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title: "Hei - Reviews, Revenue and Downloads in Brazil | Apple App Store"
description: "O Hei app é o seu acesso ao universo Heineken."
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# Hei — Brazil
> Heineken

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**Developer:** [HNK BR INDUSTRIA DE BEBIDAS LTDA](https://apptail.io/developer/hnk-br-industria-de-bebidas-ltda-sUAc) (Brazil)
**Category:** Entertainment
**Rating:** 4.3/5 (2,864 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** br.com.heineken.myhnkapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Brazil
**Version:** 4.7.0 (released 2026-05-21)
**Original Release:** 2020-09-02
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/br/app/app/id1527637334)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/hei-ATL/brazil](https://apptail.io/app/hei-ATL/brazil)

## Hei Description
O Hei app é o seu acesso ao universo Heineken.

## Hei Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/4d/93/d1/4d93d1f7-990c-ef9e-92a6-8f26ce0b2290/AppStore1.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/91/f5/43/91f5432e-8421-e012-cfe3-0421ab126400/AppStore2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/16/0d/89/160d89d0-3fd2-b0a1-91fa-1eb4442e6793/AppStore3.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ca/a6/78/caa6783b-82c7-b5ee-c6bc-ab62c094a1e0/AppStore4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/42/f2/54/42f254bf-fc2a-aab7-7abd-e55a9cd4fa48/AppStore5.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/17/a0/6c/17a06c15-6ed6-7841-d8fa-b49e1123a4c7/AppStore6.jpg/1242x2688.png)

## Hei Rating Breakdown in Brazil
- 5 stars: 2,226 (78%)
- 4 stars: 142 (5%)
- 3 stars: 39 (1%)
- 2 stars: 41 (1%)
- 1 stars: 416 (15%)

## Hei Reviews in Brazil

### *---- "Já foi bom, hoje não serve pra nada!"
Era bem legal quando a gente cadastrava as notas fiscais de Heineken e somava pontos pra trocar por brindes, hoje o app não serve de nada!
-- Júnior Sindô, 2024-09-09

### *---- "App ineficiente para delivery"
Baixei o app buscando uma alternativa ao Zé Delivery, mas sem sucesso. Os únicos parceiros que o app oferece são lojas como iFood, Extra, Shopee, Magalu, Mercado Livre, etc, e te direciona para o site/app desses parceiros, com tempo de entrega que chega a 100min. 
Eu trocaria facilmente toda essa coisa de orbit por um delivery realmente eficiente que me trouxesse rapidamente uma cerveja geladinha em casa.
-- RafaLolo26, 2024-06-04

### **--- "Falta de parceiros de negócio em Curitiba e região"
Aqui em Curitiba e região metropolitana, eu e dezenas de amigos apreciamos bastante os produtos de vocês. Reconhecemos que estão à frente da Ambev em qualidade, mas, infelizmente, quando se trata do aplicativo de bebidas, percebemos algumas deficiências. A questão tecnológica e de negócios precisa ser revista, pois notamos poucos parceiros disponíveis para realizar as entregas. Sugiro uma análise do modelo de negócio atual, pois a experiência de comprar cerveja via app ou distribuidor não está sendo eficiente. Ao utilizar o app, é necessário programar a compra com antecedência para obter o preço justo, ou optar por pagar mais caro em um dos "parceiros" e aguardar uma hora. No Zé Delivery (Ambev), a entrega é rápida e a cerveja chega gelada e por conta dessa facilidade acabamos pedindo cerveja que não gostamos. Em resumo somos obrigados a tomar cerveja ruim por conta de uma deficiência de vcs. Por favor, revejam essa situação, pois acredito firmemente que algo está equivocado.
-- mamaocwb, 2024-02-03

### *---- "UX Horrível"
UX nota 0000! Navegação horrível.
-- Diego Libertador, 2022-08-01

### *---- "App se tornou inútil"
Antes vc entrava no app, cadastrava suas compras “ouro verde” e tinha um brindes, agora o app da lacração, só negócio de rolê e mimimi, já desinstalei o app. E digo mais até a cerveja suavizaram, perdeu aquele gosto marcante da Heineken, tchau heineken
-- TMarcussi, 2022-06-22

### *---- "Não abre"
Digito a data de nascimento e abre uma tela branca.
-- Tatiana Hig, 2022-06-11

### *---- "Não Abre no Iphonr"
Aplicativo não abre no iphone, após colocar a data de aniversário, fica uma tela branca e não sai dela!
-- Esmel Venzi, 2022-05-27

### **--- "Tela branca"
Ao abrir a página da UEFA, a tela fica toda branca e não sai disso. Já atualizei o app, o IOS e continua do mesmo jeito. Como participar e cadastrar cupons se não consigo ver a página?
-- y Ganondorf, 2022-05-17

### *---- "Novo App"
Nesse novo app não vão ter mais promoções?
-- Nascimentosf, 2022-04-29

### ***** "Demais"
Ótimo app! Adorei
-- naluartuaqb, 2022-04-29

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## Hei Available In
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