HAZ - Nachrichten und Podcast

Der Inhalt der HAZ ist okay. Die App ist hingegen nicht gut. Zu viel Werbung, Popups und zu wenig Struktur. Man findet nix. Was mich auch stört: die Wartezeit bei kostenpflichtigen Artikeln. Habe den Eindruck, dass bei jedem Aufruf erneut geprüft wird, ob ich zahlender Kunde bin. Und beim Seiteneinstieg über andere Kanäle wie FB wird es gar nicht erkannt. Auch das ist in meinen Augen Murks.

Server schwächelt häufig, Anmeldung mit Abo nicht mehr möglich

Leider ist die App wenig personalisiert. Beispiel: Ich habe mir noch nie einen Sportartikel durchgelesen, dennoch werden mir regelmäßig Artikel von Hannover 96 angezeigt. Im Reiter „Meine HAZ“, werden mir 4 Artikel angezeigt- Wow! Meinen Stadtteil habe ich schon gefühlt 100mal angegeben, trotzdem muss ich immer wieder manuell dort hin navigieren, anstatt, dass mir die entsprechenden Artikel automatisiert angezeigt werden. Auch zahle ich die 5 Euro gegen die Werbeanzeigen, leider werden mir diese trotzdem angezeigt, worauf hin ich das „HAZ Pur“-Abo nun gekündigt habe. Die Artikel sind okay. Aus Mangel an Alternativen bleibe ich bei der App. Bitte macht die App besser!

Ich bin vor kurzem von der Papierversion zum digitalen Abo gewechselt. Jetzt nach ein paar Wochen fällt mein Urteil recht gemischt aus. Schön, dass die Zeitung jetzt jeden Tag pünktlich kommt. Nicht so schön sind die technischen Unzulänglichkeiten: Das Login funktioniert häufig nicht auf Anhieb. Oft lassen sich einzelne Artikel nicht in der Leseansicht öffnen. Das finde ich recht ärgerlich. Ach ja: Die Sprachausgabe nennt den chinesischen Präsidenten Xi „Präsident Elf“ Das ist lustig, dafür gibt es drei statt zwei Sterne

Bei Problemen im Abo von HAZ+ und HAZ pur waren zwei Damen, erreichbar unter der 0800, absolut keine Hilfe. Ich sollte meine Probleme als Mail verschriftlichen. Als Mailantwort gab es zwei automatisch generierte Mails, die in keiner Weise auf meine Probleme eingegangen sind. Die Servicewüste hat nun auch die HAZ erreicht… Mit Groll Ihr „Nochabonnent“ Matthias Schröder

Wieder einmal funktioniert die App nicht! Die automatische Anmeldung und auch die Manuelle sind nicht möglich. Neuinstallation, im vergangenen Jahr die Lösung für zumindest eine Woche, bringt auch nichts. Als Abonnent mit Mehrwert (Haz+) mehr als ärgerlich. 10.12.24 Heute scheint der Fehler, nach einem Update, wieder einmal verschwunden zu sein.

Leider laden die Artikel nicht oder nur stark verzögert. Mitunter muss man mehrere Male aktualisieren bis diese überhaupt geladen werden. Nach Updates muss man sich leider erneut anmelden, was in anderen Apps anders gelöst wird. Fotos lassen sich leider nicht zoomen, sodass man teilweise die Personen nicht wirklich erkennt. Abgesehen von diesen Mankos ist die App gelungen.

Bescheidene App - schlecht programmiert und mit fürchterlicher Usage! App zwingt mich täglich zum anmelden und kann sich weder Namen noch Passwort merken. Face-ID Authorisierung ist wohl noch zu neu, um das in die App einbauen zu können.

Die ePaper Integration sollte zurückgenommen werden. Sie wird immer schlechter statt besser. Zumindest auf meinem Gerät muss ich mich jetzt täglich fürs ePaper neu anmelden, heute hat es gar nicht mehr funktioniert. Nutze wieder die alte App. 🤬

Warum ist es so schwierig, in der App eine Funktion bereitzustellen, mit der sich angezeigte Bilder vergrößern lassen? Wie oft habe ich schon auf ein Bild getippt und versucht es aufzuziehen und dann wieder entnervt festgestellt, dass das hier nicht möglich ist. Wo ist das Problem?