Service à la clientèle
Service à la clientèle (téléphone) excellent, professionnel et aimable. Application pratique pour scanner et envoyer documents. Délai rapide de remboursement.
Groupe Mutuel
Kundenportal
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Description
Machen Sie sich das Leben einfach – mit der Groupe-Mutuel-App
Über Ihre Mobile App verwalten Sie Ihre Krankenversicherungen ganz einfach, wo und wann Sie möchten.
Rechnungen für Behandlungen
- Scannen und reichen Sie Ihre Rechnungen sofort ein – 2 Minuten reichen!
- Verfolgen Sie den Stand Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts in Echtzeit
Verträge und Dokumente
- Finden Sie alle Ihre Dokumente und Erstattungen an einem Ort
- Passen Sie Ihre Verträge und persönlichen Daten selbst an
- Ihre Versichertenkarte haben Sie in Ihrer App immer griffbereit
- Die Telemedizin-Nr. Ihres Versicherungsmodells aufrufen
Digital Services
- Werden Sie zum Akteur Ihres Behandlungspfads mit Compassana, Ihrem neuen Verbündeten für die Gesundheit
- Bewerten Sie Ihre Symptome mit Ada, einer künstlichen Intelligenz im Dienste unserer Versicherten
Laden Sie Ihre App jetzt herunter und entdecken Sie alle Funktionen und digitalen Dienste, die Sie nutzen können!
Haben Sie Fragen?
• Rufen Sie die Kundenportal-Hotline an unter 058 758 71 71, von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr (8 Rp./Min.)
• Schreiben Sie an [email protected]
• FAQ – https://www.groupemutuel.ch/de/Privatkunden/Kundendienst/kundenportal/faq-espace-client.html
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Rechnungen für Behandlungen
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Verträge und Dokumente
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- Passen Sie Ihre Verträge und persönlichen Daten selbst an
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• Schreiben Sie an [email protected]
• FAQ – https://www.groupemutuel.ch/de/Privatkunden/Kundendienst/kundenportal/faq-espace-client.html
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Reviews
Getting better
The app used to be… not great to use. It’s now getting better although the UI is still inconsistent in places and the picture taking of documents can be a bit clunky.
Buggy
Leider kann ich mich die meiste Zeit nicht einloggen, da sofort eine Fehlermeldung kommt. Dies macht die Applikation sehr unstetig und unzuverlässig. Wenn das Einloggen funktioniert ist sie jedoch gut.
Intuitif
Vraiment facile d’utilisation. J’envois direct mes factures depuis mon mail c’est fabuleux merci !
Danke
Eine sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon hat mich hervorragend beraten. Vielen herzlichen Dank für den perfekten Service.
Super
Appli au top, très intuitive. Rapide et efficace. Constamment en amélioration
Tolles und einfaches Tool
Sehr schön zu arbeiten mit diesen einfachen und übersichtlichen Tool
Erleichterung
Tolle App! Unglaublich easy zum Belege einreichen. Zudem hat man immer den vollen Überblick!
Assurance maladie
Je suis assuré chez Groupe Mutuel Avenir depuis 36 ans et très satisfaite de mon assurance maladie. Les demandes et les factures sont traitées rapidement et efficacement. Merci pour votre accompagnement dans nos montants difficiles. Cindoruk Türkan
Facilité & Rapidité
Une application simple de utilisation pour un service de qualité. Merci à l équipe qui traite les documents envoyés via l application.
Store Rankings
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Keywords
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App Info
- Category
- Health Fitness
- Publisher
- Groupe Mutuel
- Languages
- German, French, English, Italian
- Recent version
- 24.12.3 (1 week ago )
- Released on
- Sep 2, 2016 (7 years ago )
- Also available in
- Switzerland, France, Germany, Italy, United Kingdom, United States, Portugal, Spain, Belgium, Brazil, Austria, Russia, Canada, Netherlands, Poland, Turkey, China, Romania, Hungary, Greece, Sweden, Ukraine, India, Ireland, Australia, Singapore, Israel, Denmark, Czechia, United Arab Emirates, Thailand, Taiwan, South Africa, Japan, South Korea, Azerbaijan, Vietnam, Chile, Algeria, Egypt, Indonesia, Malaysia, Kazakhstan, Lebanon, Peru, Mexico, Nigeria, Kuwait, Saudi Arabia, Philippines, Hong Kong, New Zealand, Belarus, Norway
- Last updated
- 2 weeks ago