詐欺アプリ
月会費無料との事だが、1月から毎月1千円なんの通知もなく引き落とされるようになった。 しかも、登録口数分なので、1千円×人数分。 大手企業がこんな姑息なことをしてはいけないと思います。信用を無くしますよ
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月会費無料との事だが、1月から毎月1千円なんの通知もなく引き落とされるようになった。 しかも、登録口数分なので、1千円×人数分。 大手企業がこんな姑息なことをしてはいけないと思います。信用を無くしますよ
月会費がかからないので助かっています。ただ、ステーションの数がまだ少ないのでこれから増やしてもらえると尚嬉しいです。
免許証等撮影したけど、再度確認を求められた。
サービスはタイムズと比べて長時間遠距離向きでいい。ただアプリの起動、ログイン、予約の取得などでよくエラーが発生して肝心の時に操作出来なかった人する。見た目はいいのに、開発委託先はどこだー
「週末のご予約はお早めに!」の類の販促通知が頻繁に届きます。しかしアプリには通知種別による停止設定項目が用意されていないようなので、スマホ本体でこのアプリの全通知を停止しました。それはそれで(利用時の出発時刻接近通知なども届かなくなるので)困るのですが。 といった感じで現状、不満が溜まるアプリです。
使えるクーポンがあります。 とか毎回ポップアップしたりメールで送られてくるのにメニューを開いたら使えるクーポンはありませんとなる。 人をなめてる。
車借りるのにこんな手間だとは思わなかった。 結局借りれずじまいだが、免許証で開けるままにしとけば良かったものをなんでアプリでやらないと出来ない仕組みにしたんだ。 マップでステーションがでてこなくて本当に不便である。
鍵は返却したのですが、アプリ側の返却ボタンを押し忘れてしまい、無断延長という扱いになりました。 もちろんこちら側のミスなのですが、初めての利用で返却時にうっかり忘れただけで、まさか利用料金より高いペナルティ料金を請求されるとは思いませんでした。 念のため問い合わせたところ、むしろ私たちが早めに気づいて延長料金少なくしてあげたという旨の返答をされました。 ペナルティ料金が運営側の気づくタイミングで変動するのもモヤモヤしますが、ドラレコのデータから時間までに返却できていることを確認してもらうことはできなかったのでしょうか(ちなみに後に予約はありませんでした)。 ホンダの車が好きなため、登録させていただきましたが、ユーザーにほんのミスを許さない本サービスをこれ以上は怖くて使えないです。
出発の2日前に車が使えないと言われ、カスタマーサービスに電話してもどうしようもないと言われました。 週末に6人乗りの車を予約するのが難しいことは皆知っているのに、これで2日間の旅行が完全に台無しになったのに、一切責任を取る気はないと感じました。本当に信頼できない会社です。
遅すぎてその間に全て予約で埋まり、もうどうでも良くなった
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