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title: "gov.pt - Reviews, Revenue and Downloads in Portugal | Apple App Store"
description: "App do Estado para documentos digitais, serviços públicos e autenticação.  App da administração pública portuguesa que permite guardar documentos de identificação, gerir a Chave Móvel Digital, assinar"
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# gov.pt — Portugal

![gov.pt App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/fb/df/2e/fbdf2ec6-3dc5-128e-bcd1-cf8cdc96a257/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Agencia para a Modernizacao Administrativa](https://apptail.io/developer/agencia-para-a-modernizacao-administrativa-THub) (Portugal)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.9/5 (1,501 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.identidade.pt.ama
**Store:** Apple App Store
**Country:** Portugal
**Version:** 4.1.1 (released 2026-04-10)
**Original Release:** 2019-01-09
**Languages:** English, Portuguese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1384884826)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/govpt-yRo/portugal](https://apptail.io/app/govpt-yRo/portugal)

## gov.pt Description
App do Estado para documentos digitais, serviços públicos e autenticação.

App da administração pública portuguesa que permite guardar documentos de identificação, gerir a Chave Móvel Digital, assinar documentos e realizar serviços públicos (substitui as antigas apps id.gov.pt e autenticacao.gov).

Documentos digitais

A app funciona como carteira digital. Pode adicionar os seus documentos de identificação oficiais (Cartão de Cidadão, carta de condução, entre outros), que têm o mesmo valor legal do que os documentos físicos.

Autenticação

Pode gerir a sua Chave Móvel Digital, assinar documentos PDF e ativar os certificados do seu Cartão de Cidadão.

Renovação do Cartão de Cidadão

Pode pedir a renovação do seu Cartão de Cidadão através da app.  

Faturas sem papel

Pode aderir às faturas sem papel e passar a receber faturas por email, passadas com o seu contribuinte, em estabelecimentos aderentes.

Em breve vão ser lançados mais serviços digitais.

## gov.pt Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/6e/e1/d6/6ee1d6f3-c7a3-1647-9779-93481baecbad/image-20260326-183849.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8b/ca/12/8bca128b-90d5-b630-47e7-83103d39e65d/image-20260326-183231.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/73/87/b1/7387b12d-a2c9-2b3f-3a2a-c5efb7c75cf2/image-20260326-183801.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/3d/26/5c/3d265c68-148f-19ee-0ca3-5aed20f82417/image-20260326-183254.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/46/3c/8d/463c8d6d-ea3f-e012-3f99-d94877052940/image-20260326-183707.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2f/98/b5/2f98b589-3adf-58b1-50b7-50b1ab6a2d6b/image-20260326-183718.png/1284x2778.png)

## gov.pt Rating Breakdown in Portugal
- 5 stars: 240 (16%)
- 4 stars: 63 (4%)
- 3 stars: 56 (4%)
- 2 stars: 105 (7%)
- 1 stars: 1,037 (69%)

## gov.pt Reviews in Portugal

### ***** "App com avaliação baixa demais"
A aplicação é muito intuitiva e fácil de usar. Vai buscar automaticamente os nossos documentos sem qualquer problema. Estranhei ter apenas 2 estrelas
-- RaiNeko7, 2025-03-04

### **--- "Não adiciona Carta Condução"
Consegui adicionar outros docs mas a carta de condução não adiciona, deve dar algum timeout.
-- Cmarqs, 2025-03-03

### *---- "Horrível"
Desde que fizeram a trocar. Horrível. Sempre erros.
-- marcelowii8, 2025-02-28

### ***-- "Problemas resolvidos"
Update: Os temas impeditivos referidos na minha review foram entretanto ultrapassados e já não se verificam. Bom saber que está a ser devidamente mantida e evoluída. Review atualizada

Não persiste os documentos registados. Recentemente passou a bloquear no processo de autenticação pelo  que nem utilizável está
-- Manuelmatossilva, 2025-02-28

### *---- "Má"
Da erro ao entrar. Não consigo fazer login
-- 19chucky86, 2025-02-28

### ***-- "Melhorias"
- A aplicação demora demasiado tempo a atualizar os cartões
- Devia de atualizar automaticamente de X em X tempo
-- fegeomes, 2025-02-27

### ****- "Erro na câmera de ativação"
A câmera não foca tão perto do molde criado para o CC logo é impossível autenticar 
Por favor tratem disso já que o dinheiro dos contribuintes foi usado mais uma vez

Atualização : erro foi tratado ! Grato
-- Carlos Costa M, 2025-02-27

### *---- "App não funciona"
Instalei para ativar a chave móvel digital que é uma ferramenta muito útil. Não funcionou quando tentei com o cartão antigo e não funciona agora com os novos cartão de cidadão. Os próprios dos campos que aparecem na câmera estão ajustados ao modelo de cartão de cidadão. Em suma está funcionalidade da app serve apenas como mais um golpe de publicidade enganosa e é impossível justificar qualquer gasto de fundos públicos com a brilhante equipa de programação que apenas é brilhante na atividade de ludibriação. Um produto neste estado não pode ser libertado ao público muito menos publicitado como uma maneira legítima de ativar a chave móvel online como referido no site www.autenticação.gov.pt. Saliento que esta crítica é apenas referente ao processo de ativação da chave móvel digital. Tive que me deslocar a um balcão da primeira vez com o cartão antigo e estou a ver que agora terei de fazer a mesma coisa.
-- PM29C, 2025-02-27

### ****- "Deixou de atualizar"
A nova app não atualiza os cartões nem permite adicionar outros cartões.(27.12.2024).
Melhorou entretanto. Mudei avaliação (27.02.2025).
-- azert122, 2025-02-27

### ***** "Funcional"
Desde a última atualização funciona bem e a nova funcionalidade dos cartões atualizados por 7 dias está top..👍 bom trabalho.. IPhone 14 pro máx..👍
-- Pitágoras53, 2025-02-27

### *---- "Dificuldade na utilização com cartões mais recentes"
Os cartões mais recentes continuam a não conseguir ser ativados. A app apenas se encontra calibrada para os cartões de cidadão mais antigos. Responderam a dizer que já era possível na nova versão, mas não é uma informação correta
-- davgomes 95, 2025-02-27

### *---- "So funciona com cartao de cidadao antigo"
Mas como é possivel uma aplicaçao destas so funcionar para os ccs emitidos antes de junho de 2024? Os cartoes que têm o novo layout nao conseguem ativar a chave movel digital atraves desta app. Incrivel como continuam a atualizar a app mas implementar a validaçao da nova versao esta quieto … até diria que custa a acreditar sendo uma app do governo mas sendo portugues nao estaria a ser honesto dadas as circunstancias. Que palhaçada 😂🫵
-- Zega galhão 67, 2025-02-27

### ***** "Inspeção automóvel"
Devia aceitar a inspeção automóvel uma vez que é obrigatório. Obrigado
-- Domingos52, 2025-02-26

### ****- "Está melhor"
Em termos de funcionalidades está sempre a melhorar, mas para ser realmente boa, tem que funcionar 99,995% do tempo, mas infelizmente isso ainda não acontece.
-- pcarloto, 2025-02-24

### *---- "Não funciona"
Não é possivel que esta app só esteja a ocupar espaço de memória no meu telefone de tão inutil que é. Isto não funciona. Sou obrigada a ter que dar uma estrela.. infelizmente. Merecia 0 /-5. É o país que temos
-- CSofiaaro, 2025-02-24

### ***-- "Boa App mas…"
Boa App mas falta certos cartões, exemplo de cartões do tacografo, CAM, Cartão Europeu de Saúde, Passe mensal.
Melhor comunicação com a ANSR para aparecer os pontos da carta, porque nunca aparece.
-- Paulo Oliveira98, 2025-02-24

### *---- "Erros e mais erros"
Péssimo, para conseguir fazer o registo e validação dos dados dá erros sucessivamente. Com ferramentas destas é impossível. Muito para melhorar!
-- É isto a tecnologia!, 2025-02-23

### ****- "Atualização a cada 7 dias"
Está atualização só peca por tardia, era mais do que necessária.  Agora ajudava bastante se enviasse um alerta no último dia para se atualizar, isto se não existir já. Bem haja
-- Marques Fuza, 2025-02-21

### ****- "Sugestão"
Está muito melhor com o novo sistema que mantém os documentos atualizados por vários dias.
Fica a sugestão de todos os dias automaticamente e em segundo plano durante a noite atualizarem os documentos mantendo o estado em vigor por vários dias.
Assim desaparece por completo a necessidade de atualizar quando abrimos a app , e termos o tempo de espera e a dependidos da rede para atualizar .
De resto excelentes melhorias desde o lançamento
-- RR.2019.2, 2025-02-20

### *---- "Não funciona"
Não consigo no meu 16 pro usar a câmera para tirar a foto ao cartão de cidadão. A app quer que nós tiremos uma foto muito perto e não deixa ajustar a câmera ficando a imagem sempre desfocada. Já está assim desde o lançamento.
-- rm.320, 2025-02-20

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## gov.pt Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Portugal | Utilities | #1 |
| Top Free | Portugal | Overall | #25 |
| Top Free | Switzerland | Utilities | #277 |
| Top Free | Israel | Utilities | #472 |


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