IQVIA OCE
Solution for life sciences
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Description

IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) is a solution that connects sales, marketing, medical and other functions to help life sciences representatives transform to a new orchestrated commercial model.

OCE supports customer-facing personas such as territory managers, medical science liaisons, key account managers and life sciences representatives with functionality that goes far beyond traditional personal engagement and marketing automation. OCE provides unmatched mobile access, advanced intelligence and digital marketing capabilities that enable brand marketers to run sophisticated multi-channel journeys and the field to trigger compliant digital touchpoints.

OCE is part of an integrated commercial ecosystem that enables you to manage the end-to-end process of customer engagement.
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1.32 out of 5

68 ratings in Italy

5 star
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4 star
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2 star
5
1 star
58

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Reviews

Imbarazzante

Intermittenzo on

Assolutamente imbarazzante. Non so come sia possibile utilizzare un programma del genere.

Pessima

Crispy69 on

Assolutamente inadeguata.

Da migliorare

ebikeer on

È più di un anno che la utilizzo ma continua ad essere complicata da utilizzare ed inefficace ai fini lavorativi

Ottimo CRM

StevebyGiuliani on

Avendola prima usata come ISF, ed ora come Admin, posso dire che è migliorata tantissimo. Certo necessita di una continua manutenzione, ma fa parte del gioco, visto che lavora su un database di medici, indirizzi ed enti dinamico e a dir poco immenso. Ottimo peraltro il supporto del Customer Service. Chi la critica, a mio modo di vedere, è perché non la sa usare davvero.

Da rifare

maghetto72 on

L’ha capisce solo chi l’ha progettata…forse

La peggiore

Claudiozen on

Lenta,inefficiente,perde gli ordini caricati. Un applicazione tardo medioevale,da scansare come la peste.

Assolutamente inadeguato

lumarikamirko on

Da diversi mesi lo utilizzo ma con tante troppe difficoltà. Anche aggiungere e cambiare un indirizzo di un clinico è un’impresa. Poi non tollero che per ogni minimo cambiamento deve essere contattato il clinico che giustamente si infastidisce.

Da cestinare

Vipera1965 on

Un codice scritto così male non si recupera neanche con l’acqua di Lourdes. Bisogna ricominciare daccapo

Peggio non si poteva fare

grossfr-4xp on

Inadeguata per il lavoro…tantissimi bug che ne limitano le funzioni…schedario che presenta molte inesattezze e dati obsoleti…come direbbero a Roma…UNA SOLA!!!

Pessima

ottavia1234567890 on

Complicata, obsoleta, incompleta, dannosa mal progettata, mal eseguita…. 1 stella perché non si può dare di meno

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App Info

Category
Medical
Publisher
IQVIA Inc.
Languages
Dutch, Bulgarian, Chinese, Czech, Greek (modern), Hungarian, Hebrew (modern), English, Italian, Japanese, German, Korean, French, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Slovak, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Recent version
20.0.11 (2 weeks ago )
Released on
Jul 24, 2019 (5 years ago )
Last updated
1 month ago