Enfin ! mais encore très incomplet et perfectible …
Une initiative qui était très attendue. Dans sa première version, l’application est propre et fonctionnelle. mais elle est aussi très pauvre en information et interactivité. HEDIOS est une bonne maison mais elle n’a jamais brillé pour ses initiatives sur le Web. Dommage pour ses bons et fidèles clients ! Cette première version laisse sur sa faim. Le client ne dispose pas d’une vision exhaustive de ses placements. Tout est centré sur les produits structurés Maison. On peut le comprendre et même le pardonner. Mais HEDIOS ne vend pas et ne vit pas que des produits structurés, il ne faudrait pas l’oublier. On attend des indicateurs de rendement et de suivi des placements qui font toujours défaut aussi bien sur l’application que sur le site. HEDIOS est plutôt en retard par rapport à la concurrence. Il faut espérer une meilleure prise en compte des besoins de la clientèle Internet dont la maison a pourtant été un pionnier. ———— Dommage qu’un an plus tard on en soit au même point ! Les seules MAJ sont de déboggage mais aucune amélioration n’a été apportée sur les fonctionnalités qui restent très pauvres. L’ergonomie et la lisibilité sont largement perfectibles. Il faudrait investir dans l’approche client et le développement… Une étoile en moins semble une notation plus adaptée.
