Good Doctor - Health & Meds

2x coba chat dokter, semuanya nggak ada yg bales chat satupun. Tiba2 langsung main kasih resep aja. Itupun resepnya nggak bisa ditebus

Aplikasi sering sekali error Customer Service tidak response Kalau bisa pakai aplikasi yang lain, jangan donwload aplikasi ini

Agent Hana

sangat membantu dan super fast respon

sangat tidak flexible untuk aplikasi, terutama dalam menghubungkan ke asuransi dan pada saat ada pergantian asuransi malah diminta menunggu konfirmasi padahal harus konsultasi kesehatan!

Tadi lagi perlu banget obat karna gerd kambuh,ternyata ada masalah di egibilitas,lgsg chat CS dan cs nya ramah banget... mas edooo thanks ya!!!!

Cuma bisa dipakai di Kota Besar, tidak bekerja sama dengan apotek di kota kota kecil, spesifik di Tasikmalaya tidak ada rekanan sama sekali.

Sebaiknya resep digital yg dikeluarkan untuk pembelian obat OFFLINE cantumkan pukul berapa resep itu dikeluarkan. Karena saat ini hanya ada tanggal dibagikannya resep saja dengan catatan "hanya berlaku satu hari" , sementara jika resep tersebut dibagikan malam hari kami tidak bisa pakai lagi di besok hari. Seperti contoh : admin Good Doctor slow respon karena perlu waktu koordinasi dengan tim rekanannya, kemudian resep digital keluar pukul 21.28 dan di daerah kami apotik tidak ada yg buka 24 jam. Jadi harus dibeli besok harinya sementara resep digital hanya berlaku satu hari di tanggal tersebut. Tidak tertera pukul berapa resep digital itu dibagikan. Tolong diperbaiki, Terimakasih🙏

Selama satu tahun pemakaian aplikasi lumayan user friendly. Kalau obat gak ditanggung asuransi, akan diarahkan ke CS buat dipesankan secara manual(cuman ini prosesnya lumayan makan waktu) but worth the time kok. Lalu jika saat pengantaran obat ada kendala pada driver aplikasi sebelah, admin CS juga helpful buat reachout driver/aplikasi terkait. Goodjob GoodDoctor!👍🏻 minusnya, dokter kurang banyak.

Thank you mas Edo dibantu pesan ulang