del genere con Glovo, ma d’ora in poi non userò più l’applicazione, mi dispiace ma avete perso un cliente
Politica di consegna glovo scorretta, fa pagare la consegna e poi i raider non consegnano al piano. Se devo scendere a ritirare il cibo, anche influenzato, tanto vale andarlo a comprare da soli.
App molto bella e funzionale, ma quando faccio la ricerca di un prodotto od un esercente si imballa tutto e sono costretta a riavviare lo smartphone.
Servizio impeccabile!
App utile e servizio ben organizzato
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