Paguei e não reservou
Estou aguardando o estorno do cartão Cobrou o valor da estadia mas não reservou o hotel
4.87 out of 5
245,499 ratings in Brazil
Estou aguardando o estorno do cartão Cobrou o valor da estadia mas não reservou o hotel
Após minha última estada, o App aparece com o número 2 sobre o ícone, como se houvesse 2 notificações não lidas. Ao entrar no App, não se encontra qualquer notificação ou mensagem não lida, de forma que o ícone permanece há 3 meses com o número 2 sobre ele.
Não consigo utilizar
Informação pelo chat que pelo aplicativo do hotéis entra como “conta convidado” e não contabiliza o selo de fidelidade, orienta usar o site. Mesmo entrando em contato pelo chat para solucionar o problema, atendente informa que não é possível recuperar e perde todo os selos que havia no programa. Atendente do chat refere que internamente todos os canais daria o mesmo retorno que a falha pelo App e não tem como recuperar. Como há por problema no App, não deveria conseguir fazer reserva ou ter uma informação que não será contabilizado o programa. Péssimo atendimento ao cliente
Localização, simpatia, limpeza e conforto top, adorei esse hotel.
Simplesmente nao abre o teclado! Como a pessoa digita o destino, preenche os dados da reserva e dados do cartão, sem o teclado habilitado? Parece piada de tão absurdo isso!!!! Arrumem logo essa loucura!
App não tá abrindo no meu celular. Já reiniciei o celular, desinstalei e reinstalei o app e nada…
Alem da excelente localização, o hotel é muito aconchegante, acomodações muito boas e todos muito atenciosos. A area da piscina ficou ótima!!!!
App não Funciona, Não Abre
Ruim
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