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title: "H&M - Reviews, Revenue and Downloads in Spain | Apple App Store"
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# H&M — Spain

![H&M App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/56/34/ad/5634adda-c034-fa6f-38a6-7a253a8178c7/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [H & M Hennes & Mauritz](https://apptail.io/developer/h-m-hennes-mauritz-Dln) (Sweden)
**Category:** Shopping
**Rating:** 4.7/5 (96,771 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.hm.goe
**Store:** Apple App Store
**Country:** Spain
**Version:** 26.13.0 (released 2026-03-25)
**Original Release:** 2016-03-30
**Languages:** English, Bulgarian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Hebrew (modern), Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Norwegian Nynorsk, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/app/id834465911)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/hm-IHe/spain](https://apptail.io/app/hm-IHe/spain)

## H&M Description
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## H&M Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/28/83/1e/28831e4a-6e51-71c0-7e85-4ccf061060a7/iPhone_App_screenshots_01.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/68/cf/41/68cf4196-3a8b-667c-8ae7-f57ab5fd9ca7/iPhone_App_screenshots_02.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/aa/29/70/aa297082-5f78-3997-2150-f8b9c81d82fd/iPhone_App_screenshots_03.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/0b/ec/86/0bec86b4-01fb-9565-b8c8-bb25b31b58bd/iPhone_App_screenshots_04.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ff/ca/55/ffca55f0-fdfc-7e63-75bf-a534e7d9b31c/iPhone_App_screenshots_05.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/82/7c/06/827c060e-038f-1deb-87d0-eca1285378e1/iPhone_App_screenshots_06.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/f4/9e/31/f49e315a-b389-5cce-e836-18e32176a147/iPhone_App_screenshots_07.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b6/b5/3a/b6b53a23-58b6-fd34-870b-cbe343d6e8e7/iPhone_App_screenshots_08.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/c4/53/96/c4539607-bed8-6e07-f073-eb793dcddf45/iPhone_App_screenshots_09.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 10](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a3/e7/c7/a3e7c796-87c6-3529-8e7c-4b9c67f5380c/iPhone_App_screenshots_10.jpg/1284x2778.png)

## H&M Rating Breakdown in Spain
- 5 stars: 78,829 (81%)
- 4 stars: 12,854 (13%)
- 3 stars: 3,252 (3%)
- 2 stars: 602 (1%)
- 1 stars: 1,234 (1%)

## H&M Reviews in Spain

### *---- "No funciona"
Desde la última actualización no funciona en iphone ios 15.8.3
-- usuariosandra, 2024-12-30

### *---- "Error Country (Spain)"
Algo pasa con la APP. No deja abrir. Dice error y no se puede hacer nada en ningún idioma. Qué está pasando? Así no se puede comprar. Espero q se solucione pronto o se perderán muchas ventas. Y estamos en época navideña, después rebajas…
-- Balbord, 2024-12-29

### *---- "Última actualización de la App"
Al última actualización de la App ,ha hecho que se complique comprar por secciones ,compro,mucho menos que antes por el lío para buscar prendas por edad niños etc 👎🏽
-- Lolanez, 2024-12-29

### *---- "App con fallos"
La App no permite actualizaciones desde hace unas semanas, pierde clientes! Deben corregir esto!
-- kelokehermano, 2024-12-29

### **--- "No deja descargar la app"
Desde hace meses no puedo descargar la app porque me dice que necesita IOS 16. No puede ser que para poder usarla tengas que tener el último iPhone, me parece un atraso.
Entre el cierre de muchas tiendas en españa, el poco personal que hay en las pocas tiendas que quedan y este problema, he dejado de compran en H&M. Deberíais solucionarlo
-- sgstsjsudndidkd, 2024-12-27

### *---- "No funciona"
No puedo abrir la aplicación ni actualizarla… como hago para acceder?
-- clara farre, 2024-12-17

### *---- "No cumplen plazos de entrega"
No han cumplido con los plazos de entrega y el servicio de atención al cliente siempre responde lo mismo sin solucionar tu incidencia. Continúo sin poder recoger mi pedido en tienda después de 12 días. También han eliminado una referencia del pedido.
-- J.J.G.C., 2024-12-08

### *---- "Very slow shipping"
Each purchase takes between 4 to 7 days to be prepared, then another 3 days to be actually shipped. Between paying for an item and receiving it takes usually 10 working days. Other competitors ship the same day or within 24hs. Doesn’t make any sense.
-- COBRAws, 2024-12-08

### *---- "Muy mal la nueva App"
Muy mal la nueva actualización de la App. Es poco intuitiva y resulta que va lenta… no me gusta nada. Me parece que iba mucho mejor la anterior versión y que era mejor intuitiva
-- Serjine, 2024-12-07

### *---- "Language selection"
Region and language shouldn’t be the same. Readability is not very good. Not in love of the new version usability. Also redesign totally lost HM identity, could be any other app.
-- Alisa Preciado, 2024-12-05

### *---- "App Nueva"
Al actualizar la app no puedo comprar porque mi móvil no tiene IOS 16
-- Nula app, 2024-12-03

### *---- "Muy mal"
Desde que sacaron la nueva actualización los que tenemos móviles más antiguos no podemos hacer uso de descuentos ni de ofertas. Muy mal. Muy descontenta.
-- Anfipática, 2024-12-03

### *---- "Sin arreglo"
En la última actualización se requiere un IOS superior al que tengo y ya no puedo acceder a la app ni a mis cupones de descuento porque la app ya no es compatible con mi teléfono. 

Deberían arreglarlo ya que evidentemente no voy a cambiar el móvil por eso.
-- ijzczh, 2024-11-28

### *---- "Imposible actualizar"
Lo he intentado actualizar varias veces y es imposible
-- VRAEIOU, 2024-11-27

### *---- "No puedo acceder a la aplicación.  No me deja abrir la aplicación."
No puedo abrir la aplicación no me deja actualizar.
-- LOLIGUIS 1, 2024-11-27

### *---- "Actualización"
Con la nueva actualización q se hizo hace un par de meses ya no puedo acceder a la aplicación 🤦🏼‍♀️. Muy mal la verdad . El resto de App de Mango, Lefties , etc no me ha pasado.
-- Irenebmm, 2024-11-27

### *---- "Te obligan a bajarte la app para black Friday y no se puede completar la compra"
El sdk de normalizador de direcciones de Google ha excedido el consumo que tenían contratado y ahora no puedo completar el pago del carrito porque no validan mi dirección. Experiencia nefasta
-- andvalval, 2024-11-26

### *---- "Actualización para móviles nuevos"
La última actualización no es apta para iphone antiguos. Muy mal. Perdéis ventas cerrando el círculo
-- Ramasuu, 2024-11-25

### **--- "Aplicación"
No me deja actualizar desde hace  muchos días la aplicación
-- mentiras23, 2024-11-25

### ***-- "Actualización"
Poner la opción de ticket regalo de productos seleccionados.
Estamos en 2024 y aún no tenéis el pago con Apple, pagar directamente con el móvil
-- sin alias94, 2024-11-24

[View all H&M reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## H&M Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Ukraine | Shopping | #7 |
| Top Free | Portugal | Shopping | #11 |
| Top Free | Spain | Shopping | #11 |
| Top Free | Italy | Shopping | #13 |
| Top Free | Mexico | Shopping | #20 |
| Top Free | Greece | Shopping | #20 |
| Top Free | Philippines | Shopping | #24 |
| Top Free | Finland | Shopping | #25 |
| Top Free | Malaysia | Shopping | #27 |
| Top Free | Sweden | Shopping | #28 |
| Top Free | Germany | Shopping | #31 |
| Top Free | Ireland | Shopping | #33 |
| Top Free | India | Shopping | #34 |
| Top Free | Austria | Shopping | #34 |
| Top Free | Vietnam | Shopping | #36 |
| Top Free | Canada | Shopping | #36 |
| Top Free | South Korea | Shopping | #38 |
| Top Free | Belgium | Shopping | #38 |
| Top Free | Switzerland | Shopping | #39 |
| Top Free | Norway | Shopping | #39 |
| Top Free | Portugal | Overall | #39 |
| Top Free | Poland | Shopping | #40 |
| Top Free | Netherlands | Shopping | #40 |
| Top Free | Czechia | Shopping | #42 |
| Top Free | Japan | Shopping | #42 |
| Top Free | Romania | Shopping | #42 |
| Top Free | Singapore | Shopping | #42 |
| Top Free | Denmark | Shopping | #44 |
| Top Free | Türkiye | Shopping | #46 |
| Top Free | Ukraine | Overall | #46 |
| Top Free | Hungary | Shopping | #47 |
| Top Free | Australia | Shopping | #47 |
| Top Free | United Kingdom | Shopping | #52 |
| Top Free | France | Shopping | #53 |
| Top Free | Spain | Overall | #74 |
| Top Free | United States | Shopping | #85 |
| Top Free | Italy | Overall | #114 |
| Top Free | Poland | Overall | #138 |
| Top Free | Hong Kong SAR China | Shopping | #149 |
| Top Free | Austria | Overall | #157 |
| Top Free | Taiwan | Shopping | #173 |
| Top Free | Greece | Overall | #194 |
| Top Free | Germany | Overall | #194 |
| Top Free | Hungary | Overall | #197 |
| Top Free | Czechia | Overall | #202 |
| Top Free | Romania | Overall | #212 |
| Top Free | Türkiye | Overall | #225 |
| Top Free | Mexico | Overall | #225 |
| Top Free | Ireland | Overall | #252 |
| Top Free | Finland | Overall | #264 |
| Top Free | Belgium | Overall | #272 |
| Top Free | Sweden | Overall | #277 |
| Top Free | Netherlands | Overall | #312 |
| Top Free | Switzerland | Overall | #317 |
| Top Free | India | Overall | #347 |
| Top Free | Denmark | Overall | #354 |
| Top Free | United Kingdom | Overall | #367 |
| Top Free | Canada | Overall | #393 |
| Top Free | Malaysia | Overall | #415 |
| Top Free | Japan | Overall | #423 |
| Top Free | South Korea | Overall | #431 |
| Top Free | France | Overall | #442 |
| Top Free | Norway | Overall | #454 |

## H&M Discovered Keywords
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