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title: "Heimat Krankenkasse ServiceApp - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Willkommen in der ServiceApp der Heimat Krankenkasse!  Viele Anliegen, die Sie uns bislang telefonisch oder postalisch mitgeteilt haben, können Sie jetzt digital übermitteln – schnell, einfach und sic"
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# Heimat Krankenkasse ServiceApp — Germany
> ServiceApp für Versicherte

![Heimat Krankenkasse ServiceApp App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/56/4b/54/564b5450-1685-aaa1-97e3-672e4e6bca12/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Heimat BKK](https://apptail.io/developer/heimat-bkk-anbf) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 3.5/5 (40 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.heimat-krankenkasse.ios
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 2.6.1 (released 2026-08-17)
**Original Release:** 2020-11-20
**Languages:** English, German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1514742252)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/heimat-krankenkasse-serviceapp-nAJd/germany](https://apptail.io/app/heimat-krankenkasse-serviceapp-nAJd/germany)

## Heimat Krankenkasse ServiceApp Description
Willkommen in der ServiceApp der Heimat Krankenkasse!

Viele Anliegen, die Sie uns bislang telefonisch oder postalisch mitgeteilt haben, können Sie jetzt digital übermitteln – schnell, einfach und sicher. 

Ihre Vorteile mit der ServiceApp

Die ServiceApp der Heimat Krankenkasse bietet Ihnen viele nützliche Funktionen. So sparen Sie Zeit, Aufwand und Portokosten.

- Rechnung einreichen: z.B. für Osteopathie, Professionelle Zahnreinigung und viele weitere Leistungen
- Dokumente übermitteln: z.B. Ihre AU-Bescheinigung/Krankschreibung vom Arzt, Studienbescheinigung etc.
- Änderung Ihrer persönlichen Daten: z.B. Adresse, Bankverbindung oder Nachname nach Heirat
- Direkter Draht zur Heimat Krankenkasse: Rückrufservice, Kontaktformular, Service-Nummern etc.
- Dokumente empfangen: Bescheide, Infos und Dokumente der Heimat Krankenkasse gelangen auf direktem Wege in Ihr digitales Postfach
- Top informiert sein: direkter Zugriff auf Gesundheits-News und Leistungen der Heimat Krankenkasse

Auf der sicheren Seite
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Unsere ServiceApp erfüllt alle Kriterien, um Ihnen eine sichere Kommunikation mit der Heimat Krankenkasse zu ermöglichen. Dazu gehören unter anderem:

- verschlüsselte Verbindung
- verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
- bei Bedarf: Schutz der App durch Entsperrung via Fingerabdruck

## Heimat Krankenkasse ServiceApp Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/13/45/af/1345af5f-1ae0-f84e-f29f-7d51d96a9f1a/140e29fb-4471-45f8-b578-0ce2040cc6b3_Apple_Screen_01.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/13/52/bf/1352bfe1-b24a-973b-79d4-3fec315a5758/c58d5931-7cac-4a28-aa38-5f127e5a318d_Apple_Screen_02.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/b8/3d/97/b83d9774-6b4b-d22e-084f-21f7744e86f9/3d7bbb06-9659-4454-803b-f828781800a5_Apple_Screen_03.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/67/ec/52/67ec5284-af9e-0cd9-54df-c4534a450f51/84fa7707-9089-4a8b-9f63-32897baef1ad_Apple_Screen_04.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/78/d5/cb/78d5cbfa-2676-e3ef-1d91-ba6c55d8e074/19cc35af-c6d8-4ac6-842d-7461ec0ad0f2_Apple_Screen_05.png/1242x2688.png)

## Heimat Krankenkasse ServiceApp Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 20 (50%)
- 4 stars: 5 (13%)
- 3 stars: 1 (3%)
- 2 stars: 2 (5%)
- 1 stars: 12 (30%)

## Heimat Krankenkasse ServiceApp Reviews in Germany

### *---- "App mit dauerhaften Fehler"
@update
Ich muss es jetzt mal so deutlich sagen. Was ist das für eine Sch… App!!! Jetzt werden schon 3 Posteingänge angezeigt,obwohl ich alle heruntergeladen und gelesen habe. Werde die App dauerhaft löschen, nervt!!
Die App funktioniert soweit ganz gut. Leider verschwindet die Eingangsbenachrichtigung nicht, obwohl das Dokument geöffnet wurde.
-- Jucost, 2025-01-15

### ***-- "eAU Einsicht"
Was mir fehlt in der APP ist das man die elektrische AU nicht sehen kann. Eine Prüfung ob der Arzt richtig ausgefüllt hat und geschickt hat ist dadurch nicht möglich.
-- Ze.Is., 2024-12-04

### *---- "Startet nicht"
App startet nicht mal richtig. Früher ging es.
-- SB_666, 2024-09-05

### ***** "Tolle und übersichtliche App"
Funktioniert schnell und flüssig.
Dokumente können einfach und schnell eingereicht werden.
Sieht etwas spielerisch aus, aber tut was sie soll, dass ist die Hauptsache!
-- _yaru_, 2024-05-22

### ****- "Gute App mit einem Fehler."
Übersichtliche, gut strukturierte und einfach zu bedienende App!

Leider habe ich das Problem, dass an dem App-Symbol immer die rote 1 steht, obwohl ich alle Nachrichten gelesen habe (Nutze ein iPhone.)! 

Ich finde das schon sehr nervig und ich möchte in den iPhone-Einstellungen auch nicht die Kennzeichnung abschalten. 

Es wäre schön, wenn der Fehler schnellstmöglich behoben wird. Dann ist es eine Top App!
-- Totti_29, 2024-01-15

### *---- "Neues Passwort anfordern nicht möglich"
Ein neues Passwort anfordern funktioniert nicht. Man erhält keine E-Mail mit Link.
-- Pjell, 2024-01-13

### ***** "Wartungsmassnahmen"
Hallo zusammen, meine App lässt sich schon den ganzen Vormittag nicht öffnen, Sie befindet sich im Wartungsmodus! Ist das ein grundsätzliches Problem oder sollte ich die neu installieren?

Vielen Dank vorab.
-- Sandra493, 2023-05-02

### ****- "Super App mit Anmerkungen"
Die App hat anscheinend ein Fehler. App benachrichtigen verschwinden nicht obwohl man die Dokumente gelesen hat. Die 1 bleibt beim iPhone an der App haften und man bekommt es nicht mehr weg.
-- EugenMa, 2023-03-10

### *---- "Registrierung"
Keine konkrete Fehlermeldung bei bei erfolgloser Registrierung
-- Heimat007, 2022-02-07

### *---- "Ermahnende Fehlermeldung"
So viele Schwierigkeiten wie bei dieser App hatte ich noch nie. Bei den Einstellungen zur App tauchen immer wieder Fehlermeldungen auf die eine Einrichtung unmöglich machen! Diese App ist für mich keine Option!!!!
-- SinnFinn, 2021-06-18

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