---
title: "HappyDesk - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде.   HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многокан"
---

# HappyDesk — Russia

![HappyDesk App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/83/35/dc/8335dc30-c374-493e-cb89-ff2bb56607de/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Angry Citizen](https://apptail.io/developer/angry-citizen-Uuic) (Russia)
**Category:** Business
**Rating:** 3.0/5 (10 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.socialsys.happyDesk
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** 2.4.3 (released 2025-04-24)
**Original Release:** 2021-10-18
**Languages:** Russian, English, Italian, Portuguese, Slovak

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1581442018)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/happydesk-nXef/russia](https://apptail.io/app/happydesk-nXef/russia)

## HappyDesk Description
Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде. 

HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка. 

Что можно делать с помощью приложения?

– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей 
– менять статусы обращений

Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!

## HappyDesk Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/c8/63/ab/c863ab4c-1396-793d-42d8-6490a33a50a9/a0f3adee-6eb5-4f9f-a2ee-4d73c804672d_ios_hd_1.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/10/85/f3/1085f3ce-f907-f2d5-ba40-c91f5fbefef2/517dcd82-5db7-4470-9399-277f65a11ab7_ios_hd_2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/32/85/05/3285055a-8d34-ecf3-000d-ba731bdc1ab6/2cbbb274-bd3e-4b02-9fb2-dec5d64c269e_ios_hd_3.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/d6/d8/74/d6d87414-b138-7c60-3c96-88463e2417c7/dce01208-919b-4d41-86b7-4cbcc4c7a135_ios_hd_4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/57/c2/77/57c277c6-6e1b-2486-83ab-27677dc67c78/482c2cbb-87c7-4811-b2e1-e7fc9fd8882e_ios_hd_5.jpg/1242x2688.png)

## HappyDesk Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 5 (50%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 5 (50%)

## HappyDesk Reviews in Russia

### *---- "Медленное приложение"
Сплошные муки, а не приложение, при попытке зайти во вкладку диалоги пишет «произошла обшивка» и все крайне медленно. Так же нельзя закрыть заявку через приложение, при нажатии на «сохранить» просто ничего не происходит. По совокупности это единица.
-- Staro82, 2025-04-13

### *---- "Отзыв"
Постоянные разлогинивания приложения. Жутко неудобно. Исправьте, пожалуйста
-- Andrew _L, 2024-07-10

### *---- "Нужно доработать"
В приложении нет возможности ответить шаблонами в диалогах.

В диалоге элементарно невозможно скопировать ни текст ни ссылку.

Переодически нужно перезайти что бы сообщения отправились.

Нет возможности заблокировать спам обращения в диалогах с любого канала.

Продлевать однозначно не будем, единственный плюс это тикет система и встроенная почта.
-- Dragofive, 2024-04-21

### ***** "Неплохо для моих задач"
Искали систему «все включено» без доп платежей. Используем почту для общения с клиентами и телеграмм. Мне показался интерфейс этого хелпдеска достаточно простым и функциональным. Остановились на этом хедпдеске. Тестируем «в бою». Пока все нравится. Появился Вотсап недавно. Если что, обновлю отзыв.
-- scroogeman, 2023-03-28

### ***** "5/5"
Удобно! Весь функционал под рукой!
-- ermilovaNat, 2023-01-26

[View all HappyDesk reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)




## Apps Similar to HappyDesk
- [Usedesk](https://apptail.io/app/usedesk-ETKc/russia)
- [HelpDeskEddy](https://apptail.io/app/helpdeskeddy-Slme/russia)
- [KW](https://apptail.io/app/kw-uTef/russia)
- [Заявки мастера ЖКХ](https://apptail.io/app/zaiavki-mastera-zkx-zzpf/russia)
- [Kalibro Заявки](https://apptail.io/app/kalibro-zaiavki-spsh/russia)
- [Intradesk](https://apptail.io/app/intradesk-rush/russia)
- [Заявки - сервисная служба](https://apptail.io/app/zaiavki-servisnaia-sluzba-KaJi/russia)
- [RS Mobile](https://apptail.io/app/rs-mobile-HnJi/russia)
- [ThroneBaron](https://apptail.io/app/thronebaron-hoJi/russia)
- [Lubava: Учет заявок](https://apptail.io/app/lubava-ucet-zaiavok-ulnp/russia)

## HappyDesk Available In
- [Russia](https://apptail.io/app/happydesk-nXef/russia)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/happydesk-nXef/kazakhstan)
- [Slovakia](https://apptail.io/app/happydesk-nXef/slovakia)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*