INSA D-Ticket

Die Verzögerung bis das Deutschlandticket nach Kauf in der App auch nutzbar ist, sollte bereits bei Kauf kommuniziert werden.

Lädt das aktuelle Ticket nicht.Angeblich kein Abo vorhanden.Saubere Sache wenn man darauf angewiesen ist.Wer kommt eigentlich für entstehende Kosten auf?Support natürlich nicht erreichbar.In Apple Wallet lief alles problemlos.

Hier wird mal wieder nicht auf bestehende Standards wie Apple Wallet gesetzt sondern sein eigenes Süppchen gekocht. Es nervt!

Eine der Hauptgründe für die Buchung des Deutschlandtickets bei der Harzer Schmalspurbahn war die einfache Integration des Barcodes in die Apple wallet, der Barcode kam per E-Mail. Dieser Versand wurde eingestellt und man muss eine weitere App zu Nutzung herunterladen, die INSA DTicket App. Daher leider Kündigung, bei einem regionalen Anbieter. Schönes Beispiel für fehlende Integration von Digitalangeboten. Leider habe ich für die neuen Bundesländer kein Angebot gefunden.

Die App ist nur ein Platzhalter und ist ohne Apple Wallet nicht gut ins System integriert

Die App ladet mein Ticket nicht runter und brauche mehre versuche bis es klappt und bei einer anderen Dame die ich kenne war es auch so😠

Ich musste ein wenig warten, bis ich die richtige Nummer hatte und die App sie erkannt hat, aber jetzt läuft alles.

Ich habe das Abo bei der MVB bestellt und lasse es mir auf der D-Ticket App anzeigen, das hat super funktioniert. Gescannt wurde der Code bislang nicht, in den Zügen der DB fand lediglich eine Sichtprüfung statt. Bisher gab es da jedoch keine Beanstandungen.

Ich habe ein Papierticket der MVB. Kann es in der App nicht finden. Ein A4-Blatt mit sich zu führen ist nicht sehr praktisch. Bitte reparieren Sie die App. Ich habe ein Ticket für eine E-Mail-Adresse für mich und meine Schulmädchen-Tochter ausgestellt.