Yandex Key – your passwords

Чтобы отправить обращение нужно заполнить поле «информация для поддержки» а такого поля нет в приложении …. И заявку без этого поля невозможно отправить . И вообще , чтобы связаться с поддержкой нужно пройти 7 кругов Ада

Этот функционал, который должен работать как часы, работает нестабильно. Было два примера, когда авторизоваться в упор не вышло. Один из них: авторизация в приложении Яндекс-метрика. Перекидывает в приложение Ключ, вводим пин-код - «ошибка авторизации». И так бесконечное количество раз. Если выкинуть Ключ из памяти и запустить заново, вводим пин и получаем одноразовый пароль (следовательно пин верный) - только вот при таком сценарии - в Метрике этот пароль вводить негде... стираю приложение как нерабочее. UPDATE: кроме прочего, разработчики, к сожалению, невозможно невнимательно читают описание проблемы, в котором ясно описано поведение, противоречащее их ответу ((.

Интересно чем занимаются программисты и их руководство, если программа для безопасности аккаунтов не менялась 2 года и не поддерживает до сих пор FaceID?!! Хорошая идея и как обычно, ужасное исполнение. Позор.

Если у вас и внутренние процессы так ущербно организованы, кого ж вы тогда нанимаете) с год не трогал приложение, сейчас понадобилось чтобы войти в я.пей - а сохраненного аккаунта то более нет) Окей, нашел кнопку восстановить из старой версии. Которая не работает - якобы не полные данные у учетной записи и все, делай че хочешь) Не обновляли приложение месяцами, вот и нех было трогать его! Спасибо за головняк на пустом месте 😍

Это тупорылое приложение раз в году выкидывает из моего основного аккаунта без возможности зайти, пароля нет, только ключ. И как теперь спрашивается зайти?

Невозможно войти с этими одноразовыми паролями на iOS

Нет доступа к Яндекс ключу. И не могу войти в свой же аккаунт и восстановить его также не могу. ФОРМУ ВАШУ ЗАПОЛНЯЛА А ТОЛКУ 0. НИкто не отвечает, поддержка только в будние дни с 9 до 18 работает. Никто ничего сделать не может, а я не могу своим же аккаунтом воспользоваться!!! Лишь бы деньги Яндексу платили

…. И все сохраненные ключи слетели, включая госуслуги. Восстановление только через МФЦ. спасибо вам большое за наше счастливое детство

Обновил приложение - отвалились аккаунты, а чтобы войти в них - нужен код приложения! Замкнутый круг! UPD Так ещё и функция «восстановить аккаунты из старой версии» не работает! КРАСОТА!!!

Пользоваться невозможно! Очень печально что иной раз войти можно только по нему. Уже год не могу попасть в кинопоиск из-за это дурацкого приложения. Войти по qr коду? А как мне это сделать, если он находится на экране моего телефона?! Со скриншота он не считывает этот код🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ просто слов нет. Это худшее что придумали в яндексе 🤦🏻‍♀️