이전 주문 내역 확인 불가
수수료 정책 개편전에 들어온 주문 내역 확인하려고 했는데 확인이 되지않고 자꾸 수수료 등급선택창만이 뜹니다. 배송할 일만 남았는데 지금 주소 확인이 되지 않아 발송하고 있지못한 상태입니다. 이번 건 이후로 더이상 아이디어스는 이용하지 않으려고 해서 수수료 등급은 선택할 의사가 없습니다. 이대로 주문건 처리하지 못하면 주문 고객은 하염없이 기다리기만 할텐데 이런 점은 어떻게 해결해야 하나요?
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수수료 정책 개편전에 들어온 주문 내역 확인하려고 했는데 확인이 되지않고 자꾸 수수료 등급선택창만이 뜹니다. 배송할 일만 남았는데 지금 주소 확인이 되지 않아 발송하고 있지못한 상태입니다. 이번 건 이후로 더이상 아이디어스는 이용하지 않으려고 해서 수수료 등급은 선택할 의사가 없습니다. 이대로 주문건 처리하지 못하면 주문 고객은 하염없이 기다리기만 할텐데 이런 점은 어떻게 해결해야 하나요?
메일보내기해도 안되고
소비자 생각만 한 없이 해주는 메뉴얼들이 매번 거슬렸는데 이번에 기획전 신청 선정 기준에 무료배송이 추가됐네요 ? 고객들이 무료배송 아니면 구매를 망설인다고 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 작가들 등골 빼려는건지 .. 수수료도 높아서 남는게 얼마나 된다고.. 참 ㅋ ㅋ 이거 어떻게 해결 좀 해주세요 쫌 ;;;;;;
작가앱이 pc도 모바일도 둘다 너무 느리고 렉도 심하고 고객에게 메세지 보내는 것도 힘들구여,,, 탭 눌러도 로딩이 너무 심하고 오류가 많이 뜨네요,,,,
진짜 구버전이나앗음 고객이 메세지보내도 어떤건뜨고 어떤건안떠서 매출에도 영향이매우끼침 현질은 엄청해야대고 신경쓰는 작가들만 신경써주는티가 너무남 작가어플 최적화좀신경써줘여 돈만받아가지말고
이전에는 금손포인트로 지원해주고, 원할때마다 키워드광고를 입찰해서 광고할 수 있었는데 이번부터 모든 지원 금손 포인트를 광고포인트로 바꿔버리고 Ai를 이용하여 관심있을만한 소비자에게 노출 후 광고포인트는 클릭할때마다 소모하도록 바꿈. 심지어 클릭당 정확한 비용은 전혀 알려주지 않고 문의해봐도 돌려돌려 대답하는식. 광고 포인트를 사용하는 광고 리스트는 판매하는 모든 작품이 들어가는데 말로는 작가 본인이 on/off 할 수 있다고하지만 off하려면 판매중인 작품을 판매 일시중지 해야만 함. 작품수가 많을 경우 지원받은 광고포인트는 2-3일만에 소진돼서 이후 광고를 하려면 따로 결제해야함. 이건 뭐.. 작가들한테 돈 더 뜯으려고 바꿨다고밖에 볼 수 없네요.
로그인도 안돼고 비밀번호 찾기 해도 이메일은 안오지, 회원가입도 없어서 어쩌란건지. . 답답해죽는줄 알았어요 . . 빨리 해결 부탁드려요
앱이 갑자기 이상해졌어요! 핸드폰으로 볼때 사이즈도 안맞고 피씨같은 화면이고.. 예전으로 돌리도!!!
저만 그런줄 알았는데 다른분들도 그런가봐요. 업로드시 사진색이 좀더 탁하고 어두워집니다. (그런 느낌이 아니라 실제로 업로드 된 사진을 다운받으면 원본과 색감차이가 있어요.) 온라인 판매라 사진 보고 구매하는건데 개선되야 할 거 같아요. 또 이번에 사입쿠기건으로 열심히 사입물품 잡아내고 계시겠지만 아직 사입이 너무 많은거 같아요. 특히 저렴한 실버 주얼리류는 도매시장서 파는거 많이보이고.. 또 큐빅이나 모조/합성석을 천연석인양 판매하는 상품도 엄청 많네요. 고객들은 진짜 탄생석인줄 알고 좋아하고;; 좀 그래요
작가 앱 잘 쓰고 있는데 태블릿 버전도 있었으면 좋겠어요!
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