Hello Trading!

Non riesco a fare accesso alla app hello trading. Dopo il tentativo esce il messaggio che “il mobile token non è momentaneamente disponibile “. Ma è sempre così Ogni giorno sempre lo stesso messaggio.

Davvero bella e semplice

mi aspettavo un aggiornamento più veloce del portafoglio

Da tre giorni non è possibile mettere virgole in acquisto e in vendita

Entrando non fa più vedere nessun dato …SISTEMATE

Ho sempre problemi , “operatività non disponibile in questo momento” e simili .. è sempre in orari di trattazione . Non va bene! Aggiungo che no riesco ad operare da 3 giorni e l’assistenza ancora non mi contatta nonostante i solleciti!!!

Problema emerso nel pomeriggio del 21/12/21. Effettuato varie segnalazioni al supporto tecnico ma il problema non si è risolto. Riesco ad entrare ne mio portafoglio ma esce solo una schermata bianca. Per favore risolvete.

Per chi fa trading il dato istantaneo è essenziale. È possibile che non riusciate a far pervenire dati in tempo reale e costringiate le persone a servirsi di altre app per vedere i prezzi in tempo reale ? Secondo me è una ulteriore pecca di quest’app… si nota un disinteresse sfacciato nel fornire strumenti essenziali ai vostri clienti che pagano commissioni altissime in acquisto e vendita (10 euro ogni volta che si acquista e 10 ogni volta che si vende, una follia rispetto al servizio offerto)

Non gestibile, troppi errori, impossibile togliere un ordine

È da un mese che l’app sul mio dispositivo (iPhone 11) è inutilizzabile non riesco più ad accedere e ho segnalato il problema diverse volte all’assistenza clienti e ancora non risolto. Delusione