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title: "gov.br - Reviews, Revenue and Downloads in Portugal | Apple App Store"
description: "Agora sim! Estamos de cara nova! E com novidades!   O app &quot;gov.br&quot; (antes Meu gov.br) está renovado para que você tenha uma experiência mais simplificada:   - Para começar, você pode acessar o app sem"
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# gov.br — Portugal

![gov.br App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/af/69/b0/af69b04a-dd6c-0096-76e7-2a8b17aab02a/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Servicos e Informacoes do Brasil](https://apptail.io/developer/servicos-e-informacoes-do-brasil-oXg) (Brazil)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.8/5 (19,153 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** br.gov.meugovbr
**Store:** Apple App Store
**Country:** Portugal
**Version:** 3.8.1 (released 2026-03-17)
**Original Release:** 2020-05-20
**Languages:** English, Portuguese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1506827551)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/govbr-qVu/portugal](https://apptail.io/app/govbr-qVu/portugal)

## gov.br Description
Agora sim! Estamos de cara nova! E com novidades!  
O app &quot;gov.br&quot; (antes Meu gov.br) está renovado para que você tenha uma experiência mais simplificada: 

- Para começar, você pode acessar o app sem fazer o reconhecimento facial e se precisar criar sua conta gov.br, já faremos pelo app.  
- Você pode acessar qualquer serviço do governo que tenha o botão “Entrar com gov.br” sem precisar de senha, usando apenas a biometria do seu celular. Vai que você esquece a senha?!   
- E mais, além de poder consultar seus dados e documentos digitais, poderá compartilhá-los com seus contatos para facilitar a vida. Também pode ver seu histórico de login em sites gov.br e ter mais transparência para entender como estão usando seus dados.  
- E para deixar sua conta mais segura, pode aumentar o nível dela para prata ou ouro!   

Tudo isso disponível no novo app, mantendo o que já era útil: prova de vida digital, recebimento de notificações para assinar documentos eletrônicos e muito mais!

## gov.br Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/80/81/df/8081dfee-b7b6-b45e-6a46-38ef1908c161/20552129-dd9d-42f2-96d5-3d7cc79d1864_loja-apple-carrossel-_U00281284x2778_U0029_01.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/38/ca/3e/38ca3ec6-c6a5-20c7-a5e8-a2ec12d79082/d596894f-dfb2-4de7-98c3-fb99df4e14d1_loja-apple-carrossel-_U00281284x2778_U0029_02.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/c1/dd/cc/c1ddccb5-86e4-9fb8-60f7-bfb237b4934f/bf1c6eef-cf74-49d1-bbea-ee2efdad90a4_loja-apple-carrossel-_U00281284x2778_U0029_03.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/70/93/1a/70931a5a-d61c-72cd-b8aa-288005f60a7a/dbafe625-6290-430a-93fe-1656b7caeae2_loja-apple-carrossel-_U00281284x2778_U0029_04.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/29/2a/90/292a9099-39cb-c8b2-75d5-292d5c063a8a/98b3d5ce-39a9-48bd-886f-ec85b23391b6_loja-apple-carrossel-_U00281284x2778_U0029_05.png/1284x2778.png)

## gov.br Rating Breakdown in Portugal
- 5 stars: 17,486 (91%)
- 4 stars: 763 (4%)
- 3 stars: 337 (2%)
- 2 stars: 127 (1%)
- 1 stars: 440 (2%)

## gov.br Reviews in Portugal

### *---- "Loop infinito ao logar"
Preciso ativar a autenticação de duas etapas para consultar o SCR. Coloco o login e pede para mudar a senha. Mudo a senha e ele volta a tela de login, informo a nova senha e ele pede novamente para mudar a senha. Esse comportamento se repetiu até bloquear o acesso! Não faz sentido essa burocracia toda! Apenas preciso de um relatório!
-- Jo Schmitt, 2025-02-18

### **--- "Sistema"
Muito burocrático e obriga a fornecer dados sem querermos e chateia e diante das circunstâncias não sinto segurança . Situação difícil!
-- Objetivo atender expectativas, 2025-02-11

### *---- "Dificuldade"
Estou tendo dificuldades em entrar, nunca da certo o reconhecimento do meu rosto, e ainda pede autenticação em duas formas e não tenho mais o número do celular que vem o código!!!

Dificultam demais !!!
-- HiltonFF, 2025-01-22

### *---- "Nunca entra"
Várias vezes pedem pra alterar as senhas, reconhecimentos faciais que não dar certo, tentamos entrar pelo App e manda pro site e não entra mesmo assim. Poxa dificuldade de acessar demais.
-- Rovane Coelho, 2024-12-17

### *---- "Péssimo aplicativo"
Eu nunca consigo fazer os procedimentos mais simples devido a quantidade de autenticações que não funcionam. Esse leitor de Qr code que nunca funciona. Tive que fazer vários reconhecimentos faciais e ainda assim nao consigo acessar a conta. Fiz tantos reconhecimentos faciais que ate bloquearam a minha conta. Péssimos desenvolvedores. Péssimo aplicativo. Simplesmente arcaico
-- Ltorres13, 2024-12-10

### *---- "Software Pessimo"
Cada vez pior o site, você faz login 10x , 10 autenticações e geração de códigos e não entra. Demora muito pra carregar e não consigo resolver meu problema
-- anacroo, 2024-12-03

### *---- "Péssimo aplicativo"
Estou a dias/horas tentando resolver uma coisa simples passo montes de tempo fazendo autenticação e trocando de senhas que me da nojo toda vez que tenho que tentar
-- honeymoon696, 2024-12-02

### *---- "Reconhecimento facial não funciona"
A funcionalidade de reconhecimento facial tem sido extremamente frustrante. Apesar de várias tentativas em condições ideais de iluminação e com a câmera limpa, o sistema não reconhece meu rosto. O pior é que, depois de algumas tentativas, a conta é bloqueada e sou obrigado a esperar para tentar novamente, o que interrompe totalmente o acesso aos serviços que preciso. Este tipo de falha tecnológica é inaceitável, especialmente considerando a importância de um acesso eficiente e seguro. Recomendo urgentemente uma revisão e aprimoramento do sistema para evitar esses transtornos aos usuários.
-- Walterjrbn, 2024-12-02

### ****- ":("
Muito demorado para atualizar dados, é difícil encontrar oq realmente importa
-- OliveiraLud*, 2024-11-20

### *---- "Loop infinito de reconhecimento facil/ criação de nova senha"
Peço ajuda ainda não consigo entrar no aplicativo, antes de trocar de celular eu conseguia. Agora ao colocar CPF e senha pede pra fazer reconhecimento facial, após fazer o reconhecimento facial ele pede pra confirmar um e-mail com um código que eles enviam, e após confirmar eles pedem nova senha (sendo que nunca solicitei nova senha), então eu crio uma nova senha e tudo começa outra vez, CPF, senha, reconhecimento facial, e-mail, e senha nova outra vez.. já tentei entrar por aplicativo por site por computador eu não consigo !! Já tentei resetar o a segurança em 2 etapas não consigo, me ajudem
-- BrunoAdf, 2024-10-04

### ***** "Fotografia do reconhecimento fácil"
Pessoal sofri muito pra conseguir forte a fotografia
-- Ricardo Bunitão, 2024-09-27

### ****- "Confiabilidade"
Porque temos que dar dados bancários pra ser  ouro ou prata
-- Mais flexível, 2024-09-22

### ***** "Prova de vida"
Serviço de alta qualidade e simples execução.
-- Chsantos, 2024-09-06

### ***** "Site Amigável"
Site Gov.br, muito fácil de navegar e com informações claras e objetivas. Excelente
-- L .Fonseca, 2024-08-15

### ****- "Site"
Sem crítica
-- Luc@s2428, 2024-08-01

### *---- "Loop infinito de criação de senha/reconhecimento facial"
Estou tentando instalar o app mas é simplesmente impossível! Já tive a mesma dificuldade na primeira vez que tentei e só consegui depois de SEMANAS de tentativas! Pelo jeito no meu novo aparelho terei a mesma novela sendo exibida! Loop infinito de criação de senha, reconhecimento facial e verificação em duas etapas que não explica como o código é gerado/enviado (só dizem que não é pelo celular). Isso porque tenho conta ouro e ja tentei entrar por TODAS as alternativas de login oferecidas, mas NENHUMA funciona. Volto sempre ao ponto inicial que é um novo processo de reconhecimento facial e recuperação de senha.
-- B.Soares81, 2024-06-23

### *---- "Erro ao iniciar o app"
O app não abrir dês da última atualização 
403 Forbidden

Request forbidden by administrative rules.
-- Onaitrk22, 2024-06-04

### ***-- "Carteira de trabalho"
Nao consigo acessar o aplicativo, diz sempre que está desatualizado, mas n aparece para eu atualizar!! Preciso fazer a carteira de trabalho digital e nao consigo .
-- Limas01, 2024-05-27

### *---- "Lixo lixo"
Lixo de app, passo raiva toda vez que vou usar
-- TeuCuEmPerigoMeuPauEmAção, 2024-05-09

### ***-- "Imposível fazer login"
Ao tentar acessar, a app abre o browser para realizar o login. Entretanto, solicita a Geração do Código de Acesso, mas como gerar se estou numa sessão do browser dentro da App? 🤔🤷‍♂️
-- D Amrita, 2024-05-01

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## gov.br Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Brazil | Utilities | #2 |
| Top Free | Brazil | Overall | #8 |
| Top Free | Portugal | Utilities | #25 |
| Top Free | Ireland | Utilities | #202 |
| Top Free | Portugal | Overall | #255 |
| Top Free | Singapore | Utilities | #297 |
| Top Free | Spain | Utilities | #443 |
| Top Free | Belgium | Utilities | #491 |

## gov.br Discovered Keywords
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- dado dado pro
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- unice
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