Desde hace una o dos actualizaciones me toma años entrar a la aplicación! Incluso ya estando dentro tarda muchísimo para cambiar de una ventana a otra

Hace falta mas facilidad para las transferencias es muy tedioso y ademas la app esta lleno de errores no esta bien hecha.

Necesito hacer una transferencia urgente y me arroja un Error (77702) . El facepass es lentísimo , cualquier app bancaria utiliza el Face ID del iPhone , y todavía de la lentitud pide otra contraseña . La app es la menos intuitiva , voy a cancelar mi portabilidad de nómina . Es increíble que haya tantos malos negativos y no hagan nada. Carlos Slim tiene muchísimo dinero como para tener una app tan pésima

Batería: El consumo de batería es preocupante, en 8 minutos de uso, consume lo mismo que 1 hora de Instagram, además, el teléfono se sobrealimenta al usar la aplicación del banco (iPhone 15 pro) Funcionalidades: Aunque la aplicación te deja hacer todo lo que necesitas para tu banca en línea, hay funciones que están desactualizadas (el token que tienes que reescribir, las dos contraseñas, el acceso por reconocimiento facial que no es el del teléfono y no se puede acceder en entornos oscuros) Rendimiento: La aplicación es muy ineficiente, cada vez que navegas a cualquier lado, tiene que cargar de nuevo (deslizándote de una pantalla a otra) y no he podido dar de alta a mis usuarios de tarjeta adicional desde marzo

Con la nueva actualización no puedo entrar con face pass con los datos de celular solo vía wifi

Está en los peores momentos de su poca funcionalidad desde hace casi cuatro meses!

Pesima app comparada con la de otras bancas digitales

En una aplicación muy mal hecha, pide reconocimiento facial con la cámara cuando cuando otras aplicaciones ya utilizan los sensores del reconocimiento, y además pide una contraseña extra, es tardado y mal optimizada

Llevo una semana intentando terminar el registro y no puedo conseguir el INBURpass porque su Facepass manda error en cada momento el call center no brinda ayuda para la app ¿Qué hago, cierro mi cuenta con ustedes?

La aplicación más chapada a la antigua. Si quieres agregar una cuenta para pagar tienes que tener a la mano los dígitos traseros de tu tarjeta. ¿Y si no la tengo a la mano? Y si quieres hacer un envío express sí o sí tienes que iniciar sesión con su facepass que en realidad es lentopass porque no sirve si estás en la oscuridad y si ingresas con usuario y contraseña, necesitas poner otros 10 mil códigos para entrar. Una aplicación con configuraciones del 2009 en pleno 2024