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title: "HM Hospitales - Reviews, Revenue and Downloads in Spain | Apple App Store"
description: "App iOS del grupo HM Hospitales, Portal del Paciente Ser Usuario HM tiene múltiples ventajas: solicitud de cita médica online, acceso a sus citas y a su historia clínica, asociar pacientes, y todo ell"
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# HM Hospitales — Spain

![HM Hospitales App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/c1/46/a7/c146a7bc-3371-8f94-900b-4b5f8486c907/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [HM Hospitales 1989](https://apptail.io/developer/hm-hospitales-1989-ZJrb)
**Category:** Medical
**Rating:** 1.8/5 (433 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.grupotrc.HMHospitales
**Store:** Apple App Store
**Country:** Spain
**Version:** 1.3.38 (released 2026-04-09)
**Original Release:** 2017-07-19
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/app/id1260901154)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/hm-hospitales-dbH/spain](https://apptail.io/app/hm-hospitales-dbH/spain)

## HM Hospitales Description
App iOS del grupo HM Hospitales, Portal del Paciente
Ser Usuario HM tiene múltiples ventajas: solicitud de cita médica online, acceso a sus citas y a su historia clínica, asociar pacientes, y todo ello al alcance de sus dedos. Hágase Usuario de HM Hospitales de manera gratuita y accederá a los mejores servicios que un portal de salud puede ofrecer

## HM Hospitales Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/48/32/5e/48325e75-c991-6ef0-f713-c437c801d86b/d063470c-740b-4eda-8288-46b027531f55_1242x2688_APP-HM_Solicitud-Cita.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/6c/d6/a9/6cd6a90b-e7f0-2c8b-c511-1a80423ba7d0/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/e2/ca/7c/e2ca7c7d-5faf-91d1-706f-7a530cfec7c0/e68503b0-9fb4-4ec9-86fe-17b470a9f1cd_1242x2688_APP-HM_Tiempo-urgencias.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/2a/97/12/2a971256-9db2-e5f3-e99a-ab8357829fb0/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/7b/5e/55/7b5e558a-b6d0-decd-a651-c0601d62991d/pr_source.jpg/1242x2688.png)

## HM Hospitales Rating Breakdown in Spain
- 5 stars: 49 (11%)
- 4 stars: 19 (4%)
- 3 stars: 17 (4%)
- 2 stars: 37 (9%)
- 1 stars: 311 (72%)

## HM Hospitales Reviews in Spain

### *---- "imposible subir DNI"
La camara se pone borrosa y no puedes subir el DNI no tienes opcion de adjuntar archivo y tampoco opciones de contacto para soporte
-- ragazzo33324, 2024-12-22

### *---- "Una mie*da"
Llevo varios días intentando encontrar un correo o forma de contactar con el soporte técnico. Ya que no me llega el localizador para entrar a mi historia clínica. Es cojonudo el tema, no hay soporte alguno ni forma de comunicar a nadie esta situación… y yo sin poder ver mi historia clínica claro… tanto por la App como por la web. Y antes funcionaba.
-- Ea4fyh, 2024-12-20

### *---- "No deja verificar identidad ni contactar con soporte"
Me veo obligado a escribir aquí porque la app no tiene un triste formulario para reportar errores ni si quiera un correo electrónico.
No consigo Verificar Identidad porque al cargar la foto del DNI aparece un error.
En fin, tremenda inutilidad de app
-- Xsp123, 2024-12-18

### *---- "Un horror"
No funciona nada bien, a ver si la arreglan de alguna manera. No he podido pedir ninguna cita jamás. Épico…
-- vinlo11, 2024-12-12

### *---- "Basura"
La peor aplicación que he visto nunca, se queda pillada y no deja pedir cita o directamente no te salen citas nunca, es todo muy confuso y mal hecho
-- Antouh, 2024-12-03

### **--- "Problemas localizador"
La App no es la mejor del mundo, pero, hasta ahora, más o menos servía. Desde hace unas semanas, por más que intento recuperar mi historial clínico, no puedo porque, aunque solicité el localizador, como siempre, no llega nunca ni por la App, ni por la web…
-- AiKaNaRo83, 2024-12-01

### *---- "Lo abro y al momento se apaga"
Se me dice que lo actualice al 1.2.22 cuando lo máximo que puedo actualizar es al 1.2.21 que es el que tengo. En la web tampoco puedo descargar ni ver los informes. Solo me vale para pedir citas y ver con posterioridad las fechas de estas. No puedo acceder a mis informes médicos pues no recibo la clave por SMS para poder validar y entrar en el historial
-- 1111uno, 2024-11-30

### *---- "Una ya es mucho"
Le pongo una estrella por no ponerle cero. Imposible verificar la identidad por problemas con el servidor remoto. Luego ya no te cuento para gestionar una cita.
-- Mcar09, 2024-11-30

### *---- "No encuentro el número del localizado"
Desde ayer solicito el número del localizado para ver mis informes médicos y no me lo envían,agradecería que me solucionaran el problema,antes funcionaba perfectamente gracias.-
-- mala sña, 2024-11-29

### *---- "Imposible verificar el DNI"
He intentado verificar el DNI lo menos 10 veces y siempre lo deniegan. Cuando te pide que te hagas un selfie para verificar que eres tú sala la cámara frontal con la imagen invertida. Una desesperación
-- tele2020, 2024-11-15

### *---- "Horrorosa app"
Es horrorosa, no arranca, te pide un código que no te llega nunca

El horror de las apps
-- MARTUKICOLME, 2024-11-08

### *---- "Fallo en la App"
Imposible pedir cita desde la última actualización, se queda pensando horas y no pasa a la siguiente pantalla
-- Marianavidad, 2024-11-06

### *---- "Aplicación malísima"
No suelo calificar Apps pero en este caso me he quedado sin paciencia. Llevo semanas intentando verificar la identidad y sin posibilidad de acceder a mis datos médicos. Cualquier consulta o solicitud de cita tarda una eternidad y en la mayoría de los casos no encuentra citas disponibles, es totalmente inútil cualquier gestión a través de la app. Por favor, mejorenla o acabaremos por preferir otro hospital
-- LuisGR11, 2024-11-04

### *---- "Extremadamente lenta"
La aplicación va extremadamente lenta. Para pedir una cita, rellenar todos los campos y ver la lista de huecos necesitas más de 5 minutos.
-- Jordi SA, 2024-10-28

### *---- "Fatal"
Si quieren ofrecer algo usable a los usuarios deberían darle una revisión en profundidad a la aplicación. No es posible solicitar citas se queda el loader cargando, la interfaz es el de una web, algunos controles quedan debajo de botones nativos del dispositivo que no permiten seleccionar nada, etc.
-- veroce, 2024-10-24

### *---- "Nadie en desarrollo app??"
Es lo peor porque te
Dice constantemente que el médico que solicitas no lo cubre tu seguro cuando lo has contrastado previamente con dicho seguro , y no te puedes fiar . Debería mostrar que médicos si cubre tu seguro que para eso te pide registrarte con todo lujo de detalles. 
Ahora resulta que no funciona el soporte técnico … vaya tela
-- JUANA D ARCO, 2024-10-21

### *---- "No funciona"
Se queda pensando cuando introduces usuario y contraseña y no puedo acceder.
-- Daiquiriblues, 2024-10-14

### ***-- "Opcion de cancelar cita"
La app esta muy bien, aunque le falta la opcion de cancelar una cita. Me ha sido imposible cancelar una cita que tenia. Ni por telefono ni en esta app.
-- Merthesacker, 2024-10-10

### ***** "Bastante bien"
No entiendo las reseñas negativas yo encuentro la aplicación baste práctica y funciona bien .
-- alfongarval, 2024-10-02

### *---- "Imposible verificar identidad"
Al intentar enviar salta un mensaje de alerta en blanco con la única opción de cerrarlo. No permite enviar las fotos. 
Una pérdida de tiempo.
-- Yo yoga, 2024-09-30

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## HM Hospitales Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Spain | Medical | #13 |
| Top Free | Greece | Medical | #206 |
| Top Free | Mexico | Medical | #284 |
| Top Free | Peru | Medical | #295 |

## HM Hospitales Discovered Keywords
- hm
- hm hospitales

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## HM Hospitales Available In
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