Яндекс Маркет: магазин онлайн

Классный сайт для покупок.

Самый ужасный сервис по доставке. Вечно опаздывают, звонишь в службу поддержки - толку никакого, приходится ждать целыми днями, когда эти идиоты привезут заказ, заходишь в приложение, а они уже без твоего ведома перенесли заказ на следующий день.

Сталкиваюсь уже 2 раз с этой проблемой Схема у них не поменялась с обманом. Делаю заказ на продукты в Яндекс лавке в начале его несколько раз по какой-то причине отменяет курьер сам потом вот уже один принимает и ты думаешь ура наконец-то привезут продукты но не тут то было. Курьер просто подъедет к точке даже не выходя из машины нажмёт заказ доставлен и даванет педаль в пол с вашими продуктами. Обращался ли я в поддержу неделю названивал этим идиотам которые максимум что могли это пытаться хамить и выгораживаться своего курьера а на вопрос как по вашему он проник на территорию частно дома и передал продукты если дверь никто не открывал они ответ дать не могут обещают лишь все проверить и тд в течении неделе( хотя по их регламенту написано если с момента проблем с заказом прошла неделя они могут не разбирать вашу жалобу вообще) так же в регламенте написано что я могу узнать Контакты тоесть номер и тд курьера если у меня возникла проблема с доставкой но все что я услышал от поддержки это а курьер не хочет с вами разговаривать « он сказал что не будет с вами разговаривать не хочет» Просто никогда не заказывайте в маркете продукты никогда 2 раз уже просто остаюсь и без денег и продуктов ( мошенники от курьеров до всего состава поддержи Яндекс лавки) Впервые увидел такое что если клиент пожаловался и тд то его ещё обвиняют что это не так и курьер прав ( хотя в регламенте все прописано) но к сожалению поддержка как я понял даже не знает что это такое

Не дают в сплит, пишет, что его можно взять, но при оформлении нет критерия, взять товар в сплит. Постоянно блокируют аккаунты, пишут, что подозрительная активность, хотя, пользуюсь им для своих же потребностей. Купить и пользоваться, не перепродавать! Безответственно!!!

Прекрасное приложение, все привозят быстро и в отличном состоянии, указанный товар соответствует всем своим качествам, всем советую

Когда сервис начнёт работать в лнр?

Очень удобно заказывать любые товары

Заказывала заказ примерно в 12 часов ночи. Указано, что работают круглосуточно, в итоге ожидала курьера час, потом мой заказ отменили, в следующий раз при заказе прождала просто так два часа

Вы че забыли сказки ? Какой Дед Мороз бабушка или Папа в вашей рекламе ? Не тяните на себя одеяло ты только торгаши -спекулянты Дед Мороз это народное и дети ждут чуда а не вас барыг

Такое чувство, что в службе поддержки работают некомпетентные сотрудники, заказал стол, везут 9 дней курьером, на два дня уже просрочка, переносят каждый вечер без предупреждения, а днём отвечают в лс и обещают доставить, отвратительный сервис