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title: "HELPNET - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "「緊急通報サービス（HELPNET（R））」は、インターナビの新しいサービスです。  このサービスは、本アプリをダウンロードし、ナビとiPhoneをBluetoothで 接続する事により、ドライブ中のトラブル発生時に、ナビとiPhoneが連携して ナビによる車両位置などの車両情報をコールセンターに迅速に通報し、 専門オペレーターが消防/警察等の手配をサポートします。"
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# HELPNET — Japan

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**Developer:** [Honda MotorLtd](https://apptail.io/developer/honda-motorltd-EMq) (Japan)
**Category:** Navigation
**Rating:** 1.8/5 (22 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.ne.internavi.helpnet
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 2.0.9 (released 2025-10-28)
**Original Release:** 2013-06-27

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id646649466)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/helpnet-Gism/japan](https://apptail.io/app/helpnet-Gism/japan)

## HELPNET Description
「緊急通報サービス（HELPNET（R））」は、インターナビの新しいサービスです。

このサービスは、本アプリをダウンロードし、ナビとiPhoneをBluetoothで
接続する事により、ドライブ中のトラブル発生時に、ナビとiPhoneが連携して
ナビによる車両位置などの車両情報をコールセンターに迅速に通報し、
専門オペレーターが消防/警察等の手配をサポートします。

## HELPNET Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/09/ae/de/09aede8e-4c64-b715-828e-e4681c0c39a7/mzl.mbgsoppf.png/640x960.png)

## HELPNET Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 3 (14%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 2 (9%)
- 2 stars: 1 (5%)
- 1 stars: 16 (73%)

## HELPNET Reviews in Japan

### *---- "ホンダより驚きの回答。"
このアプリで接続できない事に関するメーカーからの回答は以下の通りでした。
★(要約) カタログには「ヘルプネット搭載」とは書いてあるが、iPhoneで接続できるとは書いていない。よって問題はない。
-- ibu_banyuwangi, 2020-10-12

### ***** "やっと対応！"
前にこのアプリのおかげで速やかに各所へ連絡ができたので待ちわびてました！事故等経験したくない事象に保険の意味でインストしておいて助けられました！
-- オバマLOVE, 2018-02-15

### *---- "話にならない"
ホンダ純正系アプリはOSアップデートの度に使えなくなったりして話にならない。
まともに開発運用出来ないなら最初から搭載するな。
-- りふぁ, 2018-02-15

### *---- "動かないので"
アップデート希望ですー
-- goony0917, 2018-01-24

### *---- "早く使えるようにしくれや！"
はよ、アップデートしてや！
全く使えん。
-- 護衛門, 2017-12-06

### *---- "いつやるの？"
iosがアップデートする度にそちらも早急にアップデートして動くようにしてよ。
ios11になってからどれくらい経ったんだろね。
星なんてつけてやりたくないね
-- ノラシン, 2017-11-13

### *---- "アップグレード"
早急にiOS11に対応を願います。
-- venemochi, 2017-09-21

### ***-- "iOS11対応して下さい"
緊急時に必要なアプリですので対応して下さい。
OSアップデートはセキュリティ対応の観点もあります。なので、アプリが対応しないとOSが上げられず、困ります。
-- NKSato, 2017-09-20

### *---- "64bit対応は？"
64bit対応は？
-- もりこう, 2017-09-16

### ***-- "テスト通報で動作確認"
インターナビのテスト通報機能で動作確認
テストは上手く出来たので恐らく動作に問題ないようだ。

★動作確認済み環境
・iPhone6s Plus / iOS10.2.1(14D27)
・Vezel RU3(2016.3-)
・ソフトウエアバージョン:1.E005.05
-- スピルカ, 2017-03-25

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