Watch over 200 live TV channels, 40,000 on-demand content. Get your recordings remotely. At home, on public transit, at the cottage... anywhere! Available to all our Videotron Helix customers with a Helix Internet TV or Helix TV app plans.
• Check the listings for your TV channels, even when you’re not home (Helix Go).
• Watch your series, recorded movies or content downloaded to your mobile device.
• Schedule your recordings remotely.
• And more…
How do I use the Helix TV app?
Download the app to watch, record and manage your content using a mobile or tablet. You will need a Wi-Fi Internet connection so don’t use up your mobile data. Open the Helix app on a mobile device and follow the instructions. They will guide you through using the app for the first time. It’s easy!
INTERESTING FEATURES
• Use AirPlay to cast your content to your Smart TV.
• The Guide lets you check out live content. Tap on “Live TV” to choose what you want.
• Narrow your search down using the filters on the right of the screen. For example: Available out-of-home, Trending, High Definition, Closed Captioning, SAP, etc.
• Parental Control is useful to monitor your children’s screen time, as well as manage the content they can access.
Select content for more information about the movie, series, episode or event you’re interested in. You can then watch it live, watch your recordings or order other free or paid on-demand content.
NEED HELP FINDING SOMETHING YOU HAVE ON THE TIP OF YOUR TONGUE? The Helix TV app’s search engine lists suggestions as you type in the name of a movie, series or actor. That way, you can quickly find what you’re looking for.
FAQ
How does remote recording work with the Helix TV app?
• Watch everything you recorded in the Recordings menu. Display your recordings as a list or picture gallery, as you prefer. Your movies, series and other content are stored in the cloud. You can access them anytime on any device, everywhere in Canada.
• View and manage your scheduled recordings in the Scheduled menu.
• Save your favourite shows directly to your phone or tablet in the Downloads menu. You’ll be able to finish watching your series when you’re not at home, while travelling or even in a waiting room for example, all offline.
Notes:
• Content is available only within Canada.
• Some content is available only from your home Wi-Fi network.
Hide..Show more..
Screenshots
User Rating
2 out of 5
208 ratings
in Canada
5 star
33
4 star
10
3 star
9
2 star
28
1 star
128
Ratings History
Reviews
Plus de deux mois et toujours pas de correction de bug
Pas besoin de répondre de contacter le soutien technique, puisque c’est la seul chose que vous savez répondre ici.
À la place de répondre de contacter le soutien technique, assurez-vous de transmettre les commentaires et la mauvaise note que vous obtenez sur le App Store, peut-être que ça accélérerait les choses.
J’ai déjà contacté et la réponse est “nous sommes au courant de la situation”.
Extrêmement déçu de Vidéotron, vous êtes au courant depuis plus de deux mois et toujours pas corrigé le bug de connections à Chromecast.
Diffuser sur ChromeCast
Depuis la dernière mise à jour, il est devenu impossible de diffuser sur ChromeCast. SVP réparer au plus vite !!
Impossible de caster sur ma télé avec chromecast
Depuis début mai 2024 impossible de caster sur ma télé avec un iPad. On me dit que ce sera réglé avec la prochaine mise-à-jour. C’est pour quand?
Good app
I use it all the time. Can you add a customizable widget so I can have a quick shortcut to my favourite channels?
Pire invention du monde
Sérieux, Vidéotron l’échappe! Pas capable de jouer l’air play, difficulté à ouvrir l’app, saccadé …..
Pauvre
Comparez les évaluations des clients des applications de Bell et de Vidéotron. Numéro 1 pour le service client? Ha ha ha. Technologie du 20e siècle. Applications désuètes.
Ne fonctionne pas la plupart du temps
Hey Quebecor!! Reveillez vous!!!
Nouveau bug
Depuis la mise à jour, impossible de diffuser sur mon projecteur via Chromecast. Avant ça fonctionnait à merveille. Le menu déroulant me permettant de choisir la pièce où diffuser est buggué, il disparaît aussitôt qu’il s’affiche.
Bien tannée de votre mésentente avec Apple
Je n’ai pas pris de forfait tv internet via Hélix tv à cause de ça. Je n’ai pas de Chrome cast et je n’ai pas l’intention de m’en acheter puisque j’ai un Apple TV. Je vois dans les avis récent que la situation ne s’améliore pas. Je continue à penser que vous devez vous entendre avec Apple pour le respect de vos clients.
Nouvelle mise à jour rend l’app non fonctionnelle
Je viens tout juste de voir qu’il y a eu une mise à jour, j’essaie d’entrer mon mot de passe, ça dit : oops something went wrong. Le nom d’utilisateur/mot de passe est bon car tout fonctionne sur le site web Hélix. Encore une mise à jour qui rend l’app non fonctionnelle…
