Hoover Wizard

Deze app is nog bejaarder dan m’n Opa, en die chillt al jaren bij de mollen en de wormen. Toen ik hem opende voor de eerste keer hoorde ik dial-up internet geluiden, verdwenen mijn vriendin en huis in het niets, ik had geen internet meer en bevond mij meteen in de pre-historie. Ik zit hier nu vast en heb van de zenuwen in de nek van een broncho een antenne gemaakt om deze review mee te schrijven. Een puber ergens op een middelbare school zou voor een 10tje in 12 en een halve minuut een betere app in elkaar zetten.

Jammer dat de app sinds vanmiddag niet meer werkt. Eerder vandaar een was gedraaid zonder problemen en toen ik de 2de was wilde aanzetten kwam ik niet meer in de app. Ik hoop dat dit probleem spoedig verholpen wordt aangezien je met de app diverse programma’s hebt die je niet allemaal terug kunt vinden op het apparaat zelf.

I have tried 10 times now to add/ register the machine to the app and it does not work.

Gebruik nu al een tijdje de Hoover app. Er zijn veel verbeterpunten. Het fijne is dat er veel verschillende programma opties zijn. Maar veel programmas laten ook geen tijdsduur zien hoelang een programma duurt. Pas als je hem aanzet zie je dat. Soms duurt iets 4 uur en dan zet ik hem toch af omdat ik dat te lang vind. Jammer dat je via de telefoon niet kunt zien hoelang de wasmachine nog bezig is, dat zie je alleen op het apparaat zelf. De verschillende wasprogramma’s zijn soms niet goed omschreven waardoor je niet altijd begrijpt wat het apparaat precies doet. (Bv aantal touren/tijdsduur/wastemperatuur) dan staat er alleen manier van wassen en pas na het aanzetten zie je de belangrjjkste info op het apparaat.

Bought this washer dryer specifically for the wifi feature. Never been able to connect. Decided to give it another go. Message popped up that my machine is no longer supported by this app so I won’t be able to use the features. Can I get refunded for my wasted money then Hotpoint ??

I recently bought a hoover washing machine and thought I should try the wifi option. When I searched it up I saw such low reviews and thought it must be a joke as they were all saying it’s horrendous with some referring to the creators as blind. This was far exaggerated this app is so easy to navigate it could be a bit better but as can all things such as the selection however this made me want to write a review to try and better its name as it truly does not deserve such bad ratings .

The only way to wash and dry was on the app and now they are just removing support!!

If I could give zero stars I would - that reflects the functionality. NONE. It seems that you are no longer able to connect machines to the app - allegedly due to changes in legislation. So change your internet provider and that is the end of your wifi enabled white goods. What is more the response from Hoover is that the machine still works “manually” so they have no responsibility. Two years old and part of the reason for selecting their product has gone! ABSOLUTELY DISGUSTED WITH HOOVER. I urge anyone reading this, with a similar experience to write a review. We need to stop large companies from charging premium prices for features they do not then support for the life of the product.

Bought 3 years ago, the app no longer supports the model. Great stuff. First and last hoover appliance I’ll buy.

...but this deserves one (star). All this app does is replace the annoying buttons on the machine itself. The app, user interface and physical machine in fact, are genuinely pretty terrible. Specifically for the app, it's decided that it now won't let me control the machine when I'm on my home wi-fi. I've troubleshooted, but nothing. I have to disconnect from wifi (so that it thinks I'm "outdoors") so that it'll potentially work. Aside from that, there are spelling mistakes! How "smart" can a washing machine be when the developer isn't even smart enough to look at a dictionary? Genuine question. It's so unreliable. Buy a different machine.