La App de HLA es parte del compromiso del grupo hospitalario de poner al paciente en el centro del proceso, permitiéndole gestionar su salud al alcance de su mano.
Esta aplicación mejora la experiencia del paciente agilizando trámites administrativos, permitiendo consultar informes de alta, resultados de pruebas, gestión de citas (pedir una nueva, anularla o revisar las pasadas) y modificar sus datos sin necesidad de desplazarse a su centro.
Asimismo, facilita y acelera el proceso de identificación y registro de llegada de los pacientes a los centros hospitalarios, ahorrando esperas en el mostrador de admisión.
La App de HLA es un paso más en la transformación digital del grupo con el objetivo de hacer la asistencia sanitaria más ágil a los pacientes y que se preocupen únicamente de lo que es importante, su salud.
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Reviews
No puedo tener 2 usuarios en la app
La app va en general bastante bien, pero no puedo tener 2 pacientes en ella. Cuando intento cambiar de usuario me dice que el usuario todavia no ha autorizado a que opere en su nombre y resulta ser que ese usuario soy yo.Tengo los datos de mi hija y los mio y solo puedo estar con 1. Si quiero sacar cita con el otro tengo que cerrar sesion e iniciar nuevamente, no puedo cambiar de usuario sin cerrar sesion
NO SIRVE
Dice que mi correo y móvil son incorrectos al tratar de registrarme.
Se han cubierto de gloria…
No vale absolutamente para nada… una agenda y punto. La sincronización de las citas no funciona y es en teoría lo más importante.
No funciona aún la admisión
Meses sin funcionar la llegada al centro.
No funciona
La app no funciona simple y llanamente, una pérdida de tiempo
Fallos App
La autoadmisión sigue sin funcionar pese a que habéis actualizado la app 3 veces, pulsas sobre el botón de notificar mi llegada y te salta un mensaje emergente indicando error: “no es posible dar la llegada y diríjase al mostrador”, y eso que es para una cita de medicina general y siendo asegurado de ASISA. En la app antigua funcionaba perfectamente, increíble que no seáis capaz de arreglarlo y tengamos que esperar las largas colas de admisión porque tenéis poco personal.
No funciona.
He intentado varias veces, en distintos días darme de alta y salta un error que indica que mi DNI y fecha de nacimiento no coinciden.
No funciona UN DESASTRE No permite citas de análisis
Intento crear una cita de análisis en Centro médico Caracas en Madrid. Imposible. No contempla la opción - -“análisis” en la App. Elijo entonces la opción “Enfermería” y un mensaje dice que no se dan citas online para enfermería. UN DESASTRE Una App no funcional abandonada a su suerte.
NO FUNCIONA
No puedo entrar en la app desde hace unos días por problemas de configuración de la app, si el problema persiste me indican que me ponga en contacto con mi centro , pero una vez contactado nadie sabe nada
No pierdas tu tiempo
Es imposible pedir cita por esta app, no sirve para nada, solo para recordarte citas, e incluso eso dudo que haga.