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Preciso ativar a autenticação de duas etapas para consultar o SCR. Coloco o login e pede para mudar a senha. Mudo a senha e ele volta a tela de login, informo a nova senha e ele pede novamente para mudar a senha. Esse comportamento se repetiu até bloquear o acesso! Não faz sentido essa burocracia toda! Apenas preciso de um relatório!

Muito burocrático e obriga a fornecer dados sem querermos e chateia e diante das circunstâncias não sinto segurança . Situação difícil!

Estou tendo dificuldades em entrar, nunca da certo o reconhecimento do meu rosto, e ainda pede autenticação em duas formas e não tenho mais o número do celular que vem o código!!! Dificultam demais !!!

Várias vezes pedem pra alterar as senhas, reconhecimentos faciais que não dar certo, tentamos entrar pelo App e manda pro site e não entra mesmo assim. Poxa dificuldade de acessar demais.

Eu nunca consigo fazer os procedimentos mais simples devido a quantidade de autenticações que não funcionam. Esse leitor de Qr code que nunca funciona. Tive que fazer vários reconhecimentos faciais e ainda assim nao consigo acessar a conta. Fiz tantos reconhecimentos faciais que ate bloquearam a minha conta. Péssimos desenvolvedores. Péssimo aplicativo. Simplesmente arcaico

Cada vez pior o site, você faz login 10x , 10 autenticações e geração de códigos e não entra. Demora muito pra carregar e não consigo resolver meu problema

Estou a dias/horas tentando resolver uma coisa simples passo montes de tempo fazendo autenticação e trocando de senhas que me da nojo toda vez que tenho que tentar

A funcionalidade de reconhecimento facial tem sido extremamente frustrante. Apesar de várias tentativas em condições ideais de iluminação e com a câmera limpa, o sistema não reconhece meu rosto. O pior é que, depois de algumas tentativas, a conta é bloqueada e sou obrigado a esperar para tentar novamente, o que interrompe totalmente o acesso aos serviços que preciso. Este tipo de falha tecnológica é inaceitável, especialmente considerando a importância de um acesso eficiente e seguro. Recomendo urgentemente uma revisão e aprimoramento do sistema para evitar esses transtornos aos usuários.

Muito demorado para atualizar dados, é difícil encontrar oq realmente importa

Peço ajuda ainda não consigo entrar no aplicativo, antes de trocar de celular eu conseguia. Agora ao colocar CPF e senha pede pra fazer reconhecimento facial, após fazer o reconhecimento facial ele pede pra confirmar um e-mail com um código que eles enviam, e após confirmar eles pedem nova senha (sendo que nunca solicitei nova senha), então eu crio uma nova senha e tudo começa outra vez, CPF, senha, reconhecimento facial, e-mail, e senha nova outra vez.. já tentei entrar por aplicativo por site por computador eu não consigo !! Já tentei resetar o a segurança em 2 etapas não consigo, me ajudem